東京都・文京区の評判・口コミ（15ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで対応が早く、納得できる工事でした。
納期厳守でありながら、とても丁寧な工事をしていただきました。
こちらの希望を伝えるとしっかりと対応してくれましたし、よくわからない部分はお任せしても安心でした。
家が密集している地区ですが、工事中にご近所からの苦情もなく、整理整頓にも気配りしていただきました。
工事後はご近所の方に「きれいになった」と言われて嬉しいです。
今後のリフォームもお願いしたいし、これからも困った時には相談させてもらいます。
キレイになった我が家で快適に暮らしたいと思います。

この会社に決めた理由

はじめてお会いした現地調査の対応で、知識と経験が豊富だと感じました。
穏やかな雰囲気だったのが印象的でした。
契約すると何度もお会いすることになるので、第一印象とか相性は大事だと思います。
親身になって頂けそうだと思いまし、実際とても親身に丁寧に工事を進めてくれました。
その後も対応がとても速くて、スムーズでした。
質問しても回答が早かったので、納得して進められました。
契約から工事開始まで時間が空きましたが、こちらの希望日程を受け入れていただきました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当初、作業日は一日ということだったが、壁紙の発注ミスのため、2日になってしまいましたが、結局のところ、その方が、我が家にとっては、トイレの我慢する時間帯が、少なくて済んだので、結果的には、良かったです。

この会社に決めた理由

対応が、一番速く、いろいろ親切だったし、見積もなん通りも見積ってくれて、尚且つ一番お安かったのでお願いしました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

細かいところまで要望を聞いて、見積書をその場で作成して頂きました。
リフォーム後の状態が理解できました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高い

お客さまのご感想

ありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

会社が近隣ということもあり、工期まで迅速な対応をして頂け、助かりました。ありがとうございました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が良かったです。気軽に相談できました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので安心して依頼できました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

LIXILのユニットバスの設置をして頂きました。
施工前の説明も色々提案をしていただき参考になりました。ただ、図面の段階で天井の高さが1925cmと書いてありましたが実際に見て第一印象は「低いっ！」でした。図面の段階でこちら側が天井の高さを想像出来なかったのも原因です。他は何の不満もありません。家は2階にありますが給湯器の場所など、古い排気口の穴埋めなど色々我がままを聞いていただき助かりました。それからサービスで点検口を一つ付けて頂きました。ユニットバスの天井の高さ以外は大変満足しております。

この会社に決めた理由

見積もりも10社ほどに見てもらいましたが、価格がどこよりも安かったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の丁寧な説明とケアで安心して施工をおまかせすることができました。価格も魅力的でしたが、やはり、施工を依頼してから、工事が終わるまでの不安な要素（仕上がりを左右する資材の選定など）について事前の準備を丁寧に時間をかけていただいたことがとても良かったです。

この会社に決めた理由

これまでのレビューを見て、単純に安いだけではなく、施工（契約）に至るまでのケア等が丁寧な印象を抱いたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり具合等含めて基本的にほぼ満足です。
施工後に排水関係のトラブルがありましたが迅速に解決してくれました。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

数社の中で一番プランが良かった為。
ユーザーの立場に立ってプランを考えていただけました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

新居に引っ越し直後の、住みながらのリフォームでしたが、手際よく作業して頂きました。
工事当日に発覚した問題についても、その場で適切な対応をして頂きました。
クロス張替えが予定より少ない面積で済んだので、その分きちんと値引きをして頂きました。
工事の出来上がりが問題ないのはもちろんですが、丁寧できちんとした対応で安心してお任せすることが出来ました。

この会社に決めた理由

他社と違い、返信が早かった。
質問事項にもしっかり答えてもらえた。
こちらがうっかり書き忘れたことについても、リマインドしてもらえて、信頼出来そうだと思った。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

現地調査をお願いしてから、工事希望日まであまり時間がありませんでしたが、対応して頂けて助かりました。
きれいなトイレになって嬉しいです。
ただ、どんな商品（トイレ）にするかとか壁紙や床はどんな感じにしようとか、素人ではなかなかわかりにくいので、現地調査の際やその後のやり取りでも、もう少しリコメンドがあれば嬉しかったと思います。

この会社に決めた理由

・現地調査の際、大変丁寧に計測なさっていたこと。
・提示された価格が他より安かったこと。