外壁・東京都・八王子市の評判・口コミ（5ページ目）

お客さまのご感想

担当者との商談中や契約後に、急に話が変わったりしたことがあり、少し信用が置けない部分がありました。多くの施主さんはそのまま言いなりになるかもしれませんが、今後は改めたほうが良いと感じられました。

この会社に決めた理由

内容と値段が最も妥当であると判断されたから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は迅速な対応ありがとうございます。

とても気持ち良い取引ができたと実感しております。
今後ともまた取引出来たらと思っておりますのでよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

連絡等がマメで丁寧でお客のニーズに対してもしっかりと誠意をみせてくれた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予算がある中、当方の希望を気持ちよく取り入れていただき、出来上がりも上出来で大満足です。

この会社に決めた理由

使用塗料の説明が納得いくものであったからです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変満足できる出来映えです。屋根の吹き替え、雨樋の交換、外壁の塗装をお願いしました。屋根瓦の落下もあり事故を心配して今回の工事に至りました。いくつかの工事案を提案していだきましたが、最終的にガルバリウム鋼板を薦められ瓦からの全面吹き替え工事になりました。職人さんの仕事も丁寧で、工事が始まった後も色々とお願いしたのですが、快く対応していただきました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの工事例について会社の説明文が大変丁寧で誠意が見えました。
・ホームプロの工事例では屋根のリフォーム例があまりありませんでしたが、担当者の説明からそのような不安は一掃されました。
・見積もりのために最初に家に来られた時の仕事ぶりに好感が持てました。
・コスト面での対応も色々と考えていただきご提案をいただきました。
・家に近い会社さんだったことも理由の一つです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム初日に大工さんもビックリする様な事柄が出てきたり、次から次へと様々な問題が持ち上がり、プラン変更も多々ありました。しかし現場監督さん、ベテランの大工さんの的確なアドバイス技術力で2ヶ月に及ぶリフォームも無事に終了。
長年すきま風に悩ませられていた寒い北側の部屋が和室からフローリングの洋室。和室2部屋とキッチン・廊下をLDKに取り込み20.5畳の大きな1部屋としました。掃き出し窓を半減し壁と腰窓に変更。その他の窓も半減若しくは1/4に。外壁をサイディングに。キッチンの機器類は最新のIHやレンジフード・食洗機を入れました。年々年を重ねる事を考えて。
黒の大黒柱や梁と白いスイス漆喰の壁の明るいLDKに生まれ変わりました。
お風呂は暖かいシステムバス。
玄関引き戸も交換。
大工さん・電気屋さんはじめ様々な職人さんにも恵まれたと思います。素敵な部屋に生まれ変わりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

古い家の為、限られた予算内に収めたくホームプロから紹介された地元の会社一社。その他当初からお願いしたいと思っていた一社。安く出来るであろうと思われた一社。計三社から見積りを取り検討しホームプロから紹介された地元のこちらの会社さんに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事に関わって下さった全ての皆様に感謝申し上げます。リフォームに対する漠然とした不安があり担当の方と何度もメールを交わしました。お話をしていく中で御社のホームページを拝見し口コミを拝見したり、スタッフの紹介ページやブログを読ませていただき、この会社だったら任せても大丈夫かもしれないと直感しました（笑）
大きい工事でしたので幾つか細かい所で直していただく箇所もありました。なかなか現場に行けなかったので話の食い違いもありましたが、対応の早さに、待つという不快感を感じた事はありませんでした
工事中不安に感じた事も現場で監督さんが説明して下さり、安心してお任せする事が出来ました。
待ちに待った完成を迎え、やはり御社にお願いして良かったと思っております。
担当の方には何度も家まで打ち合わせに来ていただきありがとうございました。
犬達にも大好きな家になると思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの担当者とのメールのやり取りや、会社のホームページを拝見し口コミやスタッフの印象、ホームプロでの評価が高かった事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから完成まで営業、組み立て、工事、すべての皆さんが親切、丁寧、わかりやすい説明で安心して工事をお願いする事が出来ました。完成後は素晴らしい仕上がりで家族みんなが大満足です。大変にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ様からの紹介と近所でも同社を利用して施工した知り合いが紹介してくれたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。いつも細かく説明していただいたり、メールの返信が早かったりと、最初から工事完了まで丁寧に対応して頂きました。
仕上がりにとても満足しています。
安心してお任せできる業者さんだなと感じています。
小さな工事でしたが、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

此方の都合により二ヵ月くらい工事を延期して頂いたが、快く対応して下さり、工事も丁寧で速かった。アドバイザーの方の感じもとても良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとお世話になりました。大変丁寧な工事をしていただき、感謝しています。工事終了後もお話ししましたが、せっかくいい仕事をしているのに、工事内容の説明が不足していると感じられる部分があったり、工事完了後の立会確認（完了検査）をしていないことが、とてももったいないと感じました。発注者側からすれば100万円を超える大金をかけた工事でもあり、一緒に竣工確認できれば大満足だったと思います。御社の方針もあるので余計なことかもしれませんが…。

この会社に決めた理由

地元企業であり、ホームプロでの評価が高かったから