浴室・バス・東京都・八王子市の評判・口コミ（23ページ目）

お客さまのご感想

高齢の母のために、浴室、トイレ、玄関の３か所に手すりを取り付けていただきました。小規模な工事にもかかわらず迅速、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。現場確認のときに部材見本を見せていただいたので、ある程度出来上がりのイメージがつかめました。工事の際も、母の体格や動線を何回も確認して使いやすい位置に取り付けていただきました。見栄えもよく、後付けではなく最初から取り付けてあったようです。

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担当の方には見積もりの段階から何度も足を運んで頂きました。こちらの要望にも嫌な顔せずに対応して頂きました。工事の段取りについては上手く予定を立てて頂いて良かったと思います。全体的な仕上がりについては十分満足出来るものでしたが水圧の関係で給湯器の能力を十分に発揮できないみたいでその部分がとても残念に思います。とはいえ建物の構造上の問題ですので仕方ありませんね。どこか不具合でも出たときは担当の方の一生懸命で真面目な人柄にまたお願いしようかと思っております。ありがとうございました！

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今回浴室の修繕と壁紙の張替えをお願いしました。壁紙のデザインを選ぶ際、何度も自宅に足を運んでいただきました。また、見積もりも何度も作成して頂き、納得の計画ができました。貴社は奇抜で良いアイデアをたくさんお持ちだなあ、と思いました。現場対応能力はとてもすばらしいと思います。また施工の方も、職人さん達の感じもとても良かったです。養生もバッチリしてもらえました。細かい所まで質問してもらえたので、意思の疎通がうまくいきましたので、ほぼ計画どうりの仕上がり、大変満足しています。発注した商品に１か所小さなキズがついていて、交換をお願いしたのですが、いやな顔ひとつせずに対応してもらえました。貴社にはとても感謝しています。また機会があればお願いしたいとおもいます。友人にも紹介したいくらいです。ありがとうございました。

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旧住宅公団分譲の集合住宅（八王子市）ですが、転勤先の大阪から戻るにあたり、数社から見積りをお願いしました。費用的にも安く、担当のＮ様も大変感じの良い方だったので、こちらに決めました。住まいと、リフォーム物件が離れていましたが、私の出張にあわせ、時間を調整していただき、現地でのお打合せも数回させていただきました。（ほんとに感謝しております）工事が始まり、少々トラブルもありましたが、対応の早さ、誠実さには大変満足し、又お礼を申し上げます。サービス評価が遅くなり申し訳ございませんでした。大変お世話になりました。

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工事に際し数社からお見積りいただきましたが、最も安く、また工事内容の説明もわかりやすく非常に丁寧でした。色々な面で適格なアドバイスを頂き、仕上がりも思い通りで大変感謝しております。

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予算に合わせて、何通りかの例をわかり易く説明してくださり、また対応も早く、満足しています。難を言えば、細かい所で少々不満もありますが、次回も何かあれば、お願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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こちらの会社は、住宅購入時の不動産会社の情報により知りました。担当者は時間どおりに来られました。言葉遣いや身だしなみ、応対態度も好感が持て、きちんとしていて良かったです。職人さんの作業態度も親切で良かったです。作業中、現場の床などが傷つかないような配慮も丁寧にしてくださいました。ただ、作業後に植木が踏まれていたのが残念でした。工事方法や進め方についても、わかりやすく丁寧な説明がありました。また、わからない事に対する質問にも丁寧に答えてくださって、安心してお任せできました。価格については他社との相見積もりもとりましたが、こちらの会社は金額の相談にも乗ってくださって、満足しています。今後またリフォームする機会があれば他社との比較検討はすると思いますが、こちらの会社にお願いしたいです。工事後の訪問がもっとあれば良いと思います。今後に期待します。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

浴室が新しくきれいになったので、お風呂に入る楽しみができたと母も喜んでくれました。友人から紹介された会社で、これまでに何度か利用させてもらっています。社長のＫさんはとても親身になって相談に乗ってくれて、信頼できる方だと思っています。とても誠実な方ですし、工事の説明も丁寧に行ってくれます。見積書の内容も詳しく説明してくれますので、よく理解して工事開始を迎えることができました。主にメールを使って連絡を取り合い、行き違いが無いようにお互いで確認をしました。今回の工事でも良心的な価格を提示してくれたので、安心してお願いすることできました。職人さん達は、作業態度やマナーも良く、テキパキと作業をしてくれました。「そこまでしなくても」と思うほどに丁寧に掃除までしてくれるので、いつも感謝しています。またリフォームの時には相談したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前は相見積もりもしていましたが、丁寧な説明や信用できる担当者さんに出会えたので、こちらの会社さんにお願いするようになりました。家のことを任せるなら、なるべく知った方にお願いしたいと考えています。何かあればすぐに飛んできてくれる会社さんなので、とても有り難いと感じています。今までに何度か利用させてもらっていますが、最初のきっかけだけは妻に聞かないと分かりません。社長のＫさんは非常に丁寧に対応してくれますし、事前確認の連絡のあとに、時間どおりに訪問してくれます。職人さん達の作業もとても丁寧で、自社職人なので安心してお任せできます。作業の後は、毎回きれいに後片づけと掃除をしてから帰ってくれました。新しい浴槽はきれいなうえに、使い心地も良く、気に入っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方とのお付き合いが古く、この方なら信頼できると思っているのでリフォームの時はお願いしています。いろいろ相談にものってくださるので、助かっています。よく知っている方ですが、応対態度ももちろん、問題はなく良くやってくれています。作業してくれたスタッフも、仕事が丁寧で感じが良かったです。作業中もちょくちょく見学させてもらいましたが、養生もしっかりありましたし、掃除もきれいにやってくれました。担当の方から説明を受けましたが、工事内容は理解できたと思っています。古い建物だったので、浴室のリフォームは以前から考えていました。ショールームも見学していたので、かかる費用も概ね分かっていましたが、予算内で希望どおりのリフォームができて満足しています。とてもきれいな浴室になり、有り難く感じています。何かあればまた相談したいと考えています。