リフォーム会社紹介
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リフォーム会社の仕事が混んでいたのか工事計画からかなり完成がずれ、 日にちもかなり空いた日も有った。依頼者が会社人生を終えていたから段取りに対応できたが現役であれば対応に混乱していたのでは・・・?
担当者の熱心な態度が決めた要因
この度は有難う御座いました。
至らぬ点がありお客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。
また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 江戸川区 |
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価格 | 3,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 廊下 |
(60代/男性)
丁寧に対応して頂き、全体的に満足できる対応でした。
特に各職方の技量は十分満足できるレベルだと思います。
担当者がお忙しそうで、あまり細かいことを依頼するのは気が引けますが、信頼できるリフォーム会社であることはよく分かりました。
会社の所在地が比較的近かったこと、事前の連絡に誠意を感じたこと、訪問したときの会社の雰囲気が良かったことなどが選定理由ですが、最終的には見積内容と金額を比較(2社)して決定しました。
マンションの内装工事をご依頼いただきました。建具の交換や収納の新規造作を行うことで、使いやすいお部屋にグレードアップすることができました。これからもお住まいの「こんなことができるかな」「こんなふうにできたら便利かな」と感じることがございましたら、いつでもご相談下さいませ。どうもありがとうございました。
施工地 | 東京都 調布市 |
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価格 | 787,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 |
(50代/男性)
希望どおりにリフォームしていただき感謝しています。諸事情ありましたが工期がもう少し短ければさらによかったと思います。クリーニングはやや問題あり。
見積りがリーズナブル、説明に誠意が感じられたため。
この度はお世話になりありがとうございました。
中古住宅ご購入に際しての工事をご注文いただきました。
ご希望通りのリフォームだったとのこと、また高い評価をいただき、大変うれしく思います。ありがとうございました。
またご指摘いただきました点、大変申し訳ございませんでした。
今後の課題として、努力いたします。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 練馬区 |
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価格 | 6,130,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
(40代/女性)
この度はお世話になりました。
迅速な対応をしていただき、大変助かりました。
プロならではのアドバイス、費用面では客の立場に立った提案をしていただき、感謝しています。
最初のメールの印象がよかったこと。
見積もりが早かったこと。
返信が早いこと。
声のご登録をして頂きまして、有難うございます。
お客様とのやり取りの中ですぐにお返事を頂戴でき、弊社も大変施工しやすく感謝しております。
些細なことでもすぐに対応させて頂きますので、何かお困りでしたらいつでもお気軽にお声掛け下さい。有難うございました。
施工地 | 東京都 大田区 |
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価格 | 800,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 廊下 |
(50代/男性)
満足のいく仕上がりで大変気に入っています。また、機会があれば、お願いします。
3社の見積対応を見て判断しました。
今回のは外観とエントランスの改装をさせて頂きました。エントランスの雰囲気や外観の色合いなどお客様のご要望に近いイメージに完成したと思います。現場の進行もお客様のご協力を頂きスムーズに進行することが出来ました。ありがとうございました。今後もメンテナンスも含め永いお付き合いが出来ればと思います。
施工地 | 東京都 墨田区 |
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価格 | 8,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外壁 玄関 廊下 階段 |
(60代/男性)
リフォームは今まで2回しましたが、価格は施工会社にまかせっきりでしたが、わからないこととかもきちんとした対応だったので安心しました。今回は一部の絨毯だけでしたけど次回も依頼したいです。
まず近所
この度は、弊社にご依頼いただきありがとうございました。ご満足戴けたようでとても嬉しく思います。お住まいのことでしたら何でも承っておりますので、是非ご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 180,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 洋室 廊下 その他 |
(30代/男性)
中古マンションの購入に併せてリフォームを依頼しました。
<良かった点>見積もりをくれるのが早かった/希望レイアウトを伝えたら、現場に合わせたプランを提案してくれた/システムキッチンについて10万円値引きのクーポンをもらえた/他社に比べて比較的安かった/施工ミスの修正に誠実に対応してくれた/担当者の方が、ざっくばらんに相談に乗ってくれた。
