リフォーム会社紹介
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（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
普段私たちは毎日仕事を忙しいため、なかなかリフォーム業者さんと直接対応できないこともよくあります。でもＴ社の担当者Yさんは一度の現場調査で素早く状況を把握でき、最適な改善方法をいろいろアドバイスをして頂きました。工事も繁忙期かつ短納期のお願いにもかかわらず快く受けていただき、全面リフォームをされ、仕上がりもすばらしく、まるで新築のような新居へ！大変満足しております。 本当に有難うございました！
この会社に決めた理由
今回こちらの要望に沿うようにT社様から参考資料として、さまざまな資材見本帳の送付と資料の作成をして頂きました。特に担当のYさんから最適な改善方法などをアドバイスをして頂き、毎度とても親切、丁寧にたくさん手を尽くし説明してくれました。本当に誠実な人柄で、すごい仕事熱心な印象でした。他の会社はそこまでやってはくれなかったので、 比較したらこの会社は本当に信頼できると思い、対応が他社様より優れていました！
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。お褒めのお言葉沢山頂き有難う御座います。これに満足する事無く今後一層努力して行きたいと
思います。また何か御座いましたらお声掛け頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 790,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 玄関 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
二人で対応して頂いたので,止むを得ないと思いますが,
この程度の仕事で,尚且つ短時間の仕事なのに,\10,000とは
私も手伝ったのに
この会社に決めた理由
依頼をして直ぐに,最初に連絡があったから
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録ありがとうございます。
対応の早さから弊社を選んで頂いた事、大変感謝いたします。
これからも尽力して参ります。
また、見積時の料金に対する実際の作業に対しまして、
H様のお考えと少し異なった内容となってしまい、
不信感を与えてしまいまして申し訳ございませんでした。
今回の件は弊社内で共有させて頂き、対応の改善を致します。
この度はご依頼ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ショウルームへの案内やおまけ付きの商品券ありがとうございます。利用者の使い勝手を考えてくださいまして感謝しております。
この会社に決めた理由
自宅に近かった。今までの工事請負の評価のコメントがよく会社の案内で社長の考えなど会社経営理念に共鳴
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、工事のご用命を頂き、有難うございました。
また、高いご評価を頂き重ねて深く御礼申し上げます。
ショールームでの商品選定や工事日程の調整等、お客様とのお打合せのお時間を楽しく過ごさせていただきました。
お風呂のサイズアップと洗面台の全幅を考慮して壁位置変更をしたり、お風呂リモコンの配線対策として無線式に変更したりと、単純な交換工事では無かったのですが、お客様の鮮明な希望内容と判断の速さで、発注から工事完了まで順調に工事内容を進められました。ご使用具合にもご満足頂けておりますようですので、当方と致しましても大変有難く嬉しく思っております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。（担当T）
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応をありがとうございました。
また別の機会にも利用させて頂きたいと考えています。
この会社に決めた理由
設備機器、工事代金が希望価格に近かったから。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）今回の給湯器交換のリフォームで、O様には総合評価：大変満足を
いただきまして、大変嬉しく思っております。また、何かお困りの時には、ぜひご連絡ください。次回も喜んでいただけますよう頑張ります。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 179,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
若干情報不足でしたが、担当者、業者の対応は大変良かったと思います。価格的にもまずまずでした。またお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
担当者の印象が良く、対応も良かった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、弊社への評価を頂き誠にありがとうございます。施工方法、仕様決めで何度か変更が生じ、お客様には大変ご迷惑をおかけしました。工事着工後は、お客様の御協力もあり、とてもスムーズに進めること出来ました。完成に満足していただけたことを大変嬉しく思っております。今後は知識不足の面を補い、よりお客様に満足して頂けるご提案をさせて頂きます。お孫さんが落ち着きましたらまたご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 458,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
居住用マンションの一室でリラクゼーションサロンをオープンするため依頼しました。初めての事で相場や段取りなどわからないまま、ただ要望をその都度お伝えしました。細かい要望にもすぐに対応してくださったり、気になる部分の手直しなどもこころよく引き受けてくださって、担当の方をはじめ職人さん達の腕と礼儀正しさに感動しました。おかげ様でとても素敵な内装に仕上がりました。今後もぜひお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社から申込みがあった中で、A社さんは最初のメッセージから色々とアドバイスや提案をしてくださり、真剣さ、人柄の良さが伺えました。実績がたくさんある所よりも加盟したばかりという業者さんの方が信頼関係を築きやすいのではと思いました。
リフォーム会社からの返答
高評価と有難いコメントを頂きまして、何よりも嬉しく施工店冥利と感じております。
今回、住居用マンションを店舗にリフォームする工事という事でさまざまな制約のある中、お打合せをさせて頂き、ご理解を得て施工させて頂きました。お店に来られるお客様が、ゆっくりくつろげる空間を作るお手伝いができた事を嬉しく思っております。
これからも、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡を下さい。今後共、末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 玄関 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になり、有難うございました。
この会社に決めた理由
自社職人のためか、施行料金が安かったので。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただきありがとうございました。
自社職人を使った安心・安全・安価な工事が一番のセールスポイントだと自覚しております。
お客様からの「満足」のお声を励みにこれからも頑張ってまいります。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,208,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても暑い中、狭いところ作業が大変だったと思いますが、いやな顔一つしないで、担当者・職人さん達が気持ちよく対応してくれました。出来上がりは大満足です。新築時より気に入ってます。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロ新規とあって多少不安がありましたが、質問等の解答にもM氏の誠実さが伝わってきて、他社の解答はとても速かったのですが、いかにもコピペで質問等にも解答ないのがあり、外壁等見えないところを作業して頂くには信用が一番と考え御社に頼みました。
リフォーム会社からの返答
MT様、
この度は弊社の工事に過大なる評価をいただきありがとうございます。大変満足というお言葉をいただけてとても幸せです。
新築時よりというお言葉までいただけたのは私としても本当に嬉しく、ただただ感謝の気持ちでいっぱいです。
工事での狭い箇所では、私のお腹が邪魔で通れないということがあり、ダイエットをしようと決めました。
これからも末永いお付き合いをさせていただけたらと思っております。その為にもまたより一層の知識を学び、より良いご提案ができますよう努力してまいります。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。 リフォームを考えている人が
いて、紹介してほしいという依頼があれば、是非御社を紹介
したいと思います。
この会社に決めた理由
打ち合わせの都度簡潔に記載されたメモが渡され、言った、言わないのトラブルの恐れがなく、信頼感が持てた。
又、色々とアイデアを出してもらえるという仕事への誠実さを
感じた
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 5,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 その他 |
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