リフォーム会社紹介
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東京都・八王子市の評判・口コミ（7ページ目）
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（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・私たちの家に対する思いや家族に対する思いを担当者の方がしっかりと受け止めてくれているという大きな安心感がありました。質問に対しては過不足なく迅速な回答がその日のうちに、または顔を合わせて話をするといった姿勢が最後まで貫かれていました。大工さんや内装、電気、水道など関係した方たちがすべて素晴らしい職人さんたちでした。その方たちの温かい思いと技術が難しい作業を形あるものに変えていったと感じています。また、担当の方が大変慎重な方で現場に何度も顔を出して、進捗状況を確認する姿勢に仕事に対する思いが伝わってきました。断熱に拘ったのでこれから過ごしやすくなると楽しみにしています。
この会社に決めた理由
①「実績がある」３０年ほど経つ２世帯住宅で全面的なリノベーションを考えていました。大規模な工事であり、さらに2階は一度リフォーム工事をしているという条件は大変難しい工事になることが予想されましたが、大規模な工事も実績がありこと。また担当者の方の「できる」という自信を感じたのでお願いしました。
②「誠実な対応」期日をきちんと提示して守るということが徹底されていること。大切な家の工事をお任せするのは信頼関係がなければできないことですが、初めてお会いした時から紳士な態度は他の会社の方とは全然違いました。また「聞きたいことがあったら何でもおっしゃってください。」の言葉通り、どんな些細な質問に対してもその日のうちに必ずお返事下さる姿勢に嘘がない会社だと感じました。
③「実力とやる気」難しい工事を楽しむというか工夫してなんとか形にしたい。お客様の要望に応えたいという気持ちが伝わってきました。
リフォーム会社からの返答
O様
この度は大きなリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。
O様の御宅は少し特殊な構造であった事、また以前に比較的大掛かりなリフォームされていたこともあって、想定よりもやや難しい工事ではありました。
しかし今まで私と共に何件もの難しい施工に携わり、お客様から高い評価をいただいてきた職工みんなの力を結集すれば、問題なく工事を完遂できると確信していました。
計画当初より大きなご信頼を寄せていただき、O様ご夫妻を実の兄・姉のように、またご子息のみなさんを本当の甥っ子・姪っ子のように想いながら、設計や施工に携わってきました。
その結果、この上ないご評価とご満足のコメントを頂戴したこと、心より嬉しく思うととともに、ホッとしております。
これからもO様ご家族と新しく生まれ変わった御宅を見守らせていただきながら、お付き合いをさせていただければと存じます。
設計・施工管理：一級建築士 O
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 26,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現地調査から見積もり仕上がりとどれも満足いたしました。
説明もわかりやすく初めてのリフォームで不安でしたがこの会社を選んで良かったと思います。
またリフォームや修繕する機会があればご依頼したいと思いました。
この会社に決めた理由
他社の現地調査では修理箇所の型番確認や壁紙の寸法などを図らずとてもザックリした調査で不安になっていましたが、こちらの会社は他社と比べ必要箇所を丁寧に調べて頂きわかりやすい説明もあり大変満足でした。
見積もりでも他社は修理箇所は型番など書いておらず不明瞭な金額が多い中、
こちらの会社は破損部分の型番を在庫を調べて明記して頂きとても明確な見積もりで納得できました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 403,744円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりを確認した際に、とても丁寧綺麗な仕上がりで技術力があると実感しました。今後とも任せたいと思える仕事でした。
この会社に決めた理由
価格と施工期間の納得感及び担当者の対応全てが希望の水準を超えて来たため安心感があり契約した。依頼内容から内装、水回りが得意な会社に頼みたかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼をいただきありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく
感激しております。
新居での幸多き生活をお祈りしております。
またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足のいくリフォームをありがとうございました。
この会社に決めた理由
以前もお願いをしていて印象も良く、今回は担当者は違ったものの対応も早く、一生懸命対応してくれてよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。前回に引き続き、当社をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。またこのような評価をいただき、担当者も大変嬉しく思っております。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望予算で工事が予定通り終了し、担当者も現場作業者も良くやって頂き、概ね満足しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績
・担当者の人柄
・希望価格に近い見積り
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また高評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
事前に家具のご移動などしていただきましたので、弊社も工事を円滑に進める事ができました。
仕上がり等ご満足いただけているとの事で、私共もとても嬉しく思います。
