洗面・東京都・江戸川区の評判・口コミ（4ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者も職人さんもどちらも良い
また次もお願いしたいと思う

この会社に決めた理由

提案プランが良かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事内容の提案から、施工中の詳細部分の提案やりとり、こちらのリクエストへの回答まで、一貫してきめ細かい対応を行って頂きました。
大工作業では現場の状況に合わせた施工内容の調整など専門業者としての意見のもと工事対応頂きましたし、こちらの不明点の質問に対する回答など、リフォーム中の不安を一つひとつ解決することができました。
中古物件のリフォームなので、古い箇所も残りましたが、見積項目にとらわれず柔軟に作業してもらったので助かりました。
ひとつ希望を出すとすると、お洒落なデザインの提案があれば更に良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績
施工写真のデザイン
事務所の所在地
担当者の人柄

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

営業の人が私が経営してる美容室の元お客様だったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予定通り、1日での作業で仕上がり、仕上げも丁寧で納得しています。
今後も、別のリフォーム案件で相談させていただきます。

この会社に決めた理由

社長が自ら見積もりに来てくれ、安心できる提案を頂いた。提示された金額も、激安ではないが、納得できる金額であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

各所で色々とご提案いただき、思っていた以上の仕上がりにとても満足しております。担当者様もとても親身になって対応していただき感謝しております。また機会がございましたら是非お願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も良く、担当者様がとても丁寧な対応で信頼できると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから実際の施工終了まで、各段階で事細かに丁寧な説明をしていただきました。また、なるべく費用を押さえたいということで、自分で交換できる部分は部品だけ納めていただき、施工費が押さえられるようにと対応していただきました。とても誠実で信頼のおける業者さんだと思います。

この会社に決めた理由

洗面所のクッションフロアの黒ずみが気になって見積もりを何社かにお願いした中で、一番丁寧に分かりやすく、現状で考えられる状態を説明していただき、どのような補修が必要かを的確に提示していただいたのが、大きなポイントでした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をしっかり聞いていただいた上で出来ること出来ないことを明確に伝えて下さり、出来ない場合の代替案を提示してくださったので納得してリフォームができました。
築30年以上の中古マンションのリフォームで、ダクトや配管部分までしっかり見ていただいたので安心して工事をお任せ出来、たいへんきれいに仕上げていただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったです。
漠然としたイメージが明確になりました。
できること、出来ないことをはっきり示していただき、出来ない場合の代替案を提示してくださった。
ショールームに同席していただき、細かな部分をショールームの担当者へ確認してくださった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工の仕上がりは、満足出来るもので細かい部分の要望にもよく応えていただきました。会社の方針なのか施工が終わったら終了では無く、何かあったらすぐ伺うという、アフターフォローの姿勢も大変安心感をいただきました。何度か支店にもお邪魔しましたが、担当の方をはじめ皆さん非常に信頼できる雰囲気も頼もしかったです。また何かあったら是非お願いします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

問い合わせの返信がとても早く、すぐ担当者に連絡がついたこと。担当の方との打ち合わせも毎回、尽力してくれた姿勢

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社にして良かったです。
最初から最後まで説明から施工までとても丁寧にして下さいました。

この会社に決めた理由

まず見積もりの段階から訪問時の丁寧さ、私の意見を聞き入れてくださった点、
どのように施工するかの説明もあり、担当者さんの人柄もあり、こちらに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工は一日で完了となりましたが、床も壁も備え付け棚の工事も必要だったことで、事前に何回か足を運んでいただいて細かな打ち合わせをしていただきました。毎回丁寧なご説明をいただきました。綺麗な仕上がりで、とても満足しています。

この会社に決めた理由

他社比較においての価格はもちろんのこと、ご担当者の細やかで丁寧な対応と人柄で決定しました。特に印象的だったのは、見積書と共に実際に希望洗面台を置いた際のシュミレーションイメージ図を作成していただけたことです。この図で設置後の様子がとてもわかりやすく想像ができました。地元密着型で店舗が家の近くにあることも、何かあった場合にすぐご対応いただけると思いました。