浴室・バス・東京都の評判・口コミ（284ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロさんを通じて２社と浴室のメーカー系の１社に見積もりとリフォーム提案を頂きましたが、Ｙ社さんは見えないところの確認までしっかりして頂き、抜きん出て安心できる業者さんでした。また、営業担当の方、技術担当の方のプロとしての的確なアドバイスや提案、さらに地元の業者さんである安心感も加わり、迷わずＹ社さんに工事をお願いしました。年末の繁忙期にもかかわらず適切に業者さんの手配をしていただき、一部の残工事も年内にきちんと終了させて頂くなど、大変お世話になりました。おかげさまで新しい浴室を毎日楽しく使わせて頂いており、感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼した３社の中で、抜きん出て営業担当の方、技術担当の方のプロとしての的確なアドバイスや提案、現場確認があり、さらに地元の業者さんである安心感もあったために迷わず決定させていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応の速さ。

この会社に決めた理由

誠意ある対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
こちらの要望に親身に対応してくださり、満足しております。
段取りが良く、管理組合との手続きも全てお任せできました。
社長さん、社員さん始め職人さんの人柄も良く、仕事で留守にする事がありましたが安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

職人さんの腕が良いと評価があったから。
社長さんの誠実な対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

再三の追加等を、聞き入れてもらい感謝しています。
今後も、時々状況を確認してもらいたいと思っています。
長いお付き合いをお願いいたします。時々ご連絡ください。

この会社に決めた理由

見積金額と、工事中の仮住まいを提供してくれるということ、近いこと、信頼できそうだったから

お客さまのご感想

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が誠実な思いやりのある人柄で、よく工事中にも足を運び、些細な事にも相談に乗って頂き、ほぼ思っていた通りの仕上がりとなりました。有難うございました。

この会社に決めた理由

1.最初に、当方の無理解からの間違った依頼の仕方について、当方の知りたいと思うことを推測し、丁寧に回答して下さり、また適切なアドバイスも付記して下さった事
2.工事・器材・器機について、決して押付けがましくなく、当方の立場に立ってより良いものを、ともに考えてくれた事
　交渉経緯通じ、以上の点から信頼して工事を依頼してもよいと判断しました。

お客さまのご感想

全体としては誠意を感じる対応だったが、追加工事等の段取り、施工ミスの手直しに時間がかかり、不満を感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。途中で何度も変更をお願いしましたが、こころよく応じていただき、大変感謝しております。また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当のＳ様の人柄が大変印象がよかったこと。この方ならば安心してお任せできると思いました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

成約までの見積もりや設計については満足です。しかし、作業の内容に多々不満が残りました。例えば、住みながらの工事についての説明が不十分（かなり苦労した）。
工事後のさまざまな不手際。例えば、ドアが歪んでいたり、壁紙の張り方が雑だったり。
こちらから指摘した分は直してもらいましたが、かなり指摘内容が多かったように思われます。
最後に床の踏み付ける音が気になる点については、いまだ連絡が来ないので忘れられているのか不安。音が出るのは仕方ないでは済まないので、今後そちらについても最後まで見てほしいです。

この会社に決めた理由

・設計のデザインが気に入ったから。
・見積もりが早かったから。
・ショールームが自宅の近くにあり、見学できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

高感度です

この会社に決めた理由

近くだし、なんとなく運に期待して賭けてみた