<悪かった点>照明の設置などの提案がなかった/施工中、細かい造作の決定について連絡がなかった/造作壁が依頼したよりも25センチ高くなっていた/依頼した壁紙と違うものを張っていた/フローリングの継ぎ目の隙間が目立った/ドアとフローリングが干渉し、ドアの開閉ができなかった/上記の施工ミスの修正に1カ月かかった/施工ミスへの謝罪が十分でなかった。
施工ミスが多くて残念ですが、修正対応は誠実でした。
最初から完璧に仕上げていただければ、文句なかったです。
・短い工期に対応してくれた。
・見積もりが早く、比較的安かった。
・担当者がざっくばらんに相談に乗ってくれた。
工事の際には、いろいろご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
手直しの際にはいろいろとご配慮頂きありがとうございました。 今後そのようなことが無い様努めてまいりますので、また何かございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 渋谷区 |
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価格 | 3,800,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(30代/男性)
長期にわたりお世話になりました。計画時も工事中も、メールで細かい注文をたくさんしましたが、快くご対応頂けました。プラスアルファの対応もいろいろありました。感謝しております。
ナチュラル・北欧風のイメージで洗面台をタイルで創作したり、要望を的確に捉えた間取り変更を提案して頂けたこと。初期の対応で床下調査、防水の相談にすぐ乗って頂けたこと。耐震工事の費用感や方針の説明も良かったです。
この度は当社にリフォームをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
高い評価を頂きありがとうございます。
工事中はお客様と二人三脚で進めていけたこと大変嬉しく思います。こちらからの確認などにもメールで素早くご回答頂くことができ、大変感謝しております。
仕上がりにもご満足頂けて良かったです。
今後ともお家の事に関して何かありましたらいつでもご連絡ください。末長いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 目黒区 |
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価格 | 14,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
(40代/女性)
このたびは大変お世話になりました。
私の気まぐれな思いつきに最後まで丁寧に対応してくださって本当に感謝しています。
やるって言ったりやらないって言ったり、担当の方を相当ふりまわしてしまって本当に迷惑かけてばっかりでしたが嫌な顔ひとつしないのには感心させられました。
(結局トイレ、洗面所は何も手をいれませんでした。キッチンも大きくは変えませんでした)
自分の意見を押し付けることなくじっくり待つ姿勢にも助けられました。
おかげでリビングが納得のいくものに仕上がってうれしく感じています。
途中で作っていただいたCGパースと同じものに仕上がっていることにも感動です。
あれでずいぶんイメージしやすくなったと感じています。
見積もりに来ていただいたときの相談しやすそうな雰囲気。社長さんが来てくださったのも安心できました。
T様へ
中古マンションをご購入してのリフォームを当社にご用命頂き、ありがとうございました。ご購入したマンションの管理人さんが、以前当社でご自宅をリフォームして、とても喜んで下さったお客様という御縁もあり、迷わずお選び頂けました。奥様と私の性格は少し似た所があり、仕様選びで悩まれているご様子がとても良くわかりました。迷惑だなんて全然思っていません。T様とのお打合せは毎回とても楽しかったです。私のお作りした3Dパースを気に入って下さって本当に嬉しいです。パース通りに仕上がって、実は私も感動しました。素敵になったマンションでの新生活が、T様にとって素晴らしいものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。お近くにお越しの際には、ぜひ北野支店にお立ち寄り下さい。またお会いできる日を心待ちにしております。
担当プランナー T
施工地 | 東京都 日野市 |
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価格 | 3,460,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 洋室 玄関 廊下 |
(60代/女性)
初めてのリフォームですべてが手探り状態のところ、一つ一つ相談に乗って頂き、プロとしての適切なアドバイスを頂けて、本当に有難かったと思います。特にキッチンは予想以上の仕上がりで、毎日心楽しくキッチンに立っております。
見積もりが細かく、価格も適正と感じたこと、また、見積もりの段階から契約書の見本を呈示して頂き、出来ることと出来ないことを明確に知らせて下さったことに信頼を感じたからです。
お客さまに満足いただけて大変うれしく思います。マンションのLDKのリフォームでした。L型キッチンはダークな色、食器収納やリビング側から使うカウンター下収納はホワイト、とメリハリのある落ち着いたLDK空間に仕上がりました。リビング側の収納はお手持ちの家具に合わせて造作しています。お客さまには、リフォームの流れを書類を見て頂きながらご説明しました。今後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。本当にありがとうございました。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 3,974,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
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