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東京都・荒川区の評判・口コミ(17ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 90,130件の評価・クチコミを公開中!

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277件中161〜170件表示
検索条件
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5
工事完了日:2014/06/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

現場職人さんの仕事、態度、言葉遣いも丁寧で、見ていても気持ちが良く、仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

3社見積り依頼。1.近くの業者(定期的に水廻りのメンテナンス)2.内装リフォームした会社 3.ホームプロから選んで(紹介した中から) 外壁がメーンでしたので、価格、期日(1F店舗閉店に合わせ)で決める。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご縁をいただき有難うございます。
また、職人を高評価いただきまして厚く御礼申し上げます。

弊社が選ばれる5つの理由の「第一番」が「自社職人」です。

日頃よりマナー・エチケットについては厳しく教育しております。
合わせて完工後 自社独自のお客様アンケートを実施し、職人の
ボーナス査定にも利用しております。

「良い工事(対応)」=「お客様満足」=「自身の満足」というモチベーションが
向上する状況を作っていいるのです。

仕上りだけでなく、こうした「マナー・エチケット」をご提供
することも工事の一環という考えのもと、これからも努力して
まいりますので、末永くよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 荒川区
価格 2,910,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 外構・エクステリア
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/06/12
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

思っていたより安く上がり助かりました。色々他にも手を加えたい所があるので、その時はまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

実績もあり、同様のリフォームの写真も掲載されていたので、出来上がりを創造しやすかったためと、思っていたより安かったので。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。ご満足いただくことができ、大変うれしく思っております。ぜひ今後もリフォームをご検討される際には、お声掛けいただけると幸いに思います。今後とも末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 荒川区
価格 59,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 洋室 その他
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/06/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感2

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は、対応ありがとうございました

この会社に決めた理由

ここしか依頼に返信が無かった

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご注文をいただきありがとうございました。
ご注文いただいた品物を変更されたい。との事だったのですが、工事の前日でしたので、変更できませんでした。弊社で在庫して、変更したい商品を注文する話もさせていただいたのですが、当初の商品での取付でご承認いただくことになり、気を使わせてしまったようですね。いただいた評価がやや低くなってしまいましたので、もっと努力したいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 荒川区
価格 30,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 和室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/05/27
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

料金は他より安く、営業対応がよかった

この会社に決めた理由

料金が安い
対応が感じよかった

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また高い評価をいただき重ねて御礼申し上げます。

今回は浴室・トイレ・洗面の3点ユニットとキッチンのお取替えをさせていただきました。
ご主人様がとても器用なかたでクロスの張替えをすべてご自分でされたのには弊社担当者も驚いておりました。
「今度、別の現場でお力をおかりできませんか?」と担当がお願いしたくなるほどの仕上りだったそうです。
今回の担当者はこの道30年のベテランで、あらためて対応の良さををお褒めいただき恐縮しておりました。
これからもこの対応を継続してまいります。宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 荒川区
価格 1,182,960円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 洋室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/05/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました
またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応が、とても良かったから

リフォーム会社からの返答

この度は、「大変満足」の評価を頂きまして誠にありがとうございます。また対応がとても良かった、とのお声を頂きまして、大変嬉しい限りです。今後もお客様にそのように思って頂けます様、担当者始め、社員一同頑張ります。今後とも、宜しくお願い致します。
この度は、本当にありがとうございました。

施工地 東京都 荒川区
価格 130,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
3 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/04/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり3
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事開始前のメールや電話での返信はどこよりも早かったです。
急ぎの案件だったため、レスの早さ、価格でこちらの会社に決めさせていただきました。
社長さんの人柄は素晴らしいと思います。一生懸命なのも伝わりました。
しかし、納期が1ヶ月遅れてしまったのは残念で仕方ありません。
引き渡しよりも引越しが先になってしまいました。
何とかクロスを張り終えた部屋に段ボールを山積みにした状態だったので、清掃をしてもらっても段ボールでまた汚れますし、傷があってもその時には確認できなかったところもありました。
2階建て物件の2階部分のほぼスケルトンリフォームで1階には居住者がいた状態でした。
養生が簡単すぎた印象です。養生費が安かったので仕方なかったかもしれませんが、解体の時は1階部分に配慮した養生はなく、階段や玄関の簡単な養生のみでした。
1階には埃がたまり、掃除が大変だったようです。

この会社に決めた理由

工事開始前のレスポンスの早さ。

リフォーム会社からの返答

その節は、お世話になりました。
消費税増税の影響で職人の段取り等で工期が遅れてしまった事に
つきましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。
また、埃の件につきましてももう少し配慮を行うべきだったと
反省しております。今後の工事に関しましては、今以上にお客様に対して、
配慮を怠らないように最大限の努力を致します。
その他、弊社の工事の件で問題などございましたら、お気軽にご相談下さい。

施工地 東京都 荒川区
価格 4,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/04/28
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

施工工事時期がかなり遅れた事は不満でしたが、工事そのものはよかったと思います。担当者の誠意は感じられました。

この会社に決めた理由

まずすぐに説明も含めた迅速なメール・すぐにお電話もいただいた事に好感が持てました。施工件数・レビュー件数も多かったので安心できるかな。と感じましたので。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。

工期が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
増税による繁忙期に重なってしまった事が原因ではありますが、連絡不足な点がありご迷惑をおかけしてしまいました。
今後はそういった反省点を活かした活動が出来ればと思います。

施工地 東京都 荒川区
価格 500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 和室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/04/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が親切で信頼出来る。
工事もテキパキと行っていただき予定よりも早く仕上がりました。
ぜひ今後とも お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

最初の段階から メールでも
工事の内容、価格などを明確に伝えていただいたからです。
他の業者は見積もりに伺わなければ わからないと教えてくれなかった。正確な価格を望んでいるわけではないので、おおまかでも
知らせてくれるのは安心します。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。 満足度が高いとの評価をいただきたいへんありがたく嬉しく思っております。工事前後や施工期間中の施主様のご理解・ご協力があったからこそです。本当にありがとうございました。 今後とも機会がございましたらどうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 荒川区
価格 874,075円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
1 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/04/14
対応の早さ1
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

施工状況について職人さん任せに感じるところが多く、手直しが多かった点、手直しに関してもこちらの指摘部分が全て修繕されていなかった点、工期が予定より大幅に時間がかかった点等、あまり納得の出来ないところが多数ありました。

この会社に決めた理由

初期提案内容(間取り)が希望通りの内容だった点と価格も他社と同等レベルであったため。

施工地 東京都 荒川区
価格 1,659,418円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 リビング 洋室 和室
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/04/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

年度末の繁忙期の中、よく対応して頂きました。既存壁床との取り合い部分の納まりについては、事前に打ち合わせ出来なかったので少し不満ですが、概ねよい施工でした。なお、工具を床に養生せずに置く職人さんがいましたので、今後注意した方がよいと思います。

この会社に決めた理由

価格が割安だったから。キッチンプラン提案も良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
施工面に於いてご不満を残してしまって大変申し訳ございませんでした。職人については早速確認を取らせて頂いております。再発防止に努めてまいります。

今後また何か御座いましたらお声掛け下さい。

何卒、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 荒川区
価格 749,682円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所
277件中161〜170件表示

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まとめ

荒川区でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
荒川区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは277件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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