リフォーム会社紹介
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外壁・東京都の評判・口コミ（5ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
社長の人柄もとても良かったですが、現場に来てくれる現場の方も皆さんとても良い人で、お願いして良かったと毎日家族と話していました。
更に、外壁と屋根だけでなく、商談の段階から家の前にある1.8m程の木を切りたいことと、家の中にある大きな木製のカウンターを切って欲しいとお願いしていましたが、それらはサービスでやって下さった事が、とても有り難かったです。
なかなかここまでサービスでやって下さる企業は少ないと思います。
途中、エアコンホースカバーの追加や、窓の高圧洗浄の追加などお願いしましたが、こちらもしっかり対応して頂けました。
勿論、完成後は想像以上の仕上がりで、今でも帰宅すると本当に我が家なのか？と、まだ信じられないくらいとても綺麗に仕上げて頂きました。
次にまた家の事でお願いしたい事があれば、迷わずまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
樹脂サイディングは、なかなか施工可能な業者が少ない中で、自分たちなりに探して相見積もりをしましたが、1番安く見積りをして頂きました。
1番高い見積りは、倍程の見積りの所もありました。
こちらでは下請けに出さず自社で全てやっているため、安くできるのだそうです。
とても、助かりました。
でも、安いだけで契約を決めた訳ではなく、商談の時に、社長さんのこれまでの実績に対する自信も感じられ、更に人柄もお任せしたいと思える人柄だった事でお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。お客様のご協力もあり無事に完成お引渡しが完了となりましたこと心より感謝申しあげます。又、仕上がりにも御満足頂けているとのことで何よりでございます。このような評価まで頂き大変恐縮ではございますが今後の励みにさせて頂きます。今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,273,862円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
設計だけではなく役所の手配などもやって頂き大変助かりました！
この会社に決めた理由
丁寧な図面と見積もりの作成。
こちらの要望にも迅速にに対応して頂きました。こちらに会社に任せたら間違いないと確信して契約しました。
リフォーム会社からの返答
間取り変更や水回りなどのリノベーション工事を施工させて頂きました。工事期間中は、色々とお世話になりまして有り難う御座いました。また、大変満足のご評価を頂きまして、非常に嬉しく思っております。今後は、アフターフォローなどをしっかりとご対応させて頂きたいと思っております。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 14,883,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご担当の方がこちらの希望にしっかり耳を傾けてくださり、安心して依頼できました。
また工事中は随時進捗状況をご連絡・確認してくださったので工期中不安なく過ごせました。
仕上がりもとても良く、近隣の方にも「きれいになったね」と言っていただけました。
見積もり依頼から工事完了まで本当にありがとうございました。良いご縁に感謝です。
この会社に決めた理由
・こちらの要望をしっかり受け止め、それにあう工事の提案をしてくださった
・相見積もりをした他の会社と比較して一番しっかりした見積書提示だった
・工事の開始、終了の日程組みが迅速だった
リフォーム会社からの返答
こちらこそ数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
事故やトラブルもなく、安全第一で作業させていただきました。
また何かございましたらご連絡いただければと思います。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,937,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの相談に対して、その場で適切にアドバイス、提案をいただき、仕様変更に対しても比較できる見積りとわかりやすい説明をしていただいたので、家族とも十分に相談出来る時間を取ることができました。
その結果、家族全員が納得出来る仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
地元の会社で、担当の方の人柄、知識、経験から、信頼出来そうと感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価をいただきありがとうございます！
今回はキッチンと外壁のリフォームを担当させていただきました。
キッチン交換では、メーカー商品をお勧めしました。選んでいただいたセラミックカウンターは清掃性も良く、傷などもつきにくい仕様ですので長い間快適に使っていただけると思います。
また、お打合せを進める中で、カップボードの設置も併せてご提案させていただきました。当初の予定にはなかった内容でしたが、思い切ってカップボードを設置したことで家電やごみ箱がスッキリ収まり、動線がとてもよくなりました。ご家族皆様にご納得いただけたようで、担当も喜んでおります。
工事期間中はリビングのテレビも見れずご不便をおかけしました。ご協力いただきありがとうございました。また気になることが出てきた際にはお声掛けください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 3,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社は、社長様の温厚なお人柄と豊富な知識、社員を大切になさっている社風が、職人さんの技術と丁寧で誠実な仕事振りに反映されていると感心しました。
猛暑の続く中、職人さんも大変だったと思いますが、まるで新築の家のように明るくモダンに生まれ変わった仕上がりで想像以上と感謝しています。
メーカー保証も付けて頂いたので、今後も安心です。
これからも、末永く 大切にしたいご縁と思っております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介の中から数社見積りと説明を受けました。
