バルコニー・ベランダ・東京都の評判・口コミ（17ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

近隣の方への気遣いがとてもベテランの対応で大変助かりました。
仕上がりも大変きれいで大満足です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価、実績が良かった。
担当者の人柄、対応がとてもよかった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧な対応に対応、痒い所に手が届くサービスに大変満足しました。
また本来の工事以外で、
期間中に発生した水道配管の破損(経年劣化)にも
応急処置を施して頂き大変感謝しております。

この会社に決めた理由

企業努力によるコストパフォーマンスの高さ
顧客対応の良さ

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

職人さんも感じが良く、気づいたところのメンテナンスもしてくれて、綺麗に仕上がりました。
営業さんも、工事中も良く顔を出してくれて点検してくれました。
次回も、こちらの会社にお願いしたいと思っております。
外壁工事ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業さんがとても丁寧です。材料の質と工事の値段が他社に比べて、とても良かった。

保証・工事内容の説明もきちんとしてくれて、信頼ができた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

こちらの疑問や質問などに対しても細かくご説明いただき、納得いく施工をしていただきました。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高かったため。また、見積もりが詳細に出てきたため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

素人な依頼者に対し一方的に施工案を提案せず、依頼者の依頼内容を理解した上で施工方法を提案してくれる

この会社に決めた理由

担当者の施工に対する考え方が施工対象物を考え、依頼者の希望を理解し、分かりやすく提案してくれる

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格、対応の早さ、仕上がりについては、とても満足しています。
ただ、事前の工事案内のやり方・段取りなどの連絡がなく、ちゃんとやっているのか、どういう案内だったのか、などが分からず、不安になった。

この会社に決めた理由

・割安だった。
・対応が早かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。丁寧なお仕事、ありがとうございました。素敵な外観と室内の暖かさに感激しています。夏場も涼しくなりそうなのが今から楽しみです。室内温度以外にも室外からの音がかなり気にならなくなったと感じています。施工中もいろいろと気を遣ってくださり、とても静かな工事だと思いました。本当に大満足です。また機会があればお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった。
・施工事例がこちらの希望するものに近かった。
・経験と実績が良いと思った。

お客さまのご感想

さらにフエンスは契約時はハイサモアでしたがハイグリツトN8を取り付けるようになりました。それは値引きで対応してくれましたので不満ですが我慢しますが
なんとハイサモアはメーカーの定価は約２mで１４６００円柱１本３５００円
計１８１００円ですが、こちらの会社は２ｍで２２４００円（エンドキヤップ含む）
柱１本７８００円　計３０２００円　なんとメーカー定価より２mで１２１００円
高く契約されていました、いやはや開いた口がふさがりません
幸いにハイグリツトN8がとり付けられ被害にはなりませんでしたが
ホームプロさんこの事をなんとおもいますか、

この会社に決めた理由

担当者が契約（１０月１２日）まではとても熱心で好感が持てたのと近所なので
あと後便利と思ったからF社より外構工事は６９６７３円高いが契約したが
いざ工事が始まったら手のヒラを返したようにいい加減な事ばかりされて
いまだに詐欺にあい騙された気分です。年寄りだから適当にやっても解らないと
思ったのでしようか
まずブロック（以降Bと記します）ですが契約時は化粧Bとの約束でしたのに
言葉巧みに東南側は支柱Bそして北側は普通Bに変更されました
それに対して安い品物に変更したのに金額は契約時のままです
以前の担当者がふざけているので１月６日に担当者を変えてもらい、色々な不具合は
対処してもらいましたがブロックの件はとぼけられました。
当方より要望しなくても誠意を持って対処してほしいです

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社にお願いして、本当によかったです。
社長さんのお人柄を感じてお願いしました。

はじめからずっと、すぐに返信をくださいました。
見積りをはじめ、書類の作成も迅速でした。
担当してくださった施工管理の方も丁寧に対応してくださいました。一生懸命なのが伝わりました。

市の助成金についても、丁寧に対応していただきました。

塗装してくださった職人さんには、特に感謝しています。

植木鉢の花にとても優しく養生してくださり、感激しました。
丁寧なお仕事で、綺麗に塗装していただきました。
寒い中、大変だったと思います。
綺麗に塗装してくださり、ありがとうございます。

換気扇カバーの、塗装や防音対応をしていただいたり、
軒天の穴の補修のほかに、カーポートの柱に貼ったテープを綺麗に剥がした上に、塗装もしていただきました。
また、使いにくかった物干し台の交換取付もしていただきました。

この会社に決めた理由

現地調査を依頼したときから、すぐにお返事があり、迅速な対応でした。

見積り書類が豊富で、拝読してこちらの会社の熱意を感じました。
社長さんのお人柄も感じることができました。

相見積りをとる必要がないと確信し、こちらの会社に決めました。

助成金の申請の相談にも丁寧に対応してくださり、安心してお願いすることにしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事内容にサービス業務を気持ちよく行ってもらい有難うございました。外壁工事をして見違えるようになり満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロさんから紹介をして頂き、連絡を取ってっからスピーディーにメールの返信や訪問頂き、更に見積価格に満足しました。