リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバス・東京都の評判・口コミ（8ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
- 施工地：東京都
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
期間を通じこまめに連絡をいただけたので、安心してお任せできました。最初の現地調査は他社に比べ短時間で済み、加えて、こちらの要望を漏れなく取り入れた見積書をすぐにいただくことができました。ショールームの予約は、多忙な夫の動ける日が限られたため、直前にピンポイントでお願いしたにも関わらず、すぐに希望通りにセッティングいただきました。ショールームでは、週末の予約は通常は1ヶ月待ちとのことでしたので、大変有難く、そこで気を良くした夫も一気にリフォーム工事に前向きになり、助かりました。工事期間も要望を取り入れていただいたうえ、結果的に工事は予定よりも早く終わり、出張を控えていたため、工事の進捗に不安になることもなく、順調な工事でした。工事終了後も、細かな汚れなどについての問い合わせにもご対応いただき、今後何かあった場合にも相談できる安心感があり心強いです。
この会社に決めた理由
担当者のお人柄と親身で素早い対応が決め手です。簡潔な現地調査と的確な見積書の点で、他社さんと異なりました（調査時間が異常に長い業者さん、同じ説明をしたはずなのに、見積書に反映していない業者さんもありました）。一方で、押しが強くなく、契約を急ぐこともなく、こちらのペースに合わせ、待ってくれるような配慮を感じられました。そのため、信頼性を十分に確認したうえで、安心して契約することができました。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
現地調査からお見積り、ショールームのご案内、そして工事期間中の進行に至るまで、安心してお任せいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
数ある業者様の中から担当者の人柄や対応を評価いただき、ご信頼のうえでご契約いただけたこと、改めて心より御礼申し上げます。
今後もお住まいのことで気になる点がございましたら、どうぞ遠慮なくお声がけくださいませ。
引き続き、末永いお付き合いをいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工前のやり取り、マンションへの届出書類やご近所へのあいさつ文などの対応から、養生を含めた適切な施行とその際のマナー、仕上がりまで、全て納得のいくものでした。
この会社に決めた理由
下見の際、担当者の言動に好感が持てたことと、その後のやり取りが丁寧、迅速で信頼感があったこと。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者には最後まで親切にご対応いただき感謝しております。
仕上がりについて、住んでみてからフローリングや巾木、クロスの仕上がりに気になる箇所に気づきました。
引渡しの際に自分のチェックが甘かったことが反省点です。
この会社に決めた理由
親しみやすく相談しやすいご担当者であったこと、納得できるお見積額であったこと
リフォーム会社からの返答
このたびは、温かいご評価をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
担当者の対応やお見積りにつきまして、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
一方で、仕上がりに関してお気づきの点があったとのこと、引渡し時に十分な確認が行き届かず、心苦しく思っております。
今後はより丁寧な確認とご説明を徹底し、安心してお住まいいただけるよう努めてまいります。
お気づきの点がございましたら、どうぞ遠慮なくご相談ください。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
メーカーの担当者とこちらの会社の社長さんの努力で変則的な工事が可能となり、私の希望通りのバスルームが出来上がりました。お陰様で毎日気持ち良くリラックスしたバスタイムを楽しんでおります。(勿論、手洗い洗濯も)
また、浴槽保温機能の東村山市の補助金の代理申請もしてもらえるそうです。実際の申請は2月末になり、入金は更に後になるそうですが、気長に待っています。
じっくりと希望を聞いて、しっかりと対応していただき、リフォームをお願いして本当に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
連絡後直ぐにお電話をいただき、社長さんが自宅に説明に来てくれました。偶然にも翌日にメーカーのショールームでこちらの会社の相談会があり、見学に行くと定価100000円の特別割引が適用され1000円のプリペイドカードのプレゼントもいただきました。
私はお風呂で手洗い洗濯をするので、カウンターの下に蛇口を付けたいという希望があったのですが、最近の標準仕様には無いため初めは難しいと思われ諦めかけました。
が、メーカーの担当者が裏ワザ(？)を提案してくれ、その工事が可能かどうかこちらの会社の社長さんがもう一度計測に来て天井開口部から詳しく調べてくれましたのでその時点で契約を決めました。(可能かどうかの結果がわかる前でしたが)
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
また、工事内容や対応について温かいお言葉を頂戴し、心よりお御礼申し上げます。
メーカー担当者・弊社社長ともに、お客様のご要望を形にできるよう努めて参りましたので、快適にお使いいただけているとのこと、大変嬉しく思っております。
また、カウンター下の蛇口設置につきましても、現地確認を重ねたうえで、ご納得いただける形で提案できたことを私どもにとっても大きな励みとしております。
また何かお困りのことが御座いましたら、いつでも対応させて頂きますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,118,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事を終えて暫く時間経ってしまいましたが、実際使ってみて概ね満足しております。
この会社に決めた理由
予算オーバーだったが、提案・プランが家族の生活スタイルに合っており、せっかくリフォームするならここまでやりたいと納得ができるものだったのでお願いした。
リフォーム会社からの返答
この度は評価登録いただき、ありがとうございました。
今回は水廻り設備の経年劣化とそれに伴う内装のリフォームをさせて頂きました。
実際にお使い頂いた上で、ご満足頂けているとのお言葉を頂戴し、嬉しく思っております。
弊社の提案が、ご家族の生活スタイルに合っていると感じて頂けたこと、そしてご納得の上お任せ頂けたこと、心より感謝申し上げます。
