リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・東京都の評判・口コミ（101ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：東京都
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
天候が悪く予定どおりの日程で作業開始できませんでしたが、最終的には休日も作業していただいた結果、何とか希望通り４月末までに完了でき大変感謝しています。出来栄えも良くご提案内容も的確だったと思います。
この会社に決めた理由
できるだけ早く完成したかったので、返信がとても早かったことが決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の高評価を頂き有難うございました。既存のブロック塀と植木を伐採し、フェンスと引戸門扉を設置する工事内容で、予算内で収めるのが条件だった。条件を満足する製品の中から、お客様に提案をさせて頂きご用命を頂いたものです。実際の工事は、坂道のところに、水平なフェンスと引戸門扉を設置するという難しい内容で苦労しましたが、お客様のご理解を頂き無事完了することができました。今後とも困りごとがございましたら、どうぞご遠慮なくご連絡を頂ければ幸いです。よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
支払条件が厳しい。工事が殆ど終わっていない段階で9割も支払わないといけないのは納得できない。あと、日曜日が休みなのも打ち合わせの日程調整などで不便だった。
この会社に決めた理由
見積り内容と価格のバランスが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事のご依頼を戴きまして、誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご意見を戴き、併せて御礼を申し上げます。
お客様には支払条件やお打合せ日程につきまして、不愉快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘戴きました点につきましては、今後、お客様より変更のご要望を戴いた際、臨機応変なご対応が出来ます様、改善して参りたいと存じます。
今後、何かお困りの点などございましたら、お気軽にご連絡戴ければ幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 199,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと時間をかけて相談に乗って頂き、工事を行って頂きましてありがとうございました。工事で良かった所をあげますと、工事全般の仕上がり、使用材料、技術、予算に合わせた提案、人柄が熱心でとても良かったです。またいろいろとあった車庫部分の荷物の運搬なども手伝ってもらい助かりました。改築後綺麗で広くなった部屋に現在快適に生活させてもらっています。過剰品質を求めているわけではないのですが、一部改善できそうな所もあげておきます。各設備設置後の使用方法の説明が欲しい。工事の方が設置してそのままでインターホンや床暖房の説明がなかった。後ほど担当者に確認しました。また工程表の予定変更の更新、連絡がうまく伝わってこなかった件や連絡があり予定されていた日に誰もこなかったのは良くなく残念でした。まだ依頼をしていない改築箇所についてもまた今度相談させていただければと思います。
この会社に決めた理由
Webでの評価が高かったこと。時間をかけて対応をしてくれたこと。最初の対応が慎重だったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびはご用命を頂き、ありがとうございました。ご指摘頂いた通り、設備機器のご説明不足や工程の件でご迷惑をお掛けしたこともございました。その節は申し訳ございませんでした。お客様によりご満足頂けるよう、これからも努力して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア リビング 玄関 その他 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最初にシステムから依頼をさせていただいた段階からほぼ１ヶ月で塗装・耐震・内装ドア交換まで終了していただきました。短期間に終了できたことが一番ありがたかったです。想定外のトラブルもありましたが、希望期間内に終了できたので、満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早いこと。返信が早く、他社よりも早く工事を進め、終了できる見込みがあったため。
リフォーム会社からの返答
工期などの面でお約束を果たすことができてよかったです。天候不純やメーカーの発送間違いなどの想定外もありましたが、何とかご希望の期間内に工事できたことが何よりです。工事の内容は塗装・耐震・内装ドア交換と多岐にわたりましたが、仕上がりにもご満足いただけたようで、安心しています。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,623,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応、細かい気遣い、信頼できる工事でこちらの会社にお願いして良かったと思います、こちらの細かい注文にも快く素早い対応をしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
説得力のある説明と柔軟な対応。適正な価格。担当の方のお人柄
リフォーム会社からの返答
Ｎ様 この度は大規模なリフォームを当社にお任せ頂き、ありがとうございました。また早速「お客様の声」をお聞かせ頂き、心からお礼申し上げます。過去のリフォームでは、あまり良い業者さんに恵まれなかったとの事で、ご契約まではとても慎重な方というご印象でした。その後仮住まいをご紹介し、工事が着工すると、いつも笑顔で現場に差し入れを持ってきて下さいました。監督から現場でのご様子をお伺いし、「最後まで笑顔でお引き渡ししたい」という想いがますます強くなりました。優しい奥様と物静かな旦那様、そして可愛いワンちゃんのご家族が大好きで、私にできる事は何でもしよういう気持ちで現場に通いました。Ｎ様に喜んで頂いて本当に良かったです。私にとって大きな自信になりました。心よりありがとうございました。 担当 プランナーＳ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。見積りの前に何度かメールで質問させていただいたのですが、その都度ご丁寧に回答して下さいました。おかげで安心して本見積りまで進むことができました。その後施工完了までもスピィーディに進めていただき、予想より早く終えることが出来ました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
施工件数が多かったことと、他社と比較して価格が良心的であったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きましてまことにありがとうございます。今回のバルコニー・テラス工事ですが、弊社はこのような工事を何度も施行させて頂いたことがあり得意な工事です。施工方法も熟知しておりますので、工事にかかる日数も短く、お客様にかかる負担も少なく施行することができました。また何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
外構工事が終了しましたが、作業中の現場も綺麗で配慮があり、嬉しかったです。引き続き内装のほうもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
内装、外構すべての工事をを引き受けてくれるところ。返信、連絡の早さ。近い。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様、今回は私どもに工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。商品の納期に時間がかかり、工事が遅くなったにもかかわらず、早さの評価で５をいただき、大変、恐縮しています。私どもの現場では、工事中の整理整頓も心がけております。その点についても評価してくださり、ありがとうございます。こちら側さえ、お客様の声に耳を傾けてさえいれば、お客様のご満足は得られると確信しています。今後も、末長いお付き合いをよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。快適で父も満足しています！
この会社に決めた理由
対応の早さ！
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命賜り誠にありがとうございます。また大変ありがたい評価コメント頂戴し松本様にご満足頂けましたこと心よりうれしく思っております。これからの快適な生活スタッフ一同お祈りいたしております。今回の工事に限らずお住まいに関する事で何かお困りの事がございましたら、なんなりとお気軽にご相談ください。今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,315,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 洋室 玄関 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もり途中で出てきた要件や、施工中の追加作業、想定外の事象にも速やかに対応いただき、ありがとうございました。お陰で明るい水周り・リビングになりました。費用面も納得がいく内容で、満足しております。施工中の物資の搬入予定を知らず、受け取りに困った事がありましたので、前日にでも教えて頂ければと思いました。今後もリフォームする事があれば、また見積もりをお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
他社に比べ予算に近く、納得のいく施工内容だった事、担当営業の速やか且つより低価格な代替案を提案してくれるなど細やかな対応。
リフォーム会社からの返答
今回はユニットバス・洗面室・トイレ交換・内装工事をさせて頂き有難うございました。工事中に材料搬入等で御迷惑おかけいたしまたが、希望工期内で綺麗に仕上がり私共も満足しております。また何でも気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,604,925円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング |
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