リフォーム会社紹介
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浴室・バス・東京都の評判・口コミ（240ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：東京都
（20代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
住んで1ヶ月経ちましたが、かなり満足しています。
■態度・人柄
毎回の打合せで時間遵守して頂き、一度も遅刻していませんでした。打合せも要望をしっかり聞いてくれました。問合せ担当者さんほか、工事中に数回現地へ状況の確認を行いましたが、大工さんや引き渡し時の担当の方、皆親切に接して頂きました。
■デザインセンス抜群
見積時にアシスタントの方がその場で現地図面を仕上げていました。また写真もいっぱい撮って、持ち帰り、いい提案を考えてくれます。なお、その反面事前にインプットした要望をすべて受け入れるとは限りません。見積時に色々話しましたが、図面を頂いた際、かなり違うものになっていました。（いい意味で）
■コスト
正直、他業者より少し高い見積の値段でした。なお、「XXは含みません」等の条件はなく、提案内容もかなり良かったので、当初の予算をかなりオーバーしてしまったが、結果は満足です。
この会社に決めた理由
・評価：評価数が少ないが、全て満点。
・事例：見積時に事例集を頂きました。綺麗な写真が並び、自分もこのように綺麗なおうちにすみたいなと思いました。
・規模：規模がそれほど大きくなく、小回りが利くと思いました。特に早く着工してほしかったため、直ぐに着工の手配ができることはかなり良かったです。また、担当者に自分と家を覚えて頂き、何かあった時に相談しやすいと思いました。
・位置：同じく北区なので、地域密着で信用できる業者さんにしたいと思いました。
・態度：遅刻しない、しっかり要望を聞いてくれました。
・対応速度：図面を迅速に作り上げてくれて、直ぐに判断ができました。（他の業者は、うちとやると決めてから図面を作成しますと態度が傲慢）
リフォーム会社からの返答
この度は、多くの施工会社の中からご採用いただきまして、ありがとうございました。
相見積もりの中で、完成後の先を見越した提案をするのは、少々勇気がいるのですが、ご理解いただけると思いあれこれ提案させていただきました。
工事にあたりましては、頂戴いただきました信頼を裏切ることが無いようスタッフ共々、丁寧に施工させていただきました。
工業生産品をポコッと置いてるわけでなく、どれもひと手間加えてつくっておりますので100％の出来栄えはなかなか難しいのですが、不具合がありましたら責任もって迅速に対応させていただきますので、今後ともお気軽に連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 4,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格は高いです。丁寧な対応はありましたが、連絡が途切れることが多かったように感じます。ほかの案件で忙しいためかと思われます。不具合もいろいろありましたが、それぞれ対応していただきました。ただ、現場の管理が十分でなく後手後手に回ることが多かったです。こちらからの指摘で不具合を直す前に現場の十分な管理ができていればと思いました。
この会社に決めた理由
Ｔ社の設備をリースしていたのと、前にこちらの会社の関連会社にお風呂の機器交換を頼んだため。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。戸建て住宅の水廻り、内装、耐震補強工事をご依頼いただきました。今回の工事では日々の連絡や、工事の管理の件でご満足いただける対応ができなかったこと、深くお詫びを申し上げます。今回ご指摘を頂きました事項につきましては、社内で共有し、反省いたしますと共に、今後同じことがないよう改善に努めて参ります。お住まいになられていかがでしょうか？またお声掛けをいただけましたら幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 12,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本当に、ありがとうございました。
急なスケジュールの変更や仕上がりに満足のいかない部分等、こちらが納得するまで、
誠意をもって対応をしていただき感謝しています。
出来栄えに、妻もテンションがかなり上がってます。
正直、価格は他よりも若干高かったですが、それだけの工事内容と対応だったと思います。
引き続き、リビング、キッチンについて相談をお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの、評価が高かった。
実地調査の際の誠実な対応や提案内容が良かった。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は、このような高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。お住まいのマンションの浴室・洗面・トイレと和室のリフォームをご依頼いただきました。和室とリビングとの間に3㎝の段差がありましたので、「畳を薄畳へ変更してこの段差を解消しませんか」と、初回訪問時にご提案させていただきました。半畳の薄畳はデザイン的にも気に入っていただけてよかったです。工事途中、いくつかご指摘を頂いてしまい、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。完成後にお客さまのお喜びの声をいただくことができ、大変うれしく思います。リビング・キッチンのリフォームもご相談いただければ幸いです。この後も定期点検等のお知らせを差し上げます。お気づきのことなどございましたらいつでもご連絡ください。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 和室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
浴室の天井の張替え造作と天井埋め込み型浴室暖房乾燥機の設置工事でしたが、想像していた以上に奇麗な仕上がりで大変満足しています。また、交換した熱源機の設置や配管も非常に丁寧で、熟練したプロの技を見せていただけました。出精値引きにも応じていただき、非常にリーズナブルな価格で工事していただきました。機会があれば、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
１．3社に見積もりを頼んだところ、唯一、天井張替え工事をすれば天井埋め込み型の浴室乾燥機の設置が可能だと提案していただいたこと。
２．大手業者でしたが、最後に出精値引きにも応じていただき、非常にリーズナブルな価格で契約できたこと。
３．担当者の説明が簡潔・明瞭でプロとしての経験を感じたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
今回は風呂釜と浴室暖房乾燥機のご依頼でしたが浴室全体のリフォームやキッチンのリフォームも扱っていますのでお気軽にご相談下さい
