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東京都・文京区の評判・口コミ(14ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,153件の評価・クチコミを公開中!

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451件中131〜140件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/02/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住み始めて3か月ほど経ちましたが、満足しています。年末年始をはさんで依頼をしたのでスムーズに進むようにご配慮いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方に、こちらの要望をうまく汲み取っていただけたので。

リフォーム会社からの返答

この度は新しくお住まいになるための大切なリフォーム工事を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。今回のリフォームで明るく開放的な空間に仕上がり、その後の生活もご満足いただけているようで大変嬉しく思っております。また何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。引き続きよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 文京区
価格 1,750,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン リビング 洋室 廊下
5 /5

(20代/男性)

工事完了日:2019/02/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

レスポンスが早かったから

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)今回お部屋を全面リフォームに合わせて、サッシもインプラスにより断熱と防音が既存サッシより向上しました。
幹線道路近くで掃出しの窓が2窓ということもありだいぶ違いがか感じられたかと思います。

施工地 東京都 文京区
価格 220,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 窓・サッシ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/12/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは満足しています。

この会社に決めた理由

メーカーに近い会社だったから。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度のリフォームの仕上りにご満足いただけ安心しております。
なお一層のサービス向上に努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 文京区
価格 290,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2018/12/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

女性特有のきめの細かい配慮とアイデア等に感心したところですが、ただ、担当者個人の役割と責任というものが前面に出すぎていて、会社全体の連帯性や役割などがよく見えませんでした。実際上は、会社内部での連携等は十分に図られているのでしょうが、できれば、もう少し、会社あるいはスタッフの姿が見えた方が会社全体として安心感がさらに増すのではないでしょうか。

この会社に決めた理由

会社並びに担当者が信頼できると思ったから(女性のみのスタッフ並びに担当者制)。
この度のリフォームは、小規模とはいえ基本的に手作り感のあるものにしたかったので当方の基本的な考え方とこれに沿った担当者の専門的なきめの細かいアイデアの提供を重視しました。
その結果、提供された1,2度の参考見積書を見た結果、当方の見込んでいたものと基本的に一致できると考えられたので契約することにしました。

リフォーム会社からの返答

この度は、ホームプロよりご依頼いただきまして誠に有り難うございました。
お客様の貴重なご意見ありがとうございます。
社内で話し合い、順次取り入れて ご意見を生かしていきたいと思います。
また、今回の工事は居住中の工事ということもあり、お客様には大変ご迷惑おかけしました。
工事が無事に完了できましたことはお客様のおかげです。
本当にありがとうございました。
また、何かお困りのことがございましたらお声かけください。
これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 文京区
価格 1,349,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/11/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで対応が早く、納得できる工事でした。
納期厳守でありながら、とても丁寧な工事をしていただきました。
こちらの希望を伝えるとしっかりと対応してくれましたし、よくわからない部分はお任せしても安心でした。
家が密集している地区ですが、工事中にご近所からの苦情もなく、整理整頓にも気配りしていただきました。
工事後はご近所の方に「きれいになった」と言われて嬉しいです。
今後のリフォームもお願いしたいし、これからも困った時には相談させてもらいます。
キレイになった我が家で快適に暮らしたいと思います。

この会社に決めた理由

はじめてお会いした現地調査の対応で、知識と経験が豊富だと感じました。
穏やかな雰囲気だったのが印象的でした。
契約すると何度もお会いすることになるので、第一印象とか相性は大事だと思います。
親身になって頂けそうだと思いまし、実際とても親身に丁寧に工事を進めてくれました。
その後も対応がとても速くて、スムーズでした。
質問しても回答が早かったので、納得して進められました。
契約から工事開始まで時間が空きましたが、こちらの希望日程を受け入れていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答頂きありがとございます。口コミが良かったからとご連絡を頂き、工事の流れや仕上がりのご説明をさせて頂きました。、ご契約から工事開始までは半年ぐらいありましたが、弊社を信用して頂きましてありがとうございました。お客様からお気遣い頂き、近隣の方々も理解があり、スムーズに工事をすることができました。工事の仕上がりを喜んで頂けて大変嬉しいです。住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談頂ければ幸いです。今後共宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 文京区
価格 1,777,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2018/11/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当初、作業日は一日ということだったが、壁紙の発注ミスのため、2日になってしまいましたが、結局のところ、その方が、我が家にとっては、トイレの我慢する時間帯が、少なくて済んだので、結果的には、良かったです。

この会社に決めた理由

対応が、一番速く、いろいろ親切だったし、見積もなん通りも見積ってくれて、尚且つ一番お安かったのでお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。

工事日程についてはご迷惑お掛けいたしまして、大変申し訳ございません。
このようなお言葉をいただきまして、大変恐縮致しております。

今後はアフターサービスとして末永くお付き合い頂ければと思っておりますので、引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 文京区
価格 245,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/10/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

細かいところまで要望を聞いて、見積書をその場で作成して頂きました。
リフォーム後の状態が理解できました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高い

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
この度は弊社をご用命賜りまして誠にありがとうございます。
お客様のご要望をきちんと形にできたとのこお言葉、工事部スタッフはなによりの励みになります。
今後とも何かご不便やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
ありがとうございました。

施工地 東京都 文京区
価格 149,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/10/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

ありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

会社が近隣ということもあり、工期まで迅速な対応をして頂け、助かりました。ありがとうございました。

施工地 東京都 文京区
価格 5,400円
建物のタイプ マンション
築年数 不明
リフォーム箇所 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/10/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が良かったです。気軽に相談できました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので安心して依頼できました。

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうございます!
満足していただけて大変嬉しく思います。
ご在宅中の工事でしたのでなにかとご不便だったかと思いますがご協力していただけてスムーズに作業を進めることができました。
今後とも何かございましたら是非よろしくお願い致します。
あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました!

施工地 東京都 文京区
価格 472,068円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洗面 リビング
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/10/10
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり2
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

LIXILのユニットバスの設置をして頂きました。
施工前の説明も色々提案をしていただき参考になりました。ただ、図面の段階で天井の高さが1925cmと書いてありましたが実際に見て第一印象は「低いっ!」でした。図面の段階でこちら側が天井の高さを想像出来なかったのも原因です。他は何の不満もありません。家は2階にありますが給湯器の場所など、古い排気口の穴埋めなど色々我がままを聞いていただき助かりました。それからサービスで点検口を一つ付けて頂きました。ユニットバスの天井の高さ以外は大変満足しております。

この会社に決めた理由

見積もりも10社ほどに見てもらいましたが、価格がどこよりも安かったからです。

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難うございました。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

施工地 東京都 文京区
価格 1,355,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
451件中131〜140件表示

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まとめ

文京区でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
文京区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは451件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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