リフォーム会社紹介
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キッチン・東京都・文京区の評判・口コミ（8ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：東京都
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最後まで施工仕上げしていただき感謝しています。納期がタイトだったため、また、価格も抑えて頂いたので値段相応ということかもしれませんが、全体的にすこし仕上げが荒いように感じました。（丁寧にきれいに仕上げしてくださった方ももちろんいらっしゃいます。）具体的な設計図がなかったので、詳細がすこしわかりづらかったです。プロでないとわからないアドバイスがもう少し事前にあると嬉しかったです。本来マナーと思いますが、室内土足の作業は残念でした。最後修理補修にきて下さった方が大変丁寧な仕事をして下さいました。
この会社に決めた理由
最初の打ち合わせの際の印象と短納期、低価格をご提案頂いたため。
リフォーム会社からの返答
この度はお声を頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足して頂けるよう、コストを抑えつつ納期をタイトにすることに関してはご要望に近づけた形にはなれたと思いますが、工事の内容の分かりやすい説明が弊社の力不足で申し訳ございませんでした。
ご指摘頂き誠にありがとうございます。
今後このようなことがないよう、分かりやすいご説明により一層気を付けてお仕事をさせて頂きたいと思います。
最後修理にお伺いさせて頂きました職人にもお客様にお褒めのお言葉を頂けた旨はお伝えさせて頂きました。
今後も何かご不明な点などございましたら是非ご連絡下さいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 3,254,268円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりありがとうございました。
最初にご連絡した後、父の入院などが重なり、一度は保留状態になってしまいましたが、Oさんの粘り強いご連絡により何とか工事ができました。
3月の時点では、ホームプロでの評価数も少なかったのですが、今はとても増えていることからも仕事ぶりがうかがえると思います。
接客姿勢などを見習い、自分の仕事の参考にしたいです。
この会社に決めた理由
1. 近所だったから。
2. 会社の規模が大きくなさそうだったので、担当者により話が違うといったことがないと思ったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただきありがとうございました。
お父様の入院のことは、知らぬこととはいえ失礼いたしました。
少し間が空いた時でも必ずお話をいただけると信じておりました。
完了した状態もご満足いただけたようでホッとしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 950,616円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ毎日、施工状況と施工箇所の写真をメールに添付して送って頂き、忙しくて現場にあまり足を運べませんでしたが、現場にいるかのように状況を常に把握することができ、とても安心してお任せできました。仕上がりもとても良く、家族皆、大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の方々の対応が他のリフォーム会社の方々と比べて、とてもしっかりしている印象でしたし、実際に下見や打ち合わせなどの際に、こちらの要望をちゃんと汲んで適切な提案をしてくれたり、気配りしてくれる感じがとても良かったから。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は大変高い評価をいただきまして、ありがとうございました。中古住宅をご購入されてのリフォームでした。工事中、ほぼ毎日写真をお送りしたことでご安心いただけたとのこと、よかったです。リビングの床材は、大理石調のフロアタイルを上張りするご提案をしました。既存の床暖房を活かせましたし、イメージしていらしたデザインの床となり、傷もつきにくく、床高さが上がることによるドアの開きの問題も解決できて、いいことづくめでした。お打合せから工事まで大変楽しく担当させていただきました。１年点検も含めアフターサービスも充実しておりますので、今後も末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 4,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
限られた工事期間にもかかわらず、希望どおりに対応いただきました。豊富な経験に基づいた適切なアドバイスをもらえたので、スムーズに進んだと思います。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォームの必要性や方法について、きちんと説明してもらえたので、必要な箇所を重点的に施工できました。不要なことは不要といってもらえたので良かったです。
リフォーム会社からの返答
丁重なお言葉頂き、誠にありがとうございましす。ご提案した製品に対して、ショールームへ足を運んで頂き、お客様が納得できる仕様にて、工事をス―ム―ズに進めることができたのも、ご協力して頂いたおかげです。感謝しております。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素敵な仕上がりにしていただきまして、ありがとうございました。
大事に住んでいこうと思います。
冷蔵庫が入らず、小さなものを買うことになってしまったのが
残念です。
この会社に決めた理由
難しい工事だったにも関わらず、
役所や近隣にも配慮いただき、辛抱強く進めていただいたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、高いご評価を頂戴し
誠にありがとうございます。
また、当社をお選びいただきましたこと、
改めて御礼申し上げます。
難しい工事ではございましたが、
仕上がりにもご満足いただいた上で、
ご無事にお引渡しできたこと心より嬉しく思っております。
冷蔵庫が入らなかった点につきましては、
配慮が足らずに大変申し訳ありませんでした。
今後、お住みになられてから何かお気づきの点、
ご不便などございましたら遠慮なくおっしゃってください。
お引渡し後も、お客様が快適に暮らし続けられるよう
引き続きお手伝いしてまいりたいと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 12,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 階段 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
要望通りに設計施工していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明が分かり易かった。
リフォーム会社からの返答
今回の施工はマンションの間取り変更を伴う内装の施工をさせて頂きました。お客様に最終的にご満足を頂けまして私と致しましても本当に嬉しく思っております。また、施工初めに解体した後、イレギュラーな事が出ましたが施工が順調に進みましたのはお客様と私共の連携が密だったからだと言う事とお客様が弊社の問に迅速に対応をして下さったからだと思います、とても感謝しております。本当にありがとうございました。これからアフターフォローにて末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 4,745,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工管理については、残念ながら改善の余地があると思います。養生の徹底、職人への施工上の指示(養生含む)の徹底などです。ただし、クレームに対しては、真摯に対応していただいたので、そこは良かったです。
引き続き、定期点検にてお世話になります。
この会社に決めた理由
こちらの希望納期に合わせていただきありがとうございました。お陰様で、快適なバス、キッチンになりました。契約が決まるまでの担当者の方のスピーディーな対応とわかりやすい説明、さらには、納得の見積金額で、施工をお願いすることにしました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
わずらわしいので何度もメ－ルを送らないで欲しい。
この会社に決めた理由
①家から比較的近くにあるから
②家が古いので価格を安く抑えるように一緒に考えてくれた。
③オ－ル下請けに任すのではなく、主なところは大工さんなど自社 の社員で責任を持って施工するとのことで
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼いただきありがとうございました。
この後、不具合がございましたらお気軽に連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 667,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。担当に女性がいてくれて大変心強かったです。連絡などもしやすくて助かりました。施工の担当の方にも
色々細かいことまでお願いできてありがたく思っています。
今回のリフォームを参考に見たいと友人に言われてます。
またこれからもお付き合いお願いします。
この会社に決めた理由
担当に女性が来てくれたことと丁寧な説明がポイントでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。この度の工事に携われましたこと大変嬉しく思っております。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速に且つ価格も極力抑えた対応をいただき、感謝しております。
この会社に決めた理由
他のお客様からの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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