東京都・日野市の評判・口コミ（16ページ目）

お客さまのご感想

この度は対応していただいてありがとうございました。
施工やトラブルへの対応など真摯にやっていただけたと思います。
未然に防げるトラブルもあったのではないかと少し残念に思います。
家を購入したりリフォームすることはそんなに何度もあることではないと思います。
購入する側は素人ですのでよくわからないこと不安なことがいっぱいです。
その辺りへの配慮をいただけたらと思いました。
お仕事は丁寧に良いお仕事していただけたと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思っていました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

限られた期間と限られた予算の中で、かなりの無理難題にも関わらず、的確に計画を立て、打ち合わせ、見積もり、施工まで、通して担当して下さった、Ｙさんに感謝しております。
良いリフォーム会社さんと担当のＹさんと、技術のスタッフさんと出会えて、本当に良かったです。また、何かありましたら、是非お願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方のメールでのやり取りから、人柄や誠実さを感じました。
親身になってこちらの希望を聞いて下さったり、困っている事や不安な事にもとても良く対応して下さいましたので、担当者の人柄からリフォーム会社も良いのではないかと思い、お願い致しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧さ、迅速な対応等、安心して工事をお願いできました。大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
浴室、洗面所、トイレ共に明るくなり、大変喜んでおります。特にトイレは気に入った様です。
途中緊急の漏水修理にも迅速に対応していただき本当に有難う御座いました。
それと自立支援金の紹介もしていただき安く仕上げる事も出来満足しています。屋根、壁塗装もよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

近所の方々への挨拶、リフォーム後も気になる部分の補修していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価の良さ。経験。
2社比較したところ、説明の丁寧さで決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とにかく後で後悔はしないようにと、いろいろご無理をいいました。施主支給品が多かったこともあり、ご担当者の方も大変だったのではと思います。初めてのことでもできる限り調べて頂いたり途中注文にも対応頂いたり、本来は専門外のことでも今までの経験と柔軟な発想でご対応頂き、とにかく最後まで「無理です」という言葉を言われなかったことに感動致しました。
いいリフォーム会社とご担当の方に出会えよかったです。

この会社に決めた理由

①見積もりが細部まで何にいくらかかるのかはっきりしていたこと。②見積もりの説明時希望のことをするためには何をする必要があり、その為にこういう工事が付随するといった点を丁寧に寧にご説明頂いたこと③連絡が迅速だったこと④見積もりの時点で改修前の図面を用意頂き会社としての体制がしっかりしていると感じたこと⑤担当の方の人柄
⑥上記総合して安心して任せられると思ったため他社より見積もり料金は少し高かったのですが依頼させて頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はどうもありがとうございました。

とてもきれいに仕上がって良かったです。
あと日中はバタバタしている為にメールで対応してもらって、大変助かりました。

実際に住んでみて、
また直したい所が出てくると思いますので宜しくお願いできたらと思います。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の業者である事。
きちんと丁寧に説明してくれた事。
フローリングのサンプルも直ぐ、送ってくれてイメージしやすくしてくれた事でした

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
職人さんが、足場の組み立て・解体、屋根と外壁の塗装まで、全部お一人でこなして下さいました。
人数があれば、もう少し工期が短く出来たのかなとも思いますが、大変きちんと丁寧に作業をして下さいましたので、満足しております。
また、色々細かい事をお願いしましたが、それも気持ちよくやって頂けました。
疑問な点も、メールをすると素早い返信対応をして下さり、良かったです。
ありがとうこさいました。

この会社に決めた理由

見積もりを出して頂いたもう１社と、最後まで迷いましたが、最後は専務さんの熱意に押されて決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

値段もリーズナブルで、提案・プランが良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築年数もたっており、必要最小限の工事に抑えてくれた為、予定より低い工事費ですんだ。

この会社に決めた理由

担当者のすばやい対応と人柄がよく、安心してまかせられた。