リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバス・東京都の評判・口コミ（10ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
- 施工地：東京都
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
残額の入金が確認できたかの一報はください。
あと、すでに問い合わせ済みですが、風呂の隅の床が浮いているのが気になりました。
とりあえず今は問題ないようですが、5年、１０年後問い合わせ先などを覚えていられる自信が無いので少々不安に感じています。
この会社に決めた理由
他に対応可能なところが無かったため
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご指示がありまして、ご要望通りの工事と、安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら、迅速対応致しますのでお声掛けお願い致します。
今回は誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
伝えた希望のことはしっかり進めてくれるが、リフォームを行う上でのご提案がいまひとつであった。
リフォームは何回も経験することではなく、プロから見たアドバイスが重要であると経験しました。
この会社に決めた理由
社長様と話しているうちに信頼を感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
弊社の配慮不足によりご不安な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
仕上がりに関するご説明不足についても真摯に受け止め、今後は「迅速な報告」と「丁寧な説明」を徹底し、再発防止に努めてまいります。
至らぬ点があったなかで、ご要望への対応について温かい評価をいただき、心より感謝申し上げます。
今後、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,246,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積から工事施工まで10ヶ月くらいの間、お付き合い頂き感謝致します。
初めてのリフォーム経験でしたが、分からない技術用語、専門用語にもいつも丁寧に教えていただきました。またこちらが多忙で都合がつきにくいなか辛抱強くお付き合いくださり感謝申し上げます。工事が始まると当初想定していなかった事象もあり、こちらの我儘にご苦労をしいたところもあったと思いますが予算内におさめていただけました。丁寧に仕上げていただいたと思っており、大変満足しております。
この会社に決めた理由
こちらの要望を聞き、予算内でできるだけのことをしてくださろうという印象をもてたことや、専門的なこともわかりやすく教えて頂き、信頼できると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せ頂き、誠に有難うございました。工事中に想定していなかった事象が発生した事も有りましたが、かなり時間をかけての工事となってしまった事は深くお詫びいたします。お住まいになられてから、快適に過ごされているとメールを頂けたことには少し安堵しております。ひとえにお客様のご協力が有っての事と感謝申し上げます。今後ご相談頂ける事がございましたら、是非ともお声がけ頂ければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 7,523,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりいただいた業者の中で、納期、価格、提案力で最も好印象を持った。仕上がりも問題なく満足しているが、一点、対応いただいた営業さんの対応が契約後から悪くなり、工事後の追加工事で、こちらから再三問い合わせしないとほったらかしにされる事があったのが残念だった。
この会社に決めた理由
他社に対して納期が短く、こちらの要望を真摯に検討いただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。追加工事のご依頼でタイミングが合わず、お待たせする事になってしまい申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,643,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工中も担当者がよく顔を出してくれ、細かいところに気を配ってくれていた（契約時には気づかなかったところを追加して対応してくれたりしていた）。
価格は満足しているが、注文ミスや職人さんのミスも多少あり、少し粗い印象は否めないが、
仕上がりにすごくこだわりがないなら、全体的には良かった点が多く、オススメできる。
この会社に決めた理由
予算内で一番できることが多かった。契約までの担当者の対応がスムーズだった。営業の方が施工に詳しく、説明もしっかりしていただいたし、こちらの要望を聞いていろいろなオプションを提示してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
施工に際しましては、ご心配とご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
発注誤りなどが起こってしまった経緯については改めて社内に共有し、原因解明を行うと共に今後同じ誤りが起こらないよう徹底いたします。
担当者の対応面やご提案内容においてはご満足いただけたようで、安心いたしました。
最終的にはこのような高評価を頂けまして、大変嬉しく思っております。
今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参りますので、どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました
この会社に決めた理由
対応が早かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声の登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。
弊社の工事に満足いただけて嬉しく思います。
特に丁寧な対応、対応の早さをお褒めいただけ、大変嬉しいです。
担当営業に伝えさせていただきます。
また「住まい」のお困りごとがございましたら、ぜひご相談ください。
誠心誠意対応いたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス リビング 洋室 玄関 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、信頼できる人柄の社長
さんでした。
この会社に決めた理由
予算オーバーだったが
検討した中で、1番連絡がスムーズだった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お忙しい中、評価アンケートへご回答頂き、ありがとうございます。
数あるリフォーム店の中から、ご予算面も含めご検討頂いた上で対応面をご評価いただきお任せ頂けたこと、大変ありがたく思います。
日頃より特に力を入れておりますスムーズなご連絡についてご評価いただけたことは、今後の励みとなります。
今後も安心してご相談頂けるよう、迅速で丁寧な対応を、より一層大切にして参ります。
何か気になるところ等ございましたら、いつでもご連絡ください。
今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 窓・サッシ |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
思っているより、良い仕上がりになった。
この会社に決めた理由
銀行融資での対応の為、一括払いのみの対応に直ぐに了承してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
ご評価賜り誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたご評価については共有し今後の工事に生かしてまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 6,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積金額は、こちらの予算通りでした。
担当者も施工者も時間通りに作業を進めていただいて、皆さん礼儀正しく、日程通り満足いく内容に仕上げていたいただきありがとうございました。
またリフォーム等が必要な時は、声をお掛けします。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄がよく、妻の要望も気持ちよく聞き入れてくれた。(妻が気に入ってくれたこと）
・複数の見積依頼から、大手、会社設立年度の長い会社、同じ区内と３社の見積をとり提案内容と見積金額がマッチしたこと。
・工事中に見積金額に含まてない部品等も出てきた場合、見積金額を変えず、できる範囲で対応してくれると明言してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
一緒にショールームへ行き、時間をかけて選んだ商品が実際現物を見て頂き喜んで頂いた事が大変うれしいことでした。
工事中もご配慮いただき大変助かりました。
今後もお手伝いできることがあれば、すぐに対応させていただきます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者様の対応が他社より断然良く、誠実で安心できました。施工ご担当者様のお人柄も素晴らしく、工事中はその都度進捗状況を細かく伝えてくださって、より良い提案をしてくださり、丁寧に施工してくださいました。仕上がりも完璧で、こちらの会社様にお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
初回訪問時から、ご担当者様が感じ良く、こちらの質問に的確にご回答いただけて、より良いご提案もしていただき、第一印象で期待できました。その後、ご提出いただいた見積額も他より安く、支払い時期も良心的で、さらに工期が短いのが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を選んで頂き大変満足の評価も頂きまして誠にありがとうございます。営業、職人共にお褒めのお言葉を頂けて光栄です。自社施工ならではの現場での急なご提案なども対応出来ますので会社の長所を最大限に生かすことが出来て弊社としても良かったです。今後もお困りの事があった際には是非お声がけ頂けますと幸いです。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
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