リフォーム会社紹介
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外壁・東京都の評判・口コミ（31ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：東京都
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。コストパフォーマンス、説明内容、仕上がりいずれも納得できる内容でした。キレイな外観になり大満足です。お願いしてよかったです。
たまたま風が強い日があり、足場が揺れてベランダの笠木にキズがついたアクシデントがありました。大したキズではなかったので大丈夫とお伝えしたにもかかわらず修理していただきました。誠実な対応も高評価のポイントです。
また何かありましたら、是非宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
複数の会社の見積りを比較し、コストパフォーマンス、担当者の説明の適切さに納得したため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
大変うれしいお言葉を頂き、職人共々大変光栄です。
強風の際に傷をつけてしまった件は申し訳ございませんでした。
今後とも、マイホームのことなどお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
この度は大変世話になりました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は不思議なご縁もあって依頼させて頂き、仕上がりも非常に綺麗で満足しております。施工前の状況を鑑みると御社に依頼してよかったと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
・対応が非常に早かった
・見積もりが明確だった
・現地にてしっかりと状況説明をして頂いた
・こちらの要望に応じたプランを提示して頂いた
・担当の方がプロフェッショナルで信頼できた
・色々と細かいことにお気遣い頂いた
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりに来た人がやるのかと思っていましたが別の担当の方でしたが、その方もソフトで丁寧で繊細な気配りが出来る人たちでした。
仕上がりはとても丁寧で綺麗です。
値段的には同時期に3社から見積もりを取ってほぼほぼ同じくらいでした。
最後に請求書と共に写真入りの報告書を、紙とデータとでくれました。
この会社に決めた理由
担当の方が丁寧だったことが主な理由です。ソフトで淡々としていましたが要領よく調査していかれました。
事前に見積もり以外に写真入りの診断書も頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。工事期間中も天候に恵まれたお陰で予定通り完成できました。仕上がりにも満足いただき安心しました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
職人さんがとても良かったです。ただ、職人さん一人での作業も多く、工期が予定より長くなったことが、残念でした（天候不良に配慮したとしても）。
この会社に決めた理由
・しっかりとした説明と価格
・見積もりが詳細だった
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社に施工させていただきまして、誠にありがとうございます。
施工につきましては、外壁塗装・屋根塗装・付帯塗装・シーリング・バルコニー防水工事させていただきました。
施工前のお打ち合わせ・色決め、事前準備につきましても、貴重なお時間の中ご協力をいただきまして工事も円滑にすすめることができました。
施工中につきましても、すぐに対処いただきまして大変感謝しております。
天候により工期が長引き職人の段取りがうまく立ち回らずご迷惑をおかけいたしました。
今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願い申しあげます。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の施工は当初の予定していたリフォームではなく、亀裂が入っているベランダ下の外壁修理をお願いしましたがさすがプロ集団という感じで、とても安心してお任せできました。日程も調整してくださり大変助かりました。外壁の色見も既存の色と殆ど違和感もなく、出来栄えも。これで雨が降っても一安心です。営業の方と大工さんには心から感謝しております。引き続き和室のリフォームの方も宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
当初、1階の和室とキッチンの間にある床の間改修工事の見積りを依頼しました。床の間の天井にシミがあるとお話した所、何処から雨漏りしたんだろうかと家を見てくださり、2階ベランダ下の外壁に大きな亀裂が入っている事を発見してくださいました。当初のリフォームよりそちらの修理の方が先決でした。その他施工日の調整や価格や耐震の問題も営業の方はとても親身になって相談に乗ってくださいました。大工さんも見に来てくださりベテランさんで安心してお任せできそうだと感じ、もうこちらの会社で是非決定したいと思い決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にての施工、有難う御座いました。
当初予定されていた工事よりも雨漏れの補修工事の方が優先順位が高い旨をご説明させて頂き、施工させて頂きました。
お客様も把握していなかった雨漏れとその原因箇所を発見出来てほっとしております。
また、引き続きの工事依頼も承り、有難う御座います。
末永いお付き合いをさせて頂ける様、頑張りますので宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
親身になって考え、提案し、実行してくれて
こちらの会社にリフォームを頼んで、本当に良かったと思っています。
完成も思っていた以上の出来映えでリフォーム完成後2か月が経ちましたが、とても気持ち良く毎日を過ごせています。
この会社に決めた理由
担当者さんが相談しやすく、信頼できると感じ、見積り内容、提案、プランがとても良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご自宅のリフォーム工事のご依頼を弊社へお任せいただき誠にありがとうございました。
工事中は、お住まいになりながらという事もあり、
ご不便をおかけした事と思いますが
いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