工事期間中、飲み物やお菓子までいただきありがとうございました。
無事に工事が完了してよかったです。
今後とも弊社をどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,381,966円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは、複数から見積を取りましたが、ご担当者が施工内容の打ち合わせや、工事期間の対応内容など当方の要望に細かく応えてくれました。
提案価格も提案会社の中では、一番リーズナブルでした。
工事期間中もご担当者が初日、中間、施工最終日に訪問してサポート頂き安心できました。
この会社に決めた理由
複数社から見積を取りましたが、施工内容についての打ち合わせや、工事期間の対応内容など当方の要望に細かく応えてくれました。そのうで提案価格も魅力的でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き大変満足の評価も頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂ける工事が出来て、とても良かったです。現場での対応も自社施工ならではの柔軟性も発揮できたかと思います。今後も何かありましたらお気軽にご連絡下さいませ。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,055,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
協力している色々な業者の方もとてもよくやっていただけました。途中でプラン変更にも対応していただくました。
この会社に決めた理由
他社よりも安く提案力があったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼ありがとうございました。
特に『プロとしての的確なアドバイス』をご評価いただけたこと、私自身の励みになります。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,058,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 窓・サッシ |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当は、女性の方でこちらからの質問、要望に的確な意見やアドバイスしてくださって好感が持てました。いろいろなお願いにもこちらの予算に合うように様々な提案をしていただきました。職人さんがいらっしゃるときは、ほとんどいらっしゃって（職人さんのご都合で日曜日もお仕事があるときも）職人さん方の仕事の説明をしてくださったり。女性目線のアドバイスもありいつも穏やかに接していただきありがたかったです。職人さん達も感じが良く丁寧な仕事や説明で仕上がりには大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価を見て、営業担当の方に来ていただき、その方たちがとても感じが良くて、プラン、金額をこちらの希望に合うように提示していただいたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点を頂戴し心より嬉しく感じております。今回はｷｯﾁﾝをﾘﾋﾞﾝｸﾞ側へﾍﾟﾆﾝｼｭﾗｷｯﾁﾝを設置させて頂きました。採用した商品はｽﾃﾝﾚｽ製で大変丈夫ですので、これまでのｷｯﾁﾝと同様長く愛用して頂けると思います。またお客様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。色々お気遣い頂き、本当にありがとうございました。ﾎｰﾑﾌﾟﾛを通してできたご縁を今後共どうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,070,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、ご担当者様が大変しっかりとした方で、安心してお任せ出来ました。事前にリフォーム予定部屋の部分クリーニングや廃品もお引き取りいただけ、大変助かりました。
次回、他の部屋など、リフォームする事があれば、また是非お願いしたいと思います。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回は４社を紹介いただき、その中から対応の素早さ、ご担当者があんしんしてお任せできそうな方だった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足のお声を頂きありがとうございました。
工事前に全家具を移動して頂いたことで非常にスムーズに工事行うことができ大変感謝しております。
そのおかげで予定より早く工事完了することが出来ました。
また何かお困りごとございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かな点では幾つか不備がありましたが、全体的にはお客のことを考えた対応をして頂けた。
この会社に決めた理由
数社から見積もり取得しましたが、担当の熱心さから信頼出来ると考えて契約しました。
リフォーム会社からの返答
T様
この度は大切なご自宅の工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
T様ご夫婦のこれからのお暮しがより快適なものになるよう、心を込めてご提案をさせていただきました。
工事中には現場での確認が足らずご指摘を頂くことがございましたが、最後までご信頼頂き工事を喜んで頂ける様、担当者と職人が一丸となって工事を進めて参りました。
頂いたアンケートも私共の想いを汲み取ってくださった結果だと思います。
高いご評価を頂けました事、重ねて感謝申し上げます。
これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
プランナーT
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 8,981,137円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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