トイレ・東京都・調布市の評判・口コミ（10ページ目）

お客さまのご感想

先日は大変お世話になり有難うございました。竣工後に水漏れの誤通告があった際にも、営業の方と工事会社の方が翌日に飛んで来てくださり、アフターフォローにもきちんと対応してくださる会社なのだと改めて感じました。(誤通報は申し訳ありませんでした)安い工事だったにも関わらず、迅速丁寧に対応していただきました。一つだけ残念だったのは、どの部分が施行の対象なのかが少し不明確だった事です。配管の塗装がされていなかった事、また、コンセントカバー周りの壁紙がカットで対応されていた事(事前に分かっていたら、コンセントカバーを外しておく事ができたので)は、事前打ち合わせで教えていただけたかと思いました。台所の塗装に関しては、あまり綺麗にならない事を事前に教えていただいていたので、出来上がりも納得しています。塗装が最後になってしまったため、トイレのCFにペンキがついてしまっていたのが少し残念でした。

お客さまのご感想

営業対応・施工管理・施工内容ともとても満足しました。施主支給についても積極的に対応いただき感謝してります。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・約２0社より概算見積もりを依頼し提案内容、価格、過去の実績等を勘案し５社に絞り込む。・５社ついては詳細見積及び施工内容の提案を依頼。・うち金額、提案内容等よりＨ社さんと契約締結

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。一部施工のやり直しが発生してしまい残念でしたが最終的な仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

お見積頂いた担当の方が経験豊富で技術的にも信頼できそうに感じました。見積もり価格の面でも他社と比べて十分に納得できる価格でした。

お客さまのご感想

打合せ段階であれこれ変更をお願いしてしまいましたが、嫌な顔せず付き合ってくれました。仕上がりには大変満足してます。今回は手をつけなかったバスと洗面、また数年後に御社にお願いしたいと思います！

この会社に決めた理由

価格が他社よりだいぶ安かったため。担当の方が話しやすい方で、頼みやすかったから。

お客さまのご感想

工事は、１部を除き、職人さんたちが丁寧にして下さりとてもよくできましたが、見積もりが私どもの指摘で二回の訂正、十五万円以上の違いのものもありました。私どもが気がつかなかったらどうなるのだろうと気になります。請求書については、すでに支払った二百万円を、再度、請求されましたのにはビックリしました。営業担当の方が契約時のお話では、工事途中、何回か、現場に来てフォロ－というｊことでしたが、アンケ－ト用紙を取りに一回きりで、現場担当の方にお話できない相談ができなかったのは残念でした。

お客さまのご感想

とてもご親切にしていただき、すべて良かったです。友達にもお薦めします。細かいことを確認していただいてから、着工して下さったので、とても助かりました。

お客さまのご感想

見積から現場施工管理まで全て若い担当者１名にて竣工まで対応して頂き感謝しております。ほぼ当方の要求を受入れ担当者には満足しております。ﾌﾛｰﾘﾝｸﾞ材・腰壁材等、気持ちよく施主支給にも対応頂き気持ちよくリホームを完了できました。但し、下記各項目については再考を希望します。１)見積受領からリホーム工事完了まで若い担当者１名のみの対応。（施工会社としての品質管理体制は？、担当者まかせ？）・・（リフォーム結果は担当者の力量により？）２）工事担当者１名の管理下、細かい点は対応出来ず。施工管理体制の見直しが必要ではないでしょうか。以上、評価遅くなりすいません。

お客さまのご感想

評価の方が遅くなり、申し訳ございませんでした。今回のリフォームは初めてだったので、ホームプロのページに出会うまでは業者選びから苦労致しました。いろいろな不信感も募る中での業者選びでしたが、このページから貴社に出会い、リフォームを終えた今では本当に満足しております。リフォーム前の打ち合わせでは、担当の方がいろいろな不安や要望を真剣に聞いてくださりました。LDKが一つの部屋なので、色をコーディネイトするのが難しく、結局、カーテンや照明、同時に購入する家具の相談にまで乗って頂きました。そのため、他の方に比べ、打ち合わせに少々時間はかかってしまったみたいですが、納得できる結果に繋がったと思っております。本当に明るく、素敵な部屋に生まれ変わりました。また是非、機会がありましたらお願いしたいと思ってますし、知り合いにも是非勧めたいと思います。今回は本当にありがとうございました。

お客さまのご感想

在宅介護中の母が、足を骨折したので、入院中に改築しました。リビング（食事室）続きの６畳和室を段差解消して洋室に改装。母の寝室にして、押入れシャワー室（内部レイアウトなど特注、多機能付）・コルク床暖房その他を設置。また、リビング側の木の壁を触らずに、厨房との間の開き戸を引き戸に変更。その他、母特有の病状に対応するよう、大小いろいろな工事をしました。それが出来上がってみたら、家族みんなが暮らしやすい家になっていました。また、築４0年部分が活かされていて、美しい仕上がりになっています。これらは、小田急さんが私の希望を真剣に聞いてくださって、プラン作成段階から練りに練ってくださったことと、使いやすくより良いものになるように、現場で大変努力してくださったおかげだと感謝しています。職人さんも皆さんとても良かったです。

お客さまのご感想

全体のクロスの張り替えをお願いしました。対応が他者よりも一番早く安心でき価格もとても良心的で嬉しかったです！！社長様がいい方で、こちらがいろいろ無理ばかりいいましたのにとても親切に対応して下さいました。感謝いたしております。ありがとうございました！また機会がありましたらよろしくお願いいたします。