リフォーム会社紹介
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浴室・バス・東京都・府中市の評判・口コミ（6ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：東京都
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約後の対応や日程調整、各施工業者さん間の調整説明などが雑すぎ。契約額超過分の返金についても時間がかかりすぎ。工事が始まる前に手続きをしたのにも関わらず、約2週間経っている今現在まだ、支払われていません。早急の支払いをお願いします。
施工業者さんは丁寧に工事をしていただけただけに残念です。
この会社に決めた理由
連絡や、質問への回答が迅速だったこと、サンプルなどをわかりやすく見せてくれた点。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様にご迷惑をおかけすることとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
すでにご返金は済みましたがご確認いただけましたでしょうか?
今後は、お客様へのご説明がきちんとご理解いただけるよう、お伝えする事柄を整理・簡潔にしてご説明するよう、再度社員教育を徹底してまいります。
ご意見を常に心に留め、これからも精進してまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても綺麗に仕上げていただけました。
担当の方もすぐに連絡を下さいますし、Y社さんにお願いして良かったと思っております。また機会がありましたら、お願いいたします。
この会社に決めた理由
担当の方の熱心さに、心を打たれました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
ご満足の頂ける工事ができ、担当として嬉しい限りです。
今後ともお付き合いを続けられれば幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 4,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。メーカー責任施工と言う事で安心しておりましたが、壁パネルに明らかに薄い擦り痕が確認出来たにも関わらず「許容範囲」の一言で何らメーカーの対応が無かった事には憤りを感じました。しかしその後の対応でＦ社さんからパネルのコーティングを無償で行って頂き傷もあまり目立たなくなりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格です。他社と比べるとサービスもよかったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。ご満足頂けた様で当社一同安心しております。また、サービスが良かったとのお言葉をいただく事ができ、大変うれしく思っております。お客様のご要望に素早く的確に対応し、御満足頂く為にはどうしたら良いかを常に考え、今後も務めて参りたいと思います。今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
一部確認不足で洗面ボウルの色が違っておりその点だけが残念でしたが、概ね満足でした。
この会社に決めた理由
満足度の評価が高かった事と、担当の方の印象が良かった事。
リフォーム会社からの返答
この度はお住まいのマンションのバス、トイレ、洗面リフォームのご注文をいただき、ありがとうございました。
洗面ボウルの色の件、確認不足により誠に申し訳ございませんでした。交換を申し出ましたが、代案でご了承いただきましたこと、誠に恐れ入ります。重ねてお詫び申し上げます。それにもかかわらず、ご満足いただけたとの評価をいただきありがとうございます。今後このようなことないよう、再確認を怠らず行ってまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
実家のリフォームのため、メールを使用した連絡が多く、施工後の確認も遅くなり、大変ご迷惑をおかけしました。確認後の手直しの依頼についても、快く対応して頂きました。ありがとうございました。細々したリフォームなのに受けて頂いて感謝しております。
この会社に決めた理由
見積もり価格が、実感に合うものだったため
リフォーム会社からの返答
この度はお声を頂き誠にありがとうございます。お忙しい中、何度かご確認して頂き大変ありがとうございました。
【強く評価したいポイント】として充実のアフターケアをあげて頂き、ありがとうございます。弊社もなるべく早急にご対応するように心掛けております。
【工事をした会社に決めた理由】
弊社は自社施工ですので、高品質、低安価を実現出来ております。お客様によりご納得、ご満足して頂けることが重要だと考えております。
【見積もり価格が、実感に合うものだったため】というご意見は大変嬉しく思います。
又何かご不明な点などございましたら是非ご連絡下さいませ。今後もどうぞよろしくお願い致します。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全般に対応は良かった。
この会社に決めた理由
評判が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。高い評価をいただく事もでき、大変うれしく思っております。外廻りのご依頼から始まり、内装関係もお手伝いをさせていただき、大変お世話になりました。今後も末長いお付き合いをさせていただけると幸いに思っております。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,784,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 階段 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回のリホーム風呂と階段廊下と当方の注文に誠実に対応していただき、来られた大工さんはじめ塗装屋さん等皆さんの仕事ぶりは丁寧で仕上げ結果満足いくものでした。大変満足しています。
この会社に決めた理由
9社の見積もりから一番価格が安かったので決定しました。
担当者のT氏のおっとりとした人柄に好感が持てましたが、反面手抜かり等大丈夫だろうかと工事が始まるまで不安を抱いきましたがまったくの杞憂でした。「ばっちりやります」の言葉通り当方の無理な変更にも対応していただき１２０％満足しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様、
この度は弊社にて工事のご用命頂きまして、誠に有難うございました。お客様からの声、大変励みになります。これも一重に私達だけでなくお客様にもご協力頂けた結果でございます。
こちらこそ、厚く御礼申し上げます。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 廊下 階段 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に対応していただきまして有難うございました。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
この度は長い期間お世話になりました。
頂きました評価を励みに今後も丁寧な対応を心掛けてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はいろいろとわがままを聞いていただきありがとうございました。窓口担当者様の迅速な対応誠意ある態度で素敵なリフォームができたと思います。
この会社に決めた理由
何件か加盟がい者様とご相談させていただきましたがひとえに窓口担当者様の丁寧な説明、人柄が業者決定の決め手となりました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 12,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 階段 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
途中で担当者がやめてしまった
この会社に決めた理由
営業担当者の臨機応変な対応。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。
改めまして、この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠に有難う御座いました。
担当変更にてご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
何か御座いましたら、工事以外の部分でも結構ですので、ご連絡を頂ければと存じます。
誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 995,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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