バルコニー・ベランダ・東京都の評判・口コミ（79ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積り段階ではきめ細かい説明と見積り説明に信頼できる会社と感じました。ただ、施工中は、残工事等の工事日程がギリギリまで連絡がないなど、不満に思うことが多々ありました。

この会社に決めた理由

見積り段階での説明が丁寧で、コスト内訳が分かりやすかった。金額が高くなかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く丁寧で、相談に乗って頂きながら進められたので、非常に満足のいく結果になりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

対応の早さ。丁寧さ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業窓口さんのプロとしてのアドバイスや各種対応がよい。
塗装に係る補修・塗装・その他工程中に気が付いた箇所の補修、天候による工程変更等、プロとしての行動から職人さんのまじめで丁寧な仕事ぶりに、任せて安心という信頼感がある。
Before　after　の写真を撮影し、提供してくれることで、しっかりとした工事をしていることがよくわかる。
今回お願いしてよかったと思っている。屋根や外壁・FRP防水塗装に関して、ユーザーに紹介できる会社であると思う。

この会社に決めた理由

１）施主の仕様通りにしっかり対応してくれたこと。
２）価格面でも競争見積もりで対応がよかったこと。
３）塗料に関するアドバイスや塗料の色見本の作成、塗料に関する
　　キャッチボールなど事前準備等で、営業窓口さんの人柄、真摯
　　な対応で請負会社としての安心感と信頼感があったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
細部に至り綺麗な仕上がりで、大変満足しています。
バルコニーの件は色々と注文させていただきましたが、修正後、水の溜まり方が改善しており、また布団はさみも気遣いもありがとうございます。
家の中も経年劣化している部分もあるので、引き続き色々と相談させていただきたいと思っています。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の女性目線での気配りと、何でも相談しやすそうな雰囲気が好印象だったため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

わかりやすい作業の進行説明があり、予定どおりの作業進行であり、説明に安心していられた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

材質や大きさなど、丁寧に選んでいただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

的確なアドバイスをしていただけたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

忙しいのと、若いのとであまり高い要求はしていないが、営業担当はもっと建築の勉強と顧客対応の勉強をすべき。自分の部下なら指導したいことが多々あった。日程の連絡の遅さや確認漏れなど。

この会社に決めた理由

マネージャーからの収納の提案内容がよかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の途中で、多少行き違い等もあり、工期が長引いてしまいましたが、全体として丁寧な対応をしていただきました。

この会社に決めた理由

見積時の説明が丁寧だった。納得のいく価格だった。実績が豊富だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細々した工事で且つ仕様変更もありましたが、きめ細かく対応してもらい満足しています。

この会社に決めた理由

業務エリアが近く、現場打合せが行い易かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長様、ご担当者様のリフォームにおけるアドバイスが大変役に立ちました。また、デザインなども的確な説明を受けて満足しています。
ご担当者様がテキパキ動いて作業を進めていただき嬉しく感じました。現場作業者の皆様も礼儀正しく、話がしやすくて大変良かったです。ただし、天気による遅れが何とも歯痒い状況でした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と比較したところ価格面では2番手でしたが、社長様、ご担当者様のアドバイスや説明がとても気に入りました。
また、人柄がとても好印象でした。