リフォーム会社紹介
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浴室・バス・東京都の評判・口コミ（281ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：東京都
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。こちらの希望をよく汲んでくださって、丁寧で素早い対応をしてくださったうえでの完璧な仕上がりに大変満足しております。
この会社に決めた理由
こちらの希望に対して出来うる限り答えてくれた。丁寧に説明してくださり、こちらもきちんと納得したうえでリフォームプランを考えたりすることが出来た。
リフォーム会社からの返答
この度は当社のリフォームの御依頼を頂きありがとうございました。在宅の工事でございましたので、お客様のご負担も多かったと思いますが、 いろいろとご協力を頂きスムーズに工事を進めることができました。熱心に設備をお調べになり、とても明確なご希望をお教えいただけたこと、感謝いたします。大変満足というお言葉をいただきましてとても光栄です。また何かありましたら、ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工期を急いだので、多少の行き違いがあったが、年内にほぼ完成したので満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったし、担当者が信頼できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただきありがとうございました。扉交換の際に、ご希望の色と異なったものが納品されてしまい、その節は大変ご迷惑をお掛けいたしました。何とか年内に再度納品をする事ができ、工事をする事が出来ましたが、ご心配、ご迷惑をお掛けいたしました。確認作業を徹底して行い、今後この様なミスが無い様努めて参ります。今後もお住いの事でお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け頂けると幸いです。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はリフォーム工事を実施して頂き、ありがとうございます。おかげさまで、無事リフォーム工事を完成させ、その後のフォローもご対応いただきました。工事完了後に、床暖房が動かない、浴室のミストサウナと暖房の可動が不安定な不具合が発覚いたしましたが、原因をきちんと解明していただいたことと、修復をきちんと対応して頂き、現在は問題なく稼働しております。
この会社に決めた理由
・提案力
当方からの希望や要望に対して、どのように対応すればよいか具体的な提案をしていただいたこと。
・価格
複数社を比較して、最もリーズナブルな価格をご提示いただいたこと。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変満足の総合評価を頂きまして有難うございます。とても嬉しく思っております。完工後の幾つかの不具合の件は本当にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。現在は問題ないとの事、安心致しました。今後も何かございました際は、お気軽にご相談頂ければ幸いです。どうも有難うございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 5,197,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｓさんは、誠実で真面目な人柄で、信頼してお任せ出来ました。価格も良心的で、年末年始なのに迅速な対応をしていただきました。
複雑な工事でしたが、納得いく仕上がりでした。又是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
会社は遠いですが、一番対応が早くて、見積もりが無料だった事、担当者の説明がわかりやすかった事。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼ありがとうございます
担当者Ｓもお客様のお褒めの言葉を頂戴し喜んでおります。
弊社は無料出張にてお伺いさせて頂いております。
またリホームの機会がございましたら、お声をお掛け下さい
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
リフォームにあたり、こちらの要望をお伝えすると、担当者の方は、要望の趣旨を良く理解して、適切なアドバイスをしてくださり、それが設計にも反映されていたと思います。工事中は、若干の行き違いもありましたが、すぐに修正していただきました。
工事後、実際に住み始めた際の小さな不具合が発生した時も、営業担当の方がすぐに駆けつけてくださり対応してくださいました。
リフォーム全体を振り返ってみて、いろいろと丁寧に対応してくださり、大変感謝しております。また何か依頼したいことが出てきましたら、お願いしたいと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価と実績。
・担当者の方が、信頼できると思ったから。
・提案が良かったこと。
・説明が分かりやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂きまして誠に有難うございます。建物の中と外をご依頼頂き、2世帯住宅にするという内容にてご対応をさせて頂き、ご満足のお言葉を掛けて頂けて大変嬉しく思っております。私共もより一層の勉強と精進をさせて頂き、更なるご依頼やご紹介を頂けた際にもご満足が頂ける様に努めてまいりたいと思います。また、定期点検を含め末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
