ダイニング・東京都・文京区の評判・口コミ

当初のキッチンのみから水回り4点へ、その後床板・床暖房・壁紙の貼り替えもと、振り回してしまって申し訳ありませんでした。
　営業担当者さんは、ホームプロにメッセージを送るとたいてい一両日中にお返事をいただけますし、ささいな疑問でも答えてくださいます。営業担当者さんの評価は満点です。
　ただ、火災報知器誤作動原因の究明と施工不良（床のきしみ、カーテンレール取付不良）の補修に11日間、そこから引き渡しまで5日間は、ちょっと時間がかかりすぎでした。住むのに不都合のある不良ではなかったので、自分が住むなら住んでしまえたのですが、引き渡しを受けたら鍵を交換して賃貸に出すので、8月末引き渡し予定が9月半ばにずれ込んだのは痛かったです。
　補修はきちんとしていただけましたし、アフターフォローの保証書もいただけたので、多少時間がかかってもいいのでしっかりフォローをしてほしい方にはお薦めだと思います。

打ち合わせの際の内容を、その都度メモで渡してくれるので安心した。仕上がりもきれいで満足。担当者も時間に正確で、迅速な対応をしてくれた。今回はリフォーム後の新居への引っ越しの期限があったが、うまくそれに間に合うように施工を完成させてくれた。

この度はリフォームを担当していただきありがとうございました。
レスポンスの早さ、対応力、提案力、現場との連携すべてに満足しています。
また機会があった際にはよろしくお願いいたします。

夏から初冬の間3ヶ月強本当にお世話になりました。大満足でとても快適に楽しい毎日を送らさせていただいてます、有り難うございました。

レイアウトも満足でしたが、打ち合わせを進行しているうちに担当者の方の人柄もよく、さらにリフォームに携わる沢山の業者の方が担当者の方とワンチームになっている事が良く感じられました。それが完成してからも大満足の結果であると思いました。

工事が進行中もちょっとしたことでも気持ちよく変更なども聞いてくだり、リーズナブルな提案で最高の仕上げにしてくださり何も言うことはありません。

契約した理由の通り、全体的に大変満足しています。

ただ一点、すりガラスが高価だったため大きさを妥協しましたが、契約後、透明ガラスにシールを貼ればすりガラスになることに自分で気付き、小さいガラスにしたことを後悔しました。

直接ご相談はしませんでしたが、汲みとってアドバイス頂けたら尚よかったと思いました。

また機会があれば是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

見積から、実施、引き渡し、施工中のやり取りまで
大変気持ちよくやり取りさせていただきました。
またお願いしたいです

見積もりに来てくださった際から施工完了まで、親切丁寧に対応してくださいました。新型コロナの影響で色々問題が生じてもその都度考慮して進めてくださり助かりました。施工完了後も何か相談させてもらうと迅速に対応してくださいます。
家族一同感謝してリフォーム後生活しています。

今回のリフォーム有難うございました。結露対策に関するご提案はじめ、当方の希望に沿ってのリフォーム、サービス、ご説明等御社のご対応に満足しております。今後もまたお願いすることもあると思いますので、よろしくお願い致します。

お二人には非常に気にいリフォームをしていただき、また引越、不動産屋、作業員さんも素晴らしい方々をご紹介いただき有り難うございます

築年数のいった物件のリノベーションだったため、工事が始まってから何箇所か見直しが必要になりましたが、都度一つ一つ丁寧な説明と納得できる提案をしてくださり、途中の追加も迅速に対応いただき満足しています。また、費用感を最初の打ち合わせでお伝えしましたが、最初の見積りから最終の金額確定まで一貫して、削れる箇所やコストを抑えた提案をしてくださり、予算内で納得できる工事ができました。