東京都・日野市の評判・口コミ（15ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

小さな修繕だったにもかかわらず丁寧な作業をしていただき感謝しています。ここ数年気になっていた箇所がきれいになりとても満足しています。ありがとうございました。担当された方の豊富な経験に裏打ちされた自信に満ちた説明や提案が信頼できました。

この会社に決めた理由

修繕箇所ごとに一番早く、確実な修理方法と業者の選定をしてくれた。他に見積りを依頼した会社では提案のなかった、内容によってはメーカーに直接修繕依頼をするというやり方の説明があり、その説明がとても納得のいくものだったため、価格があがるかもしれないことを了承のうえで、この会社に決めた。結果的には一番安く済んだ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リーズナブルな価格で大変丁寧にやって頂き大変感謝しております。

この会社に決めた理由

他社と比べて価格が安く、内容に透明性があったこと、発注に至るまでのご対応が丁寧で信頼が置けたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

訪問初日に見積書が届くことになっていたが、2日程遅れ、訪問日が雨の日だったので、何度もポストへ見に行くことになった。（見積り投入が遅れる旨の連絡はなかった。）その他については、素早い職人への手配や処理は良かった。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロの評価が良い・
リホームの目的が明るく、温かみが有り子供達や孫達が遊びに来れる部屋が希望で担当者の方の提案・プランがよく 出来上がりも大満足です
担当者の人柄 話しやすさの為 .希望を聞いて頂いたりアドバイスを頂きました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良い
提案・プランがあった
価格
担当者の印象 .人柄

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。リビングと洋室のクロス張替えだけの、低コストリーフォームでしたが営業担当者及び職人さんはプロの仕事ぶりでした。ご担当Mさんは顧客視点を兼ね備えながらアドバイスができる経験豊富な方で信頼できました。職人Tさんは大変仕事が早い。室内作業での気配りしながらの丁寧な仕事ぶりで、さらには11・6帖のクロス張替えを1日で仕上げていただきありがとうございました。仕上がり内容は家族も大変満足しています。概算見積もりと現場調査見積もりの誤差が最も少なく信頼でき、見積もり詳細に養生費用・家具移動・クロス下地処理費が明記したわかりやすい見積もりで安心できました。概算見積もりの返信スピードは一番ではありませんが、急ぐリフォームではなかったため問題外としています。次回のリフォームも依頼させていただきます。よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・予算よりもリーズナブルな価格で良心的であったこと。
・GW期間中の工事が可能だったこと。
・ホームプロの成約件数の多さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

発注前の対応、工事開始前のマンションの管理人さんや周辺居住者の方々へのご配慮、工事の丁寧さなど、すべて期待以上でした。ありがとうございました。最初にお越しくださったＫ様も、主に工事をリードくださった社員の方々もとても礼儀正しく、安心してお任せすることができました。住居の地域内で、A様のような住居関係で安心して相談できるパートナーを見つけることができたのは、とても心強く思います。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判が良かったから。
・担当者の対応が早く、丁寧だったから。
・ご提案いただいた価格がリーズナブルだったから。
・リフォームにあたってプロフェッショナルなアドバイスをいただけたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、戸車とレールの交換の予定でしたが、他にも不具合の箇所が発生したにもかかわらず丁寧に対応して頂き有難うございます。既存の扉がスムーズに動くようになり家族全員感動しています。また、何か不具合が発生しましたら是非お願いしたいと思っておりますので、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

登録の段階で良心的な価格であり、実際、見積もりに来た際に既に部品を持参されていたのでそのままお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ベテランの職人（社員）さんに最初から最後まで丁寧に仕上げていただきました。施工中にもかかわらず疑問点などを気軽に説明してもらいました。屋根の色、外壁の色も想像していたイメージ通りとなり大変満足しております。屋根の「アルミトップライト」の結露の問題にも、直ちにリフォーム専門会社の相談員を帯同してもらい、結果は費用の大幅な削減をすることができ感謝しています。

この会社に決めた理由

《選んだ基準》
１．まず、自宅から近い距離にある施行会社。
１．近隣での評判が良い。
１．自社職人で全て施行し、下請けに出さない。
Ｏ社に決めたのは、上記の点がクリアーになっていたのはもちろんですが、なんと言っても住宅リフォーム担当の方の説明と熱意からです。
我家の場合、屋根を含めた外壁塗装工事に加えて、かねてから希望していた「手作りの庭」の計画についても丁寧なアドバイスをいただきました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

・こちらの都合に合わせて、休みにもかかわらず対応していただき、ありがとうございました。ずっと気になっていた箇所がスッキリ・綺麗になり喜んでいます。

この会社に決めた理由

・申し込み後、いち早く名乗りをあげてくれたこと及びそのメッセージに信頼感が滲み出ていたこと

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

現地を見て、キチンと説明をして頂き、材料もカタログで納得できるものを選ぶことができました。価格も仕上がりも満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地を見て、状況を説明していただき、品物もカタログで選ぶことができたので。価格も納得できるものだったので。