若い職人さんの丁寧な仕事で、綺麗に仕上りました。安心してお任せできたのが良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社のリフォーム工事をご利用頂き、誠に有難うございました。
年末のお忙しい時期での工事でしたが、お客様にもご協力頂きましたおかげで、工事申請手続や工事の作業等、スムーズに進めることが出来ました。
お客様に喜んで頂けて、私共も嬉しく思っております。
何か不具合や気になる点等ございましたら何なりとご連絡下さいませ。
今後も末永くお付き合い頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 和室 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
すべてにおいて丁重に誠意を持って対応していただきました。とても感謝しています。
この会社に決めた理由
コストと熱心さ
リフォーム会社からの返答
この度はご自宅マンションのユニットバスの交換工事をご注文いただき、ありがとうございました。大変高い評価をいただき、また、お褒めの言葉をいただき、心より感謝いたします。新しくなったユニットバスを「使い心地が良い。」とご満足いただけたこと、とても嬉しく思っております。評価いただきましたことを今後の励みに、より一層の努力をしていきたいと思います。
またお住いのことで何かございましたら、ぜひお声がけください！今後も末永くお付き合いいただきますよう、お願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 972,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
素敵にリフォームして下さってありがとうございました。最初にパースを見せて頂いて、夢が広がり、本当イメージ通りになるのかと思いましたが、想像通り、想像以上でした！！！本当に素敵なリビングになって感動です。
悩んでいる色や、形をすぐに画像にして頂き、イメージがわきやすかったです。壁紙一つにしても悩みましたが納得いくまで付き合ってくださり、感謝しています。
Mさんを始め、監督、大工さん、スタッフの方々の心配りが本当にありがたかったです。子供が二人いるので、打ち合わせの時に相手をしてくださってとても助かりました。ありがとうございました。
広いリビングでさっそく子供が遊び回って楽しんでいます。いつか、二階もリフォームしたい！！と思っていますので、その時はまた宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価も高く、知り合いもこのリフォーム会社で素敵な仕上がりだったから
リフォーム会社からの返答
N様へ
この度は中古購入に伴う１階全面リフォームをお任せ頂き、ありがとうございました。和室を洋室に変更してリビングを広げたので、リフォーム前とは劇的に変わって素敵になりましたね。
N様は、以前当社で全面リフォームを施行させて頂いたお客様のご紹介だったので、当初から当社に好感を持って下さいました。
ご期待も大きかったので､イメージ以上と言って頂いてとても嬉しいです。本当にありがとうございました。
２階のリフォームの際にも、是非お声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
プランナー M
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,765,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（40代/男性）
お客さまのご感想
若手を育てなければリフォーム会社は存続できない。それはわかりますが、今回のコンビはあまりにもひどいのではないでしょうか。
この会社に決めた理由
はじめにホームプロのシステムで見積もりを依頼したとき、比較的早めに、しかも親切丁寧に返事をかえしてくれたのが、Ｆ社のＥさんでした。いま考えると、それが罠だった…
リフォーム会社からの返答
工期の遅れや、ご提案のミスなどお客様に多大なご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。プロとしてお客様への説明責任を果たせなかったことを大いに反省いたしております。
今回頂きました貴重なご意見をもとに、これからの行動に生かしていきたいと考えております。
改めまして、本当に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,382,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予測外のこともありましたが、細かなところも最後まで責任もってやっていただき感謝しています。
この会社に決めた理由
見積を3社にお願いしましたがＫ社さんの見積が一番 丁寧で分かりやすかったこと。また、こちらのリクエストに合った色々な提案をしてくれたのでイメージがしやすかったこと等です。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。私の確認不足もあり、当初予定しておりました工期内で完工する事が出来ず、大変ご迷惑をお掛けしました。申し訳ございませんでした。そのような中で、ご満足の評価を頂き、大変嬉しく思っております。工事期間中も色々とご協力、ご配慮頂き、誠に有難うございました。またお住まいの事で何かありましたら、遠慮なくお申し付け下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,245,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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