浴室・バス・東京都の評判・口コミ（363ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体を通して現場担当者のフォローがすばらしいと思いました。
素人にもわかりやすい説明をしてくれたり、連絡をすればすぐに対応してくれたりと本当に助かりました。
営業担当者は新人だったので温かい目で見守りつつ、今後につながるようなアドバイスをしたと思ってます。
すぐには難しいですが一歩一歩進んでいき、現場担当者のようになってくれることを願います。色々経験して頑張って下さい。
今回、このリフォームに関わったスタッフに感謝したいと思います。そしてこれからも宜しくお願いします。
最後に今でも十分、お客様の立場に立っていると思いますが
より一層、お客様の立場に立って考えるといまよりもっともっといい会社になると思います。

この会社に決めた理由

価格が妥当だったことと工事の説明がわたりやすかったことと特急納期に対応するということだったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

結果として仕上がりは満足のいく対応をして頂きました。たぶん増税前の悪い時期と重なってしまったのでしょう。事前に打ち合わせた事が抜けていたり、紹介された担当さんが代わったりと不安になった部分があったことは確かですが、最終的に大変誠意をもって対応頂きました。

この会社に決めた理由

打ち合わせ説明時に記録を毎回提出頂いた事で、明確化されており、積極的な提案もして頂けたことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は年末にもかかわらず対応して頂きありがとうございました！
皆様のおかげで 我が家も完成し、大変満足しています
価格も良心的だったので安心しました
次回も宜しくお願いします

この会社に決めた理由

早急な連絡対応と きちんと見に来て頂き、安心しました。
他社でも もしかしたらもう少し安く出来たかもしれませんが、ちゃんと現場を見に来て頂いて色々な判断をして頂けたところが 信頼感がありました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｓ様には、色々とお世話になりました。お礼申し上げます。

この会社に決めた理由

担当者様の丁寧な説明姿勢。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の無理を何とか形にしようとされた担当者の人柄と、当方の趣味や好みを十二分に取り入れたデザイナーのセンスに心より感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と「かっこいい住まいづくり」にかける情熱

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。細かな希望も聴いてくださり、丁寧な対応に満足しています。工期が少し延び、居住しながらの工事があった点が残念ですが、職人の方たちの対応も良かったです。

この会社に決めた理由

担当の方たちの熱意です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。家の中の気になっていた所が全て解消され
大変満足しています。また何かありましたらお願いしたいです。

この会社に決めた理由

最初の連絡から参考価格の見積を添付していただいた点。
納得の価格とレスポンスの早さ、内容。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

老齢の父母にもわかりやすく丁寧に説明、対応していただいたことで初めてのリフォームでしたが不安なくお任せすることができました。仕上がりも美しく、満足しております。ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした段階で、こちらの要望に近い金額だったことと、こちらが迷っていたりすることに対しての説明の内容が的確で安心感があったこと。

お客さまのご感想

担当者の納期に対する時間的なルーズ感が無ければ良かったです。

この会社に決めた理由

最初の説明は良かったのですが・・・

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

わがままなお願いに対しても誠実に対応いただき感謝しています。

この会社に決めた理由

価格が適正と思われたこと。
対応が素晴らしかったこと。