「思っていた以上の出来映え」とのお声、工事担当共々大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いできたら幸いでございます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 8,687,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ、予定通りの工程で終了、外壁以外のことにも対応してくださりありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロとのほかにも数社で見積もりを取りました。
初めてのことでいろいろ迷いも生じました。
価格だけで言えば最安値ではなかったのですが、契約した理由としては、説明の丁寧さに尽きると思います。
最初の現地調査の段階から、工事に対する説明がとても丁寧で信頼感を得るに十分な対応でした。価格以上の信頼感が契約した大きな理由です。
また、他社にはなかった提案（厚塗り）をしていただけたことも大きかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は外壁塗装・フェンスの交換工事などをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
現場の環境から車のご移動など多々お願いしてしまいましたが、ご協力いただきまして大変助かりました。また大変良い評価もいただきまして、大変感謝しております。
今回は外壁クラックからの雨漏れが懸念されたため、外壁の一部にはマスチックローラーを使用した塗膜厚塗り工法をご提案させていただきましたが、引き続き雨漏れの様子も見ていただければと思います。
そのほかでもお家のトラブルなど発生するようでしたら、ぜひその時は大小に関わらず、なんでもご相談いただけたらと思います。
| 施工地 | 東京都 狛江市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました。
たいへん、気にいる仕上がりになり、感謝しております。
また、何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
①ホームプロでの評価が高い。
②説明が詳細でわかり易かった。
③価格が適正であった。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社に施工させていただきまして、誠にありがとうございます。
施工につきましては、外壁塗装・屋根塗装・付帯塗装・シーリング・バルコニー防水工事させていただきました。
施工前のお打ち合わせ・色決め、事前準備につきましても、貴重なお時間の中ご協力をいただきまして工事も円滑にすすめることができました。
施工中につきましても、すぐに対処いただきまして大変感謝しております。
天候により工期が長引いてしまいましたが、ご理解をいただきまして、工事をスムーズにすすめることができました。
今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願い申しあげます。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,311,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
雨戸をシャッターに替える工事をして頂きました。シャッター取り付け自体は無事に終わりました。ありがとうございました。
ただ窓枠下の木材がむきだしで、かなり隙間が空いているのが気になりましたが、これで大丈夫とのこと。大工さんではなく営業の方がざっと塗料を塗り詰め物をして完了でした。
シャッターの下側とはいえ木材が腐るのが心配で、後日自分で塗料を塗り直しました。
この会社に決めた理由
見積もりをとった３社のうち、施工内容の提案と価格とのバランスが良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度はお客さまにご心配をおかけしましたこと深くお詫びを申し上げます。
シャッターの施工について、家の傾きなどの問題から下地の都合上やむを得ず隙間が生じる事象であることを確認しております。
お打ち合わせの段階で事前説明が不足しており、お客さまによる理解の確認が十分でないまま施工を行ってしまったことで、このようなご意見をいただくこととなりました。
当社の対応が行き届かずに不信感を抱かせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
担当者・職人とも内容を再確認し、施工不備でないことは確認がとれておりますのでご安心いただけますと幸いです。
今回いただきましたご意見は社内で共有し、営業担当者及び上席にも専門部署より再指導を行っております。
よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう、お客さま対応と品質の向上に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,144,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工の仕上がりは、満足出来るもので細かい部分の要望にもよく応えていただきました。会社の方針なのか施工が終わったら終了では無く、何かあったらすぐ伺うという、アフターフォローの姿勢も大変安心感をいただきました。何度か支店にもお邪魔しましたが、担当の方をはじめ皆さん非常に信頼できる雰囲気も頼もしかったです。また何かあったら是非お願いします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
問い合わせの返信がとても早く、すぐ担当者に連絡がついたこと。担当の方との打ち合わせも毎回、尽力してくれた姿勢
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、高いご評価をいただき、大変恐縮ではございますが、担当しました職人も含め、社員一同大変喜んでおります。
いつもきめ細やかなお心遣いを頂戴し、お打合せに何度も私どもの支店に足をお運び頂き、
工事内容のご理解を深めて頂きましたことにより、施工中は、お客さまの多大なるご協力の元、
スムーズに工事を完了できましたこと、改めてお礼申し上げますと共に、今回のご縁に感謝申し上げます。
今回の工事は完了いたしましたが、今後も何かございましたら、お客さまの町の工務店として、
安心してお声がけをしていただけるような会社であるために、社員一同精進してまいります。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ |
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