その中で、抜群の対応と分かり易い説明とアドバイスをして下さったので、迷い無く家族全員一致でこちらの会社と契約致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者様の中から弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。おかげさまで無事にお引渡しが完了した事、心より感謝申しあげます。仕上がりにも御満足頂き、このような評価を頂きましたこと身にあまる思いではございますが今後の励みにさせて頂きます。今後共よろしく御願い申しあげます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕事が丁寧で、社長さんの人柄も良く、安心して工事をお願い出来ました。
大変信頼できる会社です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりから施工までがとても速い。
必要な工事だけの提案で、諸経費も納得のいくもので、想定額よりも安く工事が出来た。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
また工事を無事完了させて頂く事が出来ありがとうございました。。
住宅等にに関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 215,600円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・天候に恵まれて予定通り工事が進み、仕上がり、施工中の対応等も非常に良く、満足いくものだった。
・施工中、毎日日報で施工内容と翌日の予定を報告していただき、安心感があった。
この会社に決めた理由
・質問や疑問に対して、理由も含めて的確に回答してもらい、他の業者に比べて安心感があった。
・施工内容についても押し付けがましいところがなく、こちらの要望をきちんと取り入れた上で、更に良いアドバイスや追加の提案をしてもらった。
・価格的にも納得いくものであった。
リフォーム会社からの返答
外壁塗装工事のご依頼ありがとうございました。工事の仕上がりにも大変満足の評価をいただき安心しました。工事期間中も色々なことにご協力をいただき感謝の気持ちで一杯です。近郊地域ですのでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
過去幾度も雨漏り修繕に失敗した古い家屋ですが、こちらの意向を汲んでくださり、諦めずにトライして頂けた仕事っぷりに、非常に満足しております。今後も何かあれば、またお願いしたいと考えております。
この会社に決めた理由
レスポンスが早く、現況の把握が的確だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
従業員共々今後の励みになります。
ぜひまた何かございましたらお声がけください。
お客様からのご連絡お待ちしております。
今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング 洋室 その他 |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
担当者によって施工の満足度が違うと感じた。
担当者の説明とイメージの違い？勘違い？からのアフターフォローは工事担当がしっかりやってくれたので、ほぼ満足だが、最初のイメージとは違うともので、施工完了を妥協した結果になってしまった。
この会社に決めた理由
ホームプロ推薦だから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事をご依頼賜り、
誠にありがとうございました。
お客様には、大変なご不安、ご不満な気持ちを
与えてしまった事を深く反省し、
心よりお詫び申し上げます。
今後、この様な事を完全に無くす為、
この問題について、品質管理、工程会議、幹部全体会議を
経て全社員で共有し、「カスタマーファースト」の理念を
再認識する事を確認をしました。
今後、お客様への「思いやり」とお客様のお役に立て
満足して喜んでいただけます様に、
精進、努力してまいります。
また、お忙しい中、貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
誠にありがとうございました。感謝申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁・屋根の専門業者としての対応はすばらしいものがあります。他社にない迅速なレスポンスは他社にない大変な強みだと思います。ホームページやカタログ、解説本も大変参考になりましたが、具体的に調査・見積り依頼をお願いしてからの行動や振る舞いを見ていると、きれいごとでなく、適切に親身に対応していただけると感じられ、お願いしてよかったと思っています。当初、お願いするつもりにしていた会社とは全く違い
誠意ある迅速な対応に感謝する次第です。U社長さん、営業窓口のKさん、Kさん、Iさん、屋根を担当した会社の〇〇さん、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
いづれも口コミ評価が良い会社、数社に調査・検討・見積りをお願いしましたが、こちらの会社がいつも迅速に対応していただき、大変信頼がおけました。大会社ではなく、外壁・屋根の専門会社と言うこともあり、見積りの明細も細かく記載されており、質疑、応答が口頭でなく、メールで迅速に的確な回答があり、仕事中の忙しいときに電話が一度も来ることがなく、結果は翌日にもドキュメントで持参されるなど、大変助かりました。施工内容や品質は各社とも同じようなことを説明されるので、最後はどの会社を信頼するかであると感じ、総合的に勘案しこちらの会社に依頼することにしました。窓口担当の方の人柄だけでなく、施工の職人の方々も暑い最中に一生懸命働く職人の方々に頭が下がりました。施工後の完成報告書は写真・ドキュメント・保証書ときちんと整理し、施工前、施工途中、施工後の数々の写真データもお送りいただき助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。工事の仕上がり、施工に関する取り組みについてもご満足いただき感謝の気持ちで一杯です。工事開始後台風の影響もあり工期が遅れてしまいましたが雨漏り等発生がないか再確認できたのもプラスに考えています。屋根の板金工事、外壁塗装と大掛かりな工事でしたが工事に携わる職人、施工管理、私を含め誠心誠意ご対応させていただきました。工事完了後も気になる点などございましたらお気軽にご相談ください。今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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