リフォーム会社紹介
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東京都・文京区の評判・口コミ（21ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。工事の途中、私的な都合やリフォーム以前の構造上のトラブルにも迅速にご対応頂き、安心してお任せお願い致すことが出来ました。各担当の職人さんも皆様応対が素晴らしい方々で、丁寧に仕上げて頂き感謝しております。担当者のＳさんとのご縁は、他社の方々と比べ私共が納得のいく説明力と工事後の完成期待度が一番高く、大変有難いものとなりました。極め細かい配慮が行き届いた工程は沢山の施工に携わってこられた証しだと実感させられました。会社のお休みにも何度もご足労頂き厚く御礼申し上げます。今後とも長いお付き合いをさせて頂きたいと存じております。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
ホーム・プロでの評判が良かったから
担当者が信頼できたから
提案、プランが的確だったから
リフォーム会社からの返答
今回、ここまでお客様にお喜び頂けまして私と致しましても本当に嬉しく思います。ありがとうございます。工事中、構造的な面や設備配管の面など、ご相談事が生じましたが、迅速に対応をさせて頂けましたのもお客様のご協力があってこそですのでとても感謝致しております。今後はアフターフォローと言う形で末永くどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 5,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（20代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。規模の小さい工事ながら、少々特殊な状況だったと思いますが、親切、きめ細かな対応をして頂きました。仕上がりにも満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
割安な料金と的確、親切な対応
リフォーム会社からの返答
賃貸に出されたいフロアに水廻りがなく、玄関収納を撤去して流し台を設置する工事をさせて頂きました。水廻りの増設は「排水」「給水」「電気」などの経路が大変重要となりますが、運よく全てが近くからつなげることができ、ご要望通りになって良かったと思います。年末に近い時期だった為、工事まで少し時間が空いてしまい申し訳ありませんでした。ご満足頂き私も監督も大変嬉しいです。また何かございましたら是非お声をお掛け下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
評価点
①実績豊富で、安心感があった。仕上がりも、キッチンのステンレス天板が少々汚れていた程度で, 満足です。
②バス付属鏡の楕円形への変更、洗濯機用の蛇口キャップの無料交換。
③ガス管交換の立会いを無料でしてくれた。（他社は、多額の監督料を計上）
改善希望
④お願いすることを決めた後、工事開始が3週間後と知らされた。事前に知らせるべきものでは？ 賃貸物件でこの空白は非常に痛い。賃貸募集開始が、閑散期間の１２月に入ってしまい、ダブルパンチ。
⑤自宅と賃貸のリフォームの要求が違うことを踏まえた見積もりではなかったため、何度も見積もりを変更し、多大な時間をロス。
⑥レスポンスが遅い。10日も返事が来なかったこともあった。
⑦現地打合せの際、私がスリッパで上がると、土足で絨毯に上がっていた。
⑧初日現地調査に10分以上遅刻。事前連絡が欲しかった。次の会社の時間に
食い込んでしまって、話しづらかった。
この会社に決めた理由
・実績の豊富さ
・ホームプロでの評価が4以上
・見積価格
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は弊社へご依頼頂きありがとうございました。また、ご評価頂いた点ありがとうございました。改善のご指摘を頂いた点については、担当者並びに施工管理者に内容確認し改善させ、今後の弊社の糧にさせて頂きます。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,609,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最終的には満足のいく仕上がりでした。
不安や不満等についても申し上げましたが、対応スピードの速さには感心しました。
ゆくゆくは追加工事をお願いする予定ですので、今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと、狭小地のリフォーム実績があったことから、御社にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
都心の高級住宅地の一角に、戦後火災にて焼失した約15世帯の再建築不可の不思議な空間の土地があり、その中の一軒のお住まいにお父様1人で住まわれていたところ将来の介護を兼ねて長男ご夫妻同居することになりました。
そんな事情で建った建物でしたから、大分老朽化しこれから長年住むには不安がありました。耐震、断熱、間取り変更、水廻り一新、外壁、屋根、サッシも全て交換でほとんど新築工事という大掛かりなリノベーションとなりました。
