リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・東京都の評判・口コミ（124ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：東京都
（40代/男性）
お客さまのご感想
完成後の説明が一切無く、請求書が送られてきただけなのが残念です。
この会社に決めた理由
ホームプロへのリフォーム相談で応答があったのが１社のみであったため。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は八王子市のお客様で外構工事全般のやりかえの御依頼でした。お客様はお仕事で日中いらっしゃらない状況でなかなかお会い出来ず最終工事の際もお会い出来ず、週末はどうしても打合せ・工事の着工初日立会がどうしても重なってしまう為、お客様と予定をうまく合わせることが出来ず、不服な部分を与えてしまった点に関しましては申し訳なく思っております。ただ、工事の全体的な仕上り等に関しましては御満足頂けたようで有難う御座います。先日、週末にお伺いしましたがご不在だった為お会い出来ませんでしたが、また、週末でお客様のいらっしゃる時にうまくお会い出来ましたらお伺いさせて頂きたいと思っております。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 645,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
お客さまのご感想
営業担当の方は、ベテランで知識もあり、対応も良く満足しました。ただ、開始直後の職人さんは、スタート時間が遅く、塗装も植木や車への配慮に抜かりがあり、一部の植栽と車にペイントが付きました。はがして貰いましたが、ちょっと段取りの悪さがあったような。塗装の仕事自体は、出来も良く満足してます。
この会社に決めた理由
営業マンの親切な説明と、価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を賜りましてありがとうございました。養生の配慮があまかった様です。大変申し訳ございません。今後より丁寧な作業を心掛けたく存じます。ご意見ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
お客さまのご感想
小規模工事でしたが貴賤なく丁寧なご対応を頂けました
この会社に決めた理由
反応が早かったので
リフォーム会社からの返答
この度は表札工事をご依頼いただき誠に有難うございました。お褒めのお言葉をいただき社員・職人一同大変嬉しく思っております。今後もお客様に喜んで頂ける仕事を続けていきたいと思っております。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 48,636円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
お客さまのご感想
良いデザイン、良いプランをご提案して頂き、大変満足してます。希望やイメージを伝えると、後日イメージ図を描いて説明して下さったので打ち合わせは非常に分かり易かったです。何度も足を運んでくれて、直接顔を合わせながらご相談させて頂けた事で安心してお願いできました。
この会社に決めた理由
施工者側の希望を最大限に取り入れてくれて、予算も納得できる範囲でできたため。
リフォーム会社からの返答
お客様のｲﾒｰｼﾞをうまくｶﾀﾁにできたと思います。満足して頂けて、とても嬉しく思います。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 1,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
お客さまのご感想
築４0年超の物件をあそこまで内部をきれいにしていただいてありがとうございました。細かな修正点は残っていますが、生活に支障が出るものではありません。ご担当のＴ店長にはきめ細やかに対応していただき、感謝しております。今後も別の物件でリフォームが発生する可能性が高いので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
営業担当者様の熱意価格の妥当性一時崩れかけた顧客信頼を回復させた丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
家全体のリフォームをさせていただきました。ご契約の直前に、ご心配をおかけしたところがありましたが、当社は社長以下、お客さまの大満足を第一に考えた施工を徹底しております。その気持ちを形にすることができ、私も営業として、また一歩成長できたような気がします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
一部不具合が出てやり直しがあったりしましたが、すぐ対応していただききれいに出来上がりまして、良かったです。いつも気持ちのよい対応をしていただきまして、安心してお任せできました。出来上がりも思った通りで、満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
４社に見積もりを依頼しましたが、返事が一番早かったのと、担当者の方が信頼できる感じがしました。それに、見積もり金額が一番安かったことです。（それでももう少し安くてもいいのではと思いましたが。）
リフォーム会社からの返答
工事中に一部内容変更をして施主様の希望により近く出来た事が良かったと思います。完了後に一部不具合が出てご迷惑をお掛けしましたが、今後もアフターメンテナンスをしっかりやっていきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
最初の現地状況確認時に施工方法を解りやすく説明してくださったので、安心してお任せできました。フェンスの色・形状や価格等に関しても、こちらの要望をよくくんで、色々探してくださり、決定するのに時間はかかってしまいましたが、何度もメール連絡でご丁寧で迅速な対応をしていただき、ありがとうございました。希望金額よりはアップしてしまいましたが、満足しています。また何かあったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
最初の現地状況確認時からの丁寧で迅速な対応及びホームプロの評価コメントを読んで。
リフォーム会社からの返答
お隣様との境界フェンスでしたので直接お客様がお隣様と仕様･カラー等の調整をして頂き施工致しました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 458,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
お客さまのご感想
追加で細かい注文もいくつかしましたが、全部やっていただけて満足しています。
この会社に決めた理由
他社より、こちらの意図をくみ取ってもらえたから
リフォーム会社からの返答
丁重な御言葉そして評価をいただきまして、ありがとうござす。また、工事中にはいろいろとご協力、御気使いをいただきまして感謝しております。今回、外部の工事もあり、天候に悩まされたことも、正直なところありましたが、無事完了できました。これからが、、本当のスタートだと思っております。今後も頑張りますので、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,979,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
今回は小さな工事でしたが下見等もしっかり行って頂き、工事当日はスムーズに進みました。仕上がりにも非常に満足です。次回のリホームの際にも是非お願いしたい。
この会社に決めた理由
１対応の速さ。２価格の安さ（適正価格と思う）
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足頂くことができ、とても嬉しく思っております。そして、弊社が大切にしている[スピード対応・リーズナブルな価格]へも、お褒めのお言葉をいただき、光栄に感じています。お客さまをご担当させていただきましたのは、品川店のリフォームアドバイザーでございますが、お使いいただく中で、何か気になることがございましたら、迅速に対応させていただきたいと思っております。ちょっとしたお困り事などでも、いつでも、お気軽にご連絡くださいませ。今後とも、末永いお付き合いを、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 84,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。お忙しい中、何度も打ち合わせやメールなどでやり取りさせていただきありがとうございました。おかげ様で素敵な塀が完成し、妻もとても喜んでおります。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方がこちらの質問や要望等に迅速かつ細かく説明、対応していただきとても好感が持てたため
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、この度は大変お世話になりありがとうございました。ご主人様がデザインされた素敵な外壁でしたので、イメージされた通りに完成させたいと思い、微力を尽くしました。施工中はお電話にて細かな部分を確認させて頂いたりと、何度もお手数を御掛けしてしまったにも関わらず、過分なお褒めの御言葉を頂戴し、恐縮です。奥様も完成を喜んでいらっしゃるとの事、弊社も大変嬉しく思っております。また何かお役に立てる機会がございましたら、ぜひお声掛け下さい。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 523,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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- 東京都での外構・エクステリアのリフォーム評価・クチコミは1,553件登録されています。
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