リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・東京都の評判・口コミ（126ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：東京都
お客さまのご感想
当初、屋内工事は１週間以内ということで、会社の休暇もそれに合わせて取ったが、クローゼットの扉が納期に間に合わず、次週の土曜日の取り付けとなったため、その間の１週間は結局家の中が片付かず不便した。工期を守るという熱意にやや欠けるところがあったように感じた。屋外の工事も屋内の工期と併行して、屋内外合わせて１週間の工期ということだったのが、随分遅れてしまった。天候が悪かったので、屋外工事の遅れは止むを得なかったかもしれないが、仮に晴天だったとしても屋内工事の車の出入りなどが必要で、屋外工事との併行進行は難しかったのではないかと思う。工期以外の点では特に不満はありません。
この会社に決めた理由
説明が細部にわたり、具体的であったこと。説明者の態度が誠実そうであったこと。会社の規模が適当なサイズだったこと。アフターケアもしっかりしているようだったから。
リフォーム会社からの返答
大変貴重なご意見誠にありがとうございます。オーダークローゼット扉の納期が間に合わずご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。今後、一層お客様にご満足いただける努力をしてまいります。また、弊社担当者のご評価うれしく存じ上げます。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,391,753円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 |
お客さまのご感想
他社にない提案をしていただき、いい工事ができありがとうございました。ただ、一人での工事は少々心配でした。廃棄物の置忘れがありましたが・・・
この会社に決めた理由
他者の提案は、冒険心がなく、ありきたりのものであったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、パーゴラ工事をさせていただきまして有難うございました。工事廃材の件ではたいへん失礼して申し訳ございませんでした。今後このような事がないように充分注意致します。お客様の信用を大切にしてこれからも取り組みますので変わらずお引き立てくださいますようお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 205,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
今回、門扉とフェンスといった小規模な工事でしたが、何度も仕様や設計の変更を快く行っていただき、担当の方には大変感謝しております。また、施工して頂いた職人の方もこちらの要望を快く引き受けてもらえ、また、しっかり最後まで作業をして頂いたので、大変良かったと思います。
この会社に決めた理由
こちらの要望や相談に対し、担当者が親切丁寧に迅速に対応して頂けた等、担当者の対応に信用できる会社と感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。工事部共々お客様のリフォームに携われた事、深く感謝しております。また何か御座いましたらお声掛けして頂ければと思っております。今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 448,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
この度は、私達の予算内でステキなウリンフェンスを作って下さいまして、本当に有難うございました。理想通りのステキなフェンスで大満足です。近所へも気を遣って頂いて助かりました。また機会がございましたらよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
予算内で施工して下さる事と、フェンスを開閉式にして下さる提案でした。大工さんならではですね。初めてお会いした時のお人柄もとても良かったです。
リフォーム会社からの返答
評価を頂き有難うございます、ウリン材はアイアンウッドと言われているほど、硬い材質です、ドリルを使い下穴を空ける際に樹脂が熱で弾け飛んで来るほどですので、腐る事のない木です。ウリン材を選ばれた奥様のセンスの良さが大きかったと思います、又何か有りましたらご連絡をお願い致します。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 195,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
予定完了日がだいぶ遅れましたのが残念でしたが、こちらの困難な要求に一生懸命応じて頂き、予想以上の仕上がりだったので、結果的にはとても満足しています。またリフォーム箇所があればお願いしたいとおもいます。
この会社に決めた理由
他会社と比較し低価格であった為。他会社が出来ないという見解であった中で既存屋根を利用した施工を行ってくれた為。
リフォーム会社からの返答
職人のスケジュール等の兼ね合いで予定していた工程で施工が出来なく、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
いろいろとありがとうございます。今回不満だった点がいくつかあります。・職人さんへの連絡が不十分なため工事完了日がのびた。・解体廃材の置き忘れ。・工事日時の変更連絡なし。など、ほかにもいくつかありました。連絡関係に関してはもっとしっかりしてほしいと思います
この会社に決めた理由
追加要望が増えたが、予算内で収めてくれたことが、決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお声をおかけ頂き、誠にありがとうございました。連絡などで至らぬことも多々あり、ご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。今回のリフォームで学んだ事を更なるお客様満足の向上と、サービス向上へつなげて参ります。今後も、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 269,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
今回は施工頂きありがとうございました。大変満足しております。コンクリートテラスの修復に加えウッドデッキの設置をお願い致しましたが、今回初めてこのようなエクステリアの業者様の見積もりを数社行いまして、抜群の提案力と対応力に満足いたしました。今後細かい施工で別件でお願いすることもあるかも知れませんがよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
施工における提案力の違い。具体的なところでは、コンクリートの加工に強みがあった（得意としていた）ように感じました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は東京都世田谷区のお客様でデッキの工事・テラスの補修の工事の御依頼でした。弊社は外構工事を最も得意としており、特に複雑だったり、他の業者様が嫌うような作業は得意としております。今回は、数社から弊社を選んで頂き有難うございます。大変良い評価を頂き嬉しく思っています。今回の御縁を大切にし今後とも末長いお付き合いが出来ればと思っております。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 442,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
この度は敷地境界塀の設置工事をして頂き、どうも有り難うございました。既設の門、植栽との取り合いも加工して収めて頂き、満足しております。
この会社に決めた理由
迅速な対応と適正価格の見積りをして頂いたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用していただきまして誠に有難うございました。境界フェンスの設置及び門扉の移設工事を行わせていただき、工事では、フェンス位置を確かめて植栽の撤去等行わせていただきました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
いろいろご配慮いただき、安価に工事していただき、大変感謝しております。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社より見積額が安価だったこと一部ＤＩＹを検討していたことの相談に乗ってもらえたこと対応が親切だったこと
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をさせていただきまして誠に有難うございました。土間の仕上げはお客様がＤＩＹしていただけるとの事でしたので、花壇の撤去とサイクルポートの設置を弊社にて施工させていただきました。工事後のアフターメンテナンスやほかの件で、なにかございました際には、お気軽に声をかけてください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 139,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
途中台風が来てひやりとしましたが、きちんと仕上げて頂き感謝しています。今後、瑕疵などがあれば誠意を持って対応お願いします。
この会社に決めた理由
担当のＨさんの熱意が感じられて決めました。人柄と技術力が大事です。
リフォーム会社からの返答
塗装工事と鉄骨補強の工事をしました。今回は、貸家の集合住宅でお客さまが近くに住んでいませんでしたので、工事中はホームプロのシステムを使用してご連絡をさせていただきました。工事完了の時には工事写真をＣＤ－Ｒでお送りして工事の内容をわかりやすくお伝えしました。もし、これから問題等が起こりましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 階段 |
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