リフォーム会社紹介
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玄関・東京都の評判・口コミ（204ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：東京都
（30代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。ほとんどを施主支給、珪藻土壁をDIYという厄介な依頼にも関らず快くお引き受け頂き感謝しております。
ただ、工事期間中の内容追加や変更等については、その場で確認したにも拘らず貴社側の取り違いが多々ありました。当方が近隣在住で頻繁に現場の確認を行え相違にすぐ気づく事もできましたが、もし頻繁に確認できない状況だったらと思うと恐いです。また、当初スケジュールなどの進捗状況を伺っても情報を頂けなかったり大変残念に思いました。未定なのか確認中なのかだけでも、催促する前にご報告を頂きたかったです。たまたまお忙しくてうっかりなさったのかもしれませんが。
大変恐縮ですが上記を踏まえこの評価とさせて頂きます。最終的な仕上がりについてはDIYということもあり満足しています。
※総支払い金額は設備機器等(キッチン、トイレ、洗面台、フローリング材、建具等)の価格を含まない金額です。
この会社に決めた理由
ご担当者様がお二人とも気さくで、当方の要望を察して頂け、工事の進捗確認などもスムーズに行えると期待したため。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
真摯に対応頂いた。
この会社に決めた理由
真摯で素早い対応に。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございました。これからも同様に真摯な誠意を持った対応を心掛けて参ります。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
先日は大変ありがとうございました。
仕上がりにも大変満足しています。
また、天井の傷やリフォーム箇所ではないクロスの剥がれた部分の修復などきめ細かく補修していただき、とても感謝しています。また別の箇所のリフォームをする時には是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方が丁寧に説明していただいた事が決め手となりました。
リフォームを検討していた友人にも紹介してみたところ、丁寧なご対応だったそうです。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は大変お世話になりました。
又、何か御座いましたら、ご連絡下さい。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 163,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 玄関 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当者との打ち合わせにて、こちらの意図を把握し、提案をしてくれたコミュニケーションの良さを評価したいと思います。
この会社に決めた理由
見積提出段階で、要領よく打ち合わせに応じ、変更点についても丁寧に対応していただき、うまくコミュニケーションが取れるだろうと感じることがてきたため。また、担当者の経験・知識が期待できそうに感じた。
リフォーム会社からの返答
この度はご信頼頂き、また工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
お誉めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。
今後ともアフターメンテナンス含めまして末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。工事開始後も、私共の我儘にお付合い頂き、嫌な顔一つせず迅速・丁寧なご対応を頂き深謝しております。お蔭様で、価格以上の大変満足のいく仕上がりとなり、家族一同快適な生活を手に入れることができました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
仕事柄直接の打合せが困難なため、メールが中心で言葉足らずの中、当方の考え方に近いご提案を頂き、昼夜を問わず親身に相談に乗って頂きました。見積依頼を5社ほど致しましたが、価格及び代表者様並びにご担当者様の人柄で最終決定を致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は中古マンションご購入に際しての、全体的なリフォーム工事をご注文いただきました。大変高い評価をいただき、またご家族皆様でご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変うれしく思っております。ありがとうございました。お客様から頂いたメールには、毎回必ず私共をお気遣いいただくお言葉があり、とても励みになりました。また、こちらからお聞きしたいことにすぐにお返事をいただきました。お陰様で、迅速に現場に伝えることができ、大変助かりました。
また機会がございましたら、ぜひご相談いただければと思います。今後とも末永くお付き合いいただきますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,138,879円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を受け止めてもらい、無理なことはできないとプロの視点で説明してくれた。何回も足を運び、説明してもらえたのも好印象。
この会社に決めた理由
上記の通りです。予算面では少し高いと思ったがこの業者ならきちんと作業してもらえると思い決めた。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古物件を購入して入居前のリフォームでした。
少ない予算だったので、見積りの段階から現実的な提案をしていただき、また契約後、追加工事や変更希望箇所が出た際にも色々やりくりしていただき助かりました。
リフォーム中、賃貸に仮住まいしてたので、内装が終わって即引越し、引越し後に外構工事という段取りを組んでいただいのも、無駄に家賃を払わずにすんだので助かりました。
お天気の影響で危うかったですが、結果的に工事完了予定日までに終了できました。
こちらの言うことに関してはバッチリ対応していただけましたが、もう少し踏み込んで提案していただく点があってもよかったと思います。
１階トイレなど、設備をおまかせにしたら、狭いのに大きいタンクのもので、現在少々使いにくさを感じていますが、キッチンやバスなど、その他自分で選び抜いたことについては満足して使っています。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
３社に見積もり依頼し比較しましたが、説明がわかりやすく、こちらの意向を汲み取ってくれ、担当者様が信頼できました。価格も一番安かったです。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、中古住宅の内装及び外装工事を施工させて頂きました。お客様には、何度も現場にお越し頂きまして、お打ち合わせをさせて頂きまして、有り難う御座いました。ご満足を頂きました事もあれば、使い勝手での不備を、ご指摘頂きました事も御座いますので、今後、踏み込んだよきご提案が出来ますように、しっかりと反省をし、より良い住まい造りが出来ますように心掛けていきたいと思います。今後とも、アフターフォローなどを、しっかりとご対応させて頂きます。引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 玄関 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
自然素材で仕上げていただき、室内環境がとてもよくなりました。
この会社に決めた理由
自然素材の使用について精通されており、当初見積から提案してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
弊社オリジナルのEM珪藻土と無垢フローリングで仕上げた内装を気に入っていただき、
スタッフ一同、本当に嬉しいです。
小さなお子様とホコリに敏感な奥様の為に快適なマイホームを！とおっしゃっていたご主人様。
お客さまが選ばれた家具同様、自然素材で造ったお家も、年月と共に良い味を醸し出します。
自然素材の良さを楽しんでいただければ幸いです。
今後とも末長くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 8,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初こちらの希望より価格が高く、提案いただいた内容を再考してもらって希望に合うようにしていただきました。何回も足を運んでもらい、対応に満足しています。仕上がりもきれいでよかったです。
この会社に決めた理由
担当の方の丁寧な対応がよかったです。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 236,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
E社の皆様へ、
今回のリフォームに関しては仕上がりも良く大変満足しております。有難うございました。私のぶしつけなお願い、要望にも真摯に対応して頂きお礼を申し上げます。また、家内も、現場の監督さんおよび大工さんに親切に対応して頂いたと満足しています。次回のリフォームはいつか分かりませんが、また、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
2社に絞って、見積りを依頼した。リフォームの目的は、収納を増やす事、脱衣場を広くする事、キッチンと居間を区切って新しくする事が主目的であった。他社のプランは、現状と余り変わわず収納も特段増えた提案ではなかった。E社のプランは、構造上の問題を把握し、なおかつ私の上記希望を満足する提案であった。特に階段下にあったトイレを動かし脱衣場を広げ、階段下収納を計画した事、居間の柱を動かす事により地震対策を考慮した事、梅雨時にはいつもカビていた北側の内壁は、漆喰の壁にしてカビを防ぐ対策が出来た事、等は、プロフェッショナルな提案と言える。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様へ
この度は、大変満足の評価を頂き誠に有り難うございます。
Ｔ様のご期待に応えることが出来て本当に嬉しく思います。
スイス漆喰の効果も今後益々実感頂けると思いますので、末永く楽しんでお住まいになって下さい。
担当 Ｔ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
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