建設資材の運搬も約40Мを手運びといった難工事でしたが、工事中のお客様や近隣の方々の親切丁寧なご対応によりとてもスムーズに工事を進めることが出来ました。もう一回やれと言われても出来ないかも知れません（笑）。完成後、お客様には大変喜んでいただき、本当によかったと思っています。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 19,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
他業者と比べ、価格の安さと即応が決め手でした。
施工の仕上がりも満足しています。
評判どおりだと思います。
この会社に決めた理由
実績の多さ
他業者と比べ価格の安さと即応
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。お客様自らショールームへ商品の選定に脚を運んで頂きましたため、スムーズに商談を進めることが出来ました。また工事の申請や居住者様への対応、駐車場の手配等もご協力頂きまして、誠に有難うございました。これから寒い時期になりますので、新しいお風呂を思う存分ご堪能頂ければと思います。またお住まいの事でご相談等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の熱意が感じられた
また担当者は大変礼儀正しく、時間や工期もきっちりと守ってくれた
Ｐという会社名に安心感がある
結果的には一番高額な見積もりの会社に依頼することになったが、予定通りの短い工期で、かつ仕上がりにも満足している
この会社に決めた理由
提案されたプラン、パース図が気に入った
担当者が大変熱心だった
工期が2番目に短かった
会社名の安心感
リフォーム会社からの返答
この度はお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
私どもが得意とする、技術力やハウスメーカーとして培った総合力を活かしたリフォーム提案に安心感を持っていただけたことを、大変嬉しく思っております。
今回のキッチンリフォームでは、お手入れが簡単なレンジフードや、機能的な食器棚をご提案させていただきました。
品質を重視した高額なご提案になりましたが、これから長くお使いいただけて、仕上がりにもご満足いただけるリフォームになったのではないかと思います。
工期の短縮につきましては、ご要望に応えられる様に事前に工程を詰めて対応しました。また、お住まいなられながらのリフォームですので、極力お客様のご負担にならないよう配慮しながら進めていきました。
今後もお客様のご期待を超えるリフォームをご提供し続けていきたいと思います。これからもご愛顧の程よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,804,180円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから完成まで、迅速な対応と丁寧な仕事をしていただき、有難うございました。雨の日が多い工事期間でしたが、その時の判断、行動も早く助かりました。もちろん、塗装工事の仕上がりも大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がトップクラスであり信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、私共に工事のご依頼をして頂きましてありがとうございました。今回の工事では、お住いの屋根及び外壁の塗装をさせていただきました。大切なお住いを「長持ち」させるため長期でのコストパフォーマンスを考えてメンテナンス性に優れた塗料をご提案させていただきました。施工中は雨で施工期間が長くなるなど、お客様にもご迷惑をお掛けした事と思いますが、温かいお心遣いとご協力のおかげで、無事お引き渡しをすることができこと嬉しく思っております。また、お客様にご満足して頂けた事が何より一番嬉しいでことです。この度は、本当にありがとうございました。今後共宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
担当の方には、施主の希望を真摯に受け止めてもらえたので満足しています。
洗面所の壁紙には大いに迷いましたが、かなり幅広なサンプルを送っていただいたおかげで、具体的なイメージがわいて助かりました。ＴＯＴＯのショールームにも帯同してくださったので、すんなりオプションを決めることが出来ました。
次回は、キッチンを予定していますので、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良く、実績も多く、価格帯と得意分野が当方の希望に
合致したから。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
お客様のご希望をかなえられて良かったです。
とてもステキな浴室と洗面脱衣所になりましたね
ショールームにも同行させていただきまして
じっくりと進められた事が満足の行く工事につながった
と思います。
次回はキッチンのリフォームもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,501,875円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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