東京都・八王子市の評判・口コミ（50ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

真摯に取り組んで、きちんと丁寧に仕上げていただき感謝しています。猛暑の中ほんとうにありがとうございました。

この会社に決めた理由

前に壊れた給湯器をスピーディに丁寧に設置していただいたことがあったこと、見積もり価格も満足できるものだったのでお願いしました。

お客さまのご感想

ホームプロの評価を見てこの会社に工事をお願いしました。見積りの早さや営業の方の人柄が気に入ったので、お願いしたのですが、仕上がりが、あまりにひどく、手直しをお願いし翌日に対応してもらいましたが、営業の人からその後、何の連絡もありません。もう少しフォローしてもらいたいものです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価を見て

お客さまのご感想

何度も催促しないと工事を進めていただけず、精神的に参りました。

この会社に決めた理由

他になかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工は完了したとはいえ、接着剤の跡がいたるところに残っていたり、作業漏れがあったりと、抜けや作業の雑さにあきれるばかりです。
ロクに養生もしないでエッジのある工具を置いたりして新たに傷をつけて行ったり。
やり直しをしてほしい所に対し、手直しのみで、継ぎ目がはっきり判るなど、こちらは何も悪くないのに、お金を払っただけの仕上がりになってません。また、対応が遅い、もう１１月ですよ。

この会社に決めた理由

会社が近くにあり、評判もそこそこだったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

改修ありがとうございました。お陰様でトイレ詰まること無く使用できてます。

この会社に決めた理由

見積りの早さと、施工例等の提案があったことです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

梅雨の時期と重なったり等があったため、工期が延びてしまいましたが、丁寧な仕上がりに満足しています。猛暑の中で作業に真摯に頑張って頂いた職人さん達に感謝しています。また、担当者から施工の実施日程の連絡を日々頂き安心しました。前もって壁のつやや色の大きなサンプルの提示があると完成イメージが分かり、もっと良かったと思います。

この会社に決めた理由

施工実績、専門性、評価、価格等総合的に判断しました。連絡の早さも印象が良かったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初は外装を含む幅広いリフォーム計画だったが、一級建築士のアドバイスで優先すべきリフォーム箇所が決まった。システムキッチンは仕様が何度も変わったが、そのつどよく対応していただいた。レンジをＩＨかガスかで悩んでいたときにはE社さんのＩＨキッチンで食事を作る体験もさせていただき親身になった対応をしてもらった。工事なども丁寧で良い仕上げで満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの最初の投げかけでの回答が速く的確だったこと、最初の訪問で一級建築士が同伴し、改修の必要性について適切なアドバイスをしてくれたこと、営業が当方の懐具合を見ながら無理のない提案をしてきたこと、メールや電子ファイルの扱いも手馴れていたこと、若い会社であるが実績があり社員も若く知識もあり元気であったこと、で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、給湯器の故障で話が始まり浴室のリフォームと台所のガスレンジ交換を依頼しましたが、こちらの不便を考えて頂き給湯器を先に施工してもらいとても助かりました。
浴室はもともとの梁を小さくたり、窓があるのに大きな鏡を入れて頂くなどこちらの無理や厳しい注文にも心良く対応して頂きましたしドア周りもクロス張替も無く予想以上の仕上がりでセンスとコストパフォーマンスに優れていると感じました。
お陰様で浴槽を大きくしたのに以前より広い浴室空間になり家族皆とても満足しています。娘も毎日潜ってまよ（笑）。

近隣への対応もしっかりして頂き感謝しています。機会があったらまた是非お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

学生時代に建設業界でアルバイトしていたので腕の良い職人さんは雰囲気で何となくわかります。理想の会社を見つける気持ちで少人数で切盛りなさっている小回りの利きそうな数社に見積もりをお願い致しました。（大手でありがちな業者丸投げが嫌いなので...）
Ａ社さんはその中でも唯一、社長さんが見積もりに来てくださいましたし、その際効率の良い道具と現場への配慮がとても気に入りました。
見積もり金額には妻も大変満足でＡ社さんに迷うことなく決まりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

天候不順の折行程変更がありましたが、無難に完了したことを感謝します。

この会社に決めた理由

見積もり書の信頼感（仕様差による価格の表示が判りやすい）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

商談から契約、仕様の打合せ、施工の管理まで各担当の方が大変施主の意向を理解頂き、誠意のこもった対応をしてもらえ満足しております。特にトイレの改修では床板や壁下地の腐朽の為予定外の工事が発生してしまい急遽当日に大工さんを手配して頂き補修工事をしてもらいました。施工管理の方には無理な段取りをして頂き
又多種の業者を短期間の中で当初計画通り遂行頂き大変感謝いたします。各箇所の仕上がりも大変満足しております。

この会社に決めた理由

営業を担当頂いたＮ様の人柄と誠意ある対応がとても好感がもて又、住設機器やリホームの専門知識がゆたかで安心して相談できました。市内にショールームがあり他所に行かなくても機器の製品が見られる事が大きな理由です。