リフォーム会社紹介
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東京都・文京区の評判・口コミ（7ページ目）
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（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ビフォーアフターの写真を頂けることで
普段見ることができない屋根の上の状態を把握することができました。
職人さんたちが笑顔で対応してくださり安心感がありました。
こちらの都合に合わせて店舗の定休日に足場を設置して頂きました。
スケジュールが分からなかったので日程表を頂けたら
疑問点を質問でき工期が短縮できたと思いました。
この会社に決めた理由
積極的なアプローチがあり自信の現れと思いお任せすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大屋根塗装工事をご依頼頂きまして
改めてありがとうございました。
大屋根塗装工事ですと外壁と違いお客様が常に確認できる箇所ではないので弊社では必ず施工写真を作成しお客様が安心していただけるようにしっかり工程通りに撮影をし、提出させて頂いております。
また施工を担当させて頂く職人の技術訓練と併せて接客マナーについての教育も定期的に実施させて頂いております。
施工担当の職人も大変喜んでおりまた更に成長できるように引き続き技術訓練と接客マナー教育に力を入れて参ります。
また工程表の提出についてはこちらの不手際によりご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。社内ですぐに共有させて頂き今後このようなことがないように連携・確認をし徹底して参ります。
この度は貴重なご意見・お時間をありがとうございました。
感謝申し上げます。今後も末長くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 544,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
外壁、外構ともにとても満足のいく仕上がりにしていただきました。
途中、業者との連絡がうまく取れてなかったようで照明器具の破損というトラブルがありましたが、新しいものを用意していただいたので対応も良かったです。
また何かあればこちらの会社にお願いしようと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
築15年を超えて一刻も早くリフォームをしないといけないと考えておりましたが、何社か見積りした中で、我が家の諸事情を組んだ上でこちらの会社だけが施工を急ぎませんでした。その間いつでも点検に来ますとの言葉で、お願いする際はこちらの会社にしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
いざ施工が開始しお客様とお打ち合わせをした内容が施工者に伝わらず不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。事は大失態だと認識・反省をしています。私が起業した際にはこのような失態を起こさぬよう深く肝に命じ今後も取り組みを行ってまいります。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,463,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
手すりの位置や機能について、とても丁寧に説明してくれ、相談の上で決定してくれました。
リフォーム後、母もすごく喜んでいます。
デザインについても、わかりやすく値段との兼ね合いを説明してくれたので選びやすかったです。
担当者の女性の対応が明るくて親切でよかったです。
この会社に決めた理由
身体機能が落ちた高齢の母親のためのリフォームだったので、介護の視点のあるリフォーム会社さんという強みが良かったです。
説明がきちんとしていて、見積もりが適正だったと思います。
また、助成金についても詳しく、スピーディにしてくれるとのことで、こちらにお願いしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事では大変お世話になりました。また高いご評価をいただき誠にありがとうございます。何より、お母様に喜んでいただけたことが介護リフォームを手がける私どもにとって一番の喜びです。今回いただいた評価を励みに、更に品質の向上に努めてまいります。今後もご相談などございましたら、いつでもお声掛けください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
誠実さが感じられる対応で、安心してお願いすることができました。
この会社に決めた理由
時間がなく色々調べたりする時間がない中、判断に必要な情報を提示してくださったため。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、仕様決めなど様々な面でご協力いただき、こちらとしても誠に恐れ入ります。
内容にもご満足いただけたようで、何よりでございます。
今後ともよろしくお願いいたします
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は、大変お世話になりました。気になっていた外観が見違えるように綺麗になって、満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、また、実際に見積もりの段階での他社との比較でも、丁寧でわかりやすい説明などで好感が持てたため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。外壁塗装工事以外のことですが、近隣の方への配虚も職人と共有していたことで無事完成できました。仕上がりにご満足いただけることが塗装専門店として大変ありがたいお言葉です。工事完了後のアフターメンテナンスも含め今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初浴室、洗面所、キッチン(IH)のみお願いする予定でしたが、綺麗に仕上げていただき満足したのと、もともとリビングもリフォームしたいと思っていたため、担当者様にもアドバイスをいただき、リビングの壁紙とテレビの壁掛けもお願いしました。
担当者様は小さい子供がいる私達の生活に即したアドバイスをしてくださり、希望をうまく形にしてくださったと思います。
連絡もこまめにしてくださったので助かりました。
金額もかなり無理を言ってしまいましたが、頑張って値下げ対応してくださり、ありがたかったです。
またリフォームする際は是非お願いします。
この会社に決めた理由
他社と訪問見積もりを含めた相見積もりをした際、私達家族の実際の生活を意識した上で提案を行なっていただいた事と、金額を希望の価格に近づくようご調整いただいた事が契約の決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変お世話になりありがとうございました。
数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼頂けリフォームさせて頂けたこと、今でもうれしく思っております。
目まぐるしくお忙しい時期にも関わらず、こまめな連絡相談にもお返事していただき感謝しております。
リフォーム後の感想では対応や配慮、仕上がりにも満足いただけたと大変うれしいお言葉とご家族様お子様も喜んでいらっしゃると聞き、今後の励みにもなります。職人さん達にも伝えておきます。
“リフォームが完了してからが本当の意味でのお客様とのお付き合いの始まり”と私は考えております。
今後もお住いのことでお役に立つことがあれば、お気軽にご相談いただければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,194,240円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
値段は必ずしも最安でなかったが、こちらの希望にあわせた提案をしてくれた点、また、リフォームのプロとして、主張するべきところは主張しアドバイスを頂けた点が良かった。
この会社に決めた理由
真っ先にネットで返事をくれ、社長自ら下見に来てこちらの希望にそう見積りをたててくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は評価を頂きましてありがとうございました。5点満点をとれませんでしたので、さらに精進して頑張ります。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 418,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても綺麗で満足する仕上がりでした。細かなことまで気が付き、こちらの意見を確認してくださったので、イメージと仕上がりに差が出るようなこともありませんでした。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できそうだったから。
見積額に納得できたから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は工事のご依頼を有難うございました。またお褒めのお言葉、身に余る内容で恐縮ですが、本当に有難うございます。多々至らぬ所もあったかと思いますが、快くご協力頂き無事に完工出来て本当に良かったと思っております。
今後もまた何かお困りの事などございましたらお気軽にご相談下さい。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
日にちが１日多くかかってしまいましたが
費用をプラスする事もなく、要望もクリアしていただきありがとうございます。
職人さんも感じが良く、作業工程の説明などもしていただきましたし、丁寧に仕上げて頂きました、ありがとうございます。
また、ご縁がありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
打ち合わせの時に他の所より
細かく採寸したり、要望も聞きつつ、作業の流れ工程を丁寧に説明して頂きましたし、費用も希望範囲内でした。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂きましてありがとうございました。玄関のたたきの補修工事でしたが、劣化が激しくまた、車に当たりやすい位置でしたのでコーナーのカットやアールを出すのに苦労致しましたが切れに仕上がってよかったです。今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
事前の現地調査と見積り、相談点にも丁寧に対応下さいました。マンション内の数日間リフォームでしたが、エントランスからエレベーターまでの養生が丁寧で近隣の方からも評判が良しでした。お世話になり有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったので現地調査に来て頂きました。プロとしての知識と的確なアドバイスが聞けたのでこちらと契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命誠にありがとうございました。
現調の際からもそうですが、リフォーム後のご対応もしっかりさせて頂きますので、お気軽にご相談ください。
どうぞ今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
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リフォーム会社まとめ
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