お住まいのことで何かございましたら、またいつでもお気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,599,925円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約前の段階から、社長さん自ら、非常に丁寧なご説明と、自身の知識・経験からの多様なご提案、アドバイスを頂きました。
実際の工事に移ると、色々な問題が生じて来ましたが、的確かつ素早い対応で、とても安心して工事を任せられました。
仕上がりに関しても、社長さん自らの厳しいチェックのもと、とても満足のいく仕上がりとなりました。
結果として、施工期間が１週間延びましたが、不測の事態に対応したことによるものなので、むしろよくリカバリー頂いたと思っております。
契約前、施工、完了まで、一貫して丁寧かつ素早いご対応を頂いたことに感謝しております。
今後のアフターも含め、末長くお付き合いをお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
見積書提出の早さ、事前説明の分かりやすさと要望に対する様々なご提案も頂き、工事前段階における丁寧な対応から、その後の工事への信頼感にも繋がっていくものと考え、更に納得の価格ということもありこの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
このような過分な評価をいただき、スタッフ一同感謝申し上げます。
また、これを励みにさせて頂きます。
また何かお困りのことが御座いましたら、いつでも対応させて頂きますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 武蔵村山市 |
|---|---|
| 価格 | 9,599,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
SNSでの迅速な対応が非常に良かったです。
また途中での追加変更にも色々アドバイスを頂きありがたかったです。
既に大量の荷物がある中、その全てを移動しながらの工事となりました。移動は私がやらなければいけないと思っていたのですが、大丈夫ですようちは人数がいますからと言ってくれたのには助かりました。
レンジフードの高さが、図面通りではありましたが、実際に見てみるとかなり低く、それをお話しするとすぐに直して頂き、それに対する追加請求もありませんでした。
更には、オープンカウンターとキッチンの高さが合わない所の間仕切りの改造や各所壁の補強等、そんなの見積りに入ってなかっただろう所まで手を入れて頂き、これまた追加請求がありません。経営大丈夫かなと心配するほどでした。
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
私は一級建築士と1級建築施工管理技士を所持しており、一応建築のプロを自負しております。そんな私の目から見ても充分に納得のいく説明とアドバイスでした。安心して任せられると感じました。
また価格も比較した他社より安く、途中追加した分以外の追加請求もありませんでした。なんと言ってもメーカーに強みがある所が、すごいなと感じました。着工前にメーカーのイベントに二回も参加させていただき、のせられてる感はありましたが、嫌な感じはなく、とても良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご満足を頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
これからも水まわりのスペシャリストとして、丁寧な施工を心がけて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 6,794,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
もう少しデザイン面でプロの方に相談したいと思うことはありましたが、機能性の面では大変満足しております。
この会社に決めた理由
見積り以前の電話での対応が親切だったのと、予算と実際の金額の差をできる限り埋めて私がやりたかったことを全て叶えて予算に近い金額で見積りを出してくださったことが他社の見積りと比較すると圧倒的に違いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。
また、各項目において高い評価をいただき、心より御礼申し上げます。
価格面につきまして「納得の価格」とのお言葉をいただけたこと、また、お客様のご要望をできる限り実現しながら、ご予算に寄り添ったご提案ができたことが大変嬉しく、今後の励みになります。
しかしながら、デザイン面に関しては十分なご提案ができていなかった点につきまして、貴重なご意見として真摯に受け止めております。
今後は機能性だけでなく、デザイン面においてもよりご満足いただけるよう、提案力の向上に努めてまいります。
今後も点検などを通じて、末永くお付き合いさせていただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初の説明から丁寧で、その時点で決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは温かいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
短い期間でがございましたが、工事中のお打合せ等ご協力いただきましたこと、感謝申し上げます。
今後とも末永く快適にお過ごしいただけますよう、アフターフォローにも努めてまいります。
このたびは弊社をご用命いただき、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,555,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
コストが高くなっても、よりよい提案をもっと突っ込んでいただけるともっと良かったです。
この会社に決めた理由
色々な質問、疑問に丁寧に応えていただき、納得いくことが出来たので、他社より見積りは高かったのですが決めました。
また、見積書が分かりやすかったこと、大きな会社なので分業がしっかりしていたことが決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
ご提案内容や対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、光栄に思います。
お気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後共、末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,065,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング |
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