リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・東京都の評判・口コミ（101ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
要望が現場に伝わらず、駐車場に至っては、希望の奥行き幅が取れていない。納車が近づいていたし、出来上がってからのやり直しでは大幅に完成日が遅れるため、妥協せざるを得なかった。
デッキに関しても、希望イメージよりかなり小さな面積で見積もりが出されていたため、当初見積もりよりも30万円以上追加があった。
そもそも、他社との見積もり比較にならないくらいの安さに落とし穴があった。
図面と実際とでの事前の相違に関しては、素人なのでよくわからなかった。
なお、玄関門扉の工事では、既存タイルにカッターの切れ目がそのまま残っており、補修工事をしますとのことですが、いまだ、補修工事がされていない点は大いに困っている。このまま放っておかれるのでしょうか。。。？
この会社に決めた理由
お人柄
リフォーム会社からの返答
この度は私共をご用命頂きまして誠に有難うございました。台形の駐車場で、奥で幅が狭くなりますことから、契約時の奥行き（5ｍ）としましたが、着工後、その都度ご要望を頂いた時点で、その旨を丁寧に説明すべきだったと反省致しております。デッキは、着工後の奥様のご要望を尊重し、酌ませて頂いた結果、倍近い面積の拡張になりました。ご主人様に説明が行き届かなかった点、誠に残念でした。柱の穴あけによるタイルのひび割れは、誠に申し訳ございません。品番のご連絡をお受け次第至急対応させて頂きます。駐車場とデッキのバランスから、これが良かれと判断致しましたが、お客様のご要望をより真摯に受け止め、詳細且つ丁寧に説明すべきだったと強く反省致しております。今後このようなことが二度と起こらないよう肝に銘じて業務に取り組んでまいる所存です。最後になりますが、配慮、マナーなどに高い得点を頂きましたこと、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古の家を購入して１０年以上経過してやっとリフォームできて安心しております。
出来栄えや対応、価格もまあまあでした。
この会社に決めた理由
最初の提案が具体的でしっかりしていたこと。営業所が近かったことなどです。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 23,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親切、丁寧で大変満足
この会社に決めた理由
近隣であったため
リフォーム会社からの返答
この度は、外構フェンス取り付け工事をご用命いただきまして 誠にありがとうございます。また、完成後の評価に対しましても 「大変満足」とのご回答を頂きまして重ねて御礼を申し上げます。工事に際しまして 担当者が変更になりご迷惑をおかけしましたが お打合せの通りに完了できましたのは お客様のご理解の賜物と感謝しております。今後におきましても リフォームのご用命がございましたら ホームプロならびに弊社をよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 171,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
営業担当者の人柄と客の立場を良く考慮した提案
リフォーム会社からの返答
この度は、Ｍ様の大切なリフォーム工事をさせて頂き誠に有難うございました。
大変有り難いお言葉を頂戴し重ね重ね有難うございます。
今後もお客様にご満足頂けるリフォームのご提案が出来る様、努めてまいります。
何かありましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,307,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積から施工まで迅速に対応して下さり、当方の予算内に協力して頂いた。当初の工事内容と違った工事も出てきたが、手際良く処理して頂いた。工事後の出来栄えも良かった。
この会社に決めた理由
見積から施工まで迅速に対応して下さり、当方の予算内に協力して頂いた。
リフォーム会社からの返答
この度は所有されているマンションの、擁壁の改修工事をご注文いただきました。歪んできた部分を撤去してブロックに、またその上のフェンスの交換工事、駐輪場スロープ設置工事を依頼いただきました。また、排水配管の工事も行いました。出来栄えにご満足いただけたとのこと、また高い評価をいただき、誠にありがとうございます。これを機会にまた、他の部分でもぜひご相談いただければ幸いです。大変お世話になりありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 499,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
不安定な天候の中、辛抱強くスケジュールを組んで頂きまして、大変感謝しております。部材の選定から工事の仕上りまで、こちらの希望を上手に反映していただいて、非常に満足しています。細かな我侭も聞いていただいてありがとうございました。
この会社に決めた理由
話が早い。施主の視点に立って工夫してくれる。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事期間毎日、現場に来て説明してくれました。こちらの細かく面倒な要望もしっかりやっていただきました。工事前後の隣家へのあいさつ回りをしっかりしていただきました。
この会社に決めた理由
今回見積もりを４社にしていただきました。工事内容、代金の内訳の説明のきめ細かさ、料金に納得できたので。
リフォーム会社からの返答
最高の評価をいただきましてありがとうございます。お打合せを重ね今回のリフォームのポイントはご近隣の対策・対応と考えました。ご近隣のいろいろな条件・ご要望を一緒に考え、一緒に行動していただき「共創」できましたこと嬉しく思います。「リフォームして良かった」と感じていただきたいそう願って打合せ・施工を進めさせていただきました。今後とも住まいの良きパートナーとしてお役に立てれば幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 460,914円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の希望を細かく聞いていただき、実現すべく様々な提案を頂きました。工事中での、当方からの変更にもすぐに対応していただき、毎日のように現場に来てくださったので、安心して工事期間を過ごすことができました。
この会社に決めた理由
当方の希望に沿ったプランの提案を何度も出していただき、それに対しての価格が見合ったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を請け負わせて頂きまして、誠にありがとうございました。ご満足頂けたとのことで私も大変嬉しく思っております。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に対しての提案は希望に近くセンスがあった。遠隔地での工事であったので、工事に入ってからの現場の状況報告をもう少し詳細に教えて欲しかった。工事途中の見積もりに一部おかしな所があったのは残念。仕上がりに関しては良く出来ている。総合的にはこちらの注文にも応えてくれ、満足している。価格面に関しても努力していると感じる。
この会社に決めた理由
プランのセンスがよかった。コストパフォーマンスがよかった。折衝窓口の担当者の対応が早い。
リフォーム会社からの返答
今回は二世帯住宅から２階賃貸住宅工事をさせて頂き、有難うございます。工事での指摘事項は今後の課題として、より一層努力を重ねて行きます。工事の仕上がりに満足して頂き、嬉しく感じております。また何かありましたら気軽に何でもご相談下さい。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
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リフォーム会社まとめ
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- 東京都での外構・エクステリアのリフォーム評価・クチコミは1,553件登録されています。
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