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 648,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
職人によってコーキング等の仕上がりに満足できない点や、作業時の不備等があったものの、やり直し等誠実に対応して頂きました。
この会社に決めた理由
・レスポンスが早く、当マンションでのリフォーム経験もあり、アドバイスも的確だったから。
リフォーム会社からの返答
工事中は大変お世話になりました。
いろいろとご迷惑をおかけしてしまいましたがこのようなご評価をいただけましたこと、誠に感謝しております。
次は「大変満足」と言っていただけるように頑張ります。
またの機会がありましたら是非お声掛けください。
これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 1,207,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
下見に来られたとき、他の会社より動きが良かったので決めました。
またアシスタントの方の対応が良かったので現場の方との調整もスムーズでした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
先述しました通り、見積の際に来られた方が他の会社が見ないところまで見ていたので信頼できそうだと思った。
リフォーム会社からの返答
アンケートにご協力いただきまして、大変恐れ入ります。この度は、工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。アンケートでいただいた貴重なご意見を社内で共有いたしまして、今後の活動にいかしていきたいと思っております。これからは長く快適にお使いいただけるよう、アフターサービスとして末永くお付き合いいただければと思います。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,248,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＫさんは大変プロフェッショナルで、細かなアドバイスが大変参考になり、仕様等も満足いくものとなり、感謝しております。お人柄も丁寧、信頼、好感の持てる方で、本当にこちらの会社の、Ｋさんに担当して頂けたことは幸運だったと思います。
二点、気になることもあります。
一点は大工さんのスキルの問題です。大方完成時、作業した大工さんならわかるはずの、雑な部分(やり直して頂きました)が見受けられ、目で見える部分がこれでは、目で見えない家の強度をあげた場所がどのように作業されているか、不安は拭えません。大工さんの人柄は悪くありませんが、人柄よりも出来が重要なので残念です。
二点、玄関の壁紙が浮いていて、修正してくれるお話でしたが、１回予定が合わず、延期のままになっている点です。完成までの対応がいつもとても早かったので、残念です。こちらはもうこのままなのか不安です。
この会社に決めた理由
■ホームプロや他社(リフォームコンパス)での評判がよかったので。
■数社あいみつをとらせて頂き、一番間取の提案が素晴らしかったこと、見積もりが分かりやすかったことから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂きまして誠にありがとうございます。
工事中にはたびたび現地へご足労頂きお話をする機会を頂けて大変感謝しております。
今後はアフターメンテナンスなどでお付き合いをさせて頂ければと思っております。
何かご生活の中でお気づきの点があればお気軽にお申し付け頂ければ幸いでございます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 13,037,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
床の仕上がりに不満を感じています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、担当者も感じが良かった。
小さな会社に不安はあったが他社より割安だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、私共をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
床材に関しましてはメンテナンスさせて頂きますので何卒よろしくお願い致します。
何かお使いになられていてご不安な事等ございましたら、お気軽にお声掛けて下さいませ。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 5,312,088円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの意図をよく理解して、質問にも解りやすく説明してもらえました。
リフォームの目的は明確でしたが初めてで不慣れでした。高い買物だから相見積は当然で遠慮はいらないこと、TOTOのショールームに是非出かけて見本で確認した方が良いこと等とても有り難いアドバイスがたくさんありました。
施工時、必ず担当の方も来て、色々な職人さんもお互いに率直にやりとりしていて雰囲気がとてもよく気持ちがよかったです。一人一人が本当にきちんと仕事に取り組んでいて安心できました。
この会社に決めた理由
見積価格が第一ですが、会社のホームページ、ホームプロでの評価･実績、担当者の対応を見ていて迷わずに決定できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事ご用命をいただき誠にありがとうございました。
また、高い評価をいただき恐縮でございます。
ご契約前にはできるだけお客様に安心していただけるようにわかりやすい説明を心がけていますので、その点を評価していただき嬉しく思います。
また、弊社のスタイルとして工事中は担当営業がそのまま工事管理も勤めますし、職人の手配も私が安心して頼める職人を選定しておりますので、お客様の安心を得られて良かったです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度、ご対応いただき、誠にありがとうございます。お問合わせの施工事例をインターネット上への掲載の件は問題がありません。よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
対応が良かったと思い、説明も分かりやすい為。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 数ある中で弊社をお選び頂き、感謝申し上げます。出来る限りお客様のご要望にお応えしたいと思っております。丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 32,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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