リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバス・東京都の評判・口コミ（266ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
- 施工地：東京都
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。
職人の方々もとても感じがよく、安心してお任せ出来ました。
お陰様で快適に過ごしております。
この会社に決めた理由
対応が丁寧だったこと。
予算内で見積もりして頂いたこと。
希望通りの案を出して頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）総合評価は“大変満足”をいただきましたが、補助金の申請等の
事務手続きの遅れで、工事開始が遅くなりご迷惑をお掛けしました
仕上がりにご満足いただけたことは大変励みになります
ありがとうございました
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
契約前は、レスポンスが早かったのですが、契約後は若干遅くなりました。
特に外溝については、プラン説明もないまま着工されていて驚愕でした。
竣工し住んでみると「コンセントやアンテナ端子の設置をしておけばよかったぁ」と後悔したところもありましたが、こちらの構想を具現化するためのアドバイス等頂けたので、全般的には満足です。
この会社に決めた理由
・会社の知名度
・担当者の人柄
・価格面
リフォーム会社からの返答
真摯に受け止め業務改善につなげます。
ご意見ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 武蔵村山市 |
|---|---|
| 価格 | 6,274,776円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり内容が明確ですごく分かり易く、素人でもわかる表現で丁寧に説明いただいた。
施工時に照明の取り付け位置やクローゼットの高さなど、現地で細かく確認いただき図面ではわかりづらい部分も具体的にイメージすることでができました。
この会社に決めた理由
・見積もり項目の分かり易さ、正確性
・担当者の人柄
・レスポンスの速さ
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂戴しまして、ありがとうございます。
とても励みになり、嬉しく思います！
拘って何度もショールームに出向いて頂き、ご選定頂いた内装材で、とても素敵なお部屋になりましたね！
素晴らしいコーディネートだったと思います。私も楽しく工事が出来ました。
先日改めて伺った時にも、本当にきれいにお使い頂いていて、とても嬉しく思いました。
浴室やコンロのことなど、頂いた使い心地の感想を、今後に活かしていきたいと思います。
色々とご協力頂きましたこと、感謝申し上げます。
今後とも末永く、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 収納 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
御社にお願いして本当に良かったです。
かなり満足する出来上がりでした。
途中こちらの指示とは違う仕上がりになっていることがいくつかありましたが、すぐに対応していただけて良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
まず、返信が非常に早かったことです。
こちらが質問をしてすぐに返信いただけたので、工事についても質問、変更しやすかったです。
（受付のＫ様の対応がとてもよかったです）
別の会社に見積もりをお願いしたところ、こちらの予算に合わせると機器のグレードを落とさないとだめだといわれたので、最終的に価格でこちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォーム工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。『素早い返信・連絡』『満足する出来上がり』とご評価頂けました事、大変嬉しく思います。
お客様が、ご選択された鮮やかなクロスは、日々の生活に彩りを添える空間となりました。
工事期間中は、ご協力頂けましたお陰でスムーズに工事を完了する事が出来ました。有難うございました。
今後共、末永くお付き合い頂けますよう、お願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,211,120円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な工事をして頂いて有難うございました。
特に問題はありませんが、初日二日の工事が半日づつで終わったので、うまく段取りをして工期を一日でも短くしてほしいと思いました。（洗面、洗濯が五日間できなかったため）
この会社に決めた理由
最初に担当された女性の担当者の親切で一生懸命な様子を家内が気に入ったので
リフォーム会社からの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。
工事中は大変ご不便をお掛けいたしました。
快適にご使用頂けましたら、とてもうれしいです。
工期につきましては、解体してみないと判らないことがありましたので、少し余裕を
持せて頂きましたが、洗濯機が使えない期間をもっと考慮すべきでした。大変申し訳
有りませんでした。頂いたお言葉を受け止め、今後の工程管理に生かしていきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,544,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回のバスユニット交換ではいろいろ的確なアドバイスをもらいながら満足のいく内容の浴室が出来上がりました。浴室の2重ガラス窓の交換でも満足のいく内容となりました。
この会社に決めた理由
価格もがんばっていただき会社の規模も大きかったので安心して依頼しました。
営業と技術の方が二人タッグで相談しやすかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は非常に高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。 今回このような高い評価を頂くことが出来、担当者・施工スタッフ共々喜んでおります。
施工中は住みながらでしたので何かとご不便をお掛けしてしまった部分も御座いましたが、お客様のご協力の元に完了する事が出来たと思っております。
今後も定期点検を含め、末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
当初ネットに溢れる様々なマイナス情報から、不安に思っていたのですが、明確で分かりやすい説明をしていただけたので、大変安心できました。
工事の方も時間通りに来て、方々を養生してから作業して下さり、とても感じがよかったです。
誠実でとても良い会社だと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が良かったから。
メールの対応が良かったから。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は小工事ながらも、大変高いご評価を賜り誠にありがとうございます。
お伺いの前に頂いていた情報が明確でしたので、すぐに概算費用をお出しする事ができました。
また何か御座いましたら、気兼ねなくご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 65,664円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
給水給湯管の不具合（ノイズ発生）もあり、その対策もあわせてリフォームを
お願いしました。 他の2社よりも提案内容が改善内容、工期面で此方の希望に
沿ったもので、工事内容、仕上がり面でも大変満足しています。
この会社に決めた理由
実績が多いことと担当者の対応が大変良かったことで施工をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
また大変良い評価を頂きスタッフ一同とてもうれしく思います。
今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初のメールのご連絡からリフォーム施工完了まで、全ての工程においてパーフェクトなご対応を頂いたと感謝しています。他社に先駆けてメールのご連絡を頂いたこと、その際に予算額概算も提示してくれたこと（他社からは概算提示はなし）などの好印象もありましたが、何よりも見積りに訪問してくれたＨさんのご対応振りに感心しました。
バスルームの扉の交換と蛇口廻りカバーの交換をお願いする予定にしていましたが、扉やカバーの状態を入念にチェックした上で、「いずれも交換する必要ないのではないか。」と予想外のアドバイスをしてくれました。自社の利益よりも客側の立場やニーズを優先する誠実な姿勢に大変感激しました。交換する必要がなくなったので、結局バスルームのクリーニングをお願いしました。クリーニングの結果にも大変満足しています。
これからも、末永いお付き合いをお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
メールで真っ先にご連絡いただいたこと、その際に予算額概算を提示してしてくれたことなどの好印象に加え、見積りに自宅に来られたご担当者の誠実な対応振りに感激し、その場でこちらの会社さんにお願いすることにしました。
従って、他の会社の見積りはお願いしませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。温かくご対応頂けたこととても感謝しております。また、その場でご発注して頂き、私自身これほど営業冥利に尽きる事はないと思います。クリーニングにも大変、ご評価頂けたこと工事部も大変喜んでおります。これからがお付き合いと思っております。何でもご相談下さい。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 37,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事費用に関しては大変満足していますが、工事日の開始時間が変更になったことと、
壁面フランジを取り付けるネジが曲がっていましたので、「約束・時間の厳守」と
「仕上がり」を「やや不満」にしました。
機能的には問題ありませんが、見えない箇所の施工は大丈夫かと不安になります。
なお、当初の見積金額もお安く、さらにダクトトップ返品分を見積額より多く値引き
していただき、「価格の納得感」は大満足です。
この会社に決めた理由
見積価格が一番低額だったから。
リフォーム会社からの返答
今回は工事の開始時間が変更になり、お客様にご迷惑をおかけし
誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のお客様対応の向上に
つなげさせていただきます。
この度は、工事を施工させていただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
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