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東京都・荒川区の評判・口コミ(17ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,016件の評価・クチコミを公開中!

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※価格は上限のみ反映されます。

273件中161〜170件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/05/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました
またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応が、とても良かったから

リフォーム会社からの返答

この度は、「大変満足」の評価を頂きまして誠にありがとうございます。また対応がとても良かった、とのお声を頂きまして、大変嬉しい限りです。今後もお客様にそのように思って頂けます様、担当者始め、社員一同頑張ります。今後とも、宜しくお願い致します。
この度は、本当にありがとうございました。

施工地 東京都 荒川区
価格 130,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
3 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/04/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり3
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事開始前のメールや電話での返信はどこよりも早かったです。
急ぎの案件だったため、レスの早さ、価格でこちらの会社に決めさせていただきました。
社長さんの人柄は素晴らしいと思います。一生懸命なのも伝わりました。
しかし、納期が1ヶ月遅れてしまったのは残念で仕方ありません。
引き渡しよりも引越しが先になってしまいました。
何とかクロスを張り終えた部屋に段ボールを山積みにした状態だったので、清掃をしてもらっても段ボールでまた汚れますし、傷があってもその時には確認できなかったところもありました。
2階建て物件の2階部分のほぼスケルトンリフォームで1階には居住者がいた状態でした。
養生が簡単すぎた印象です。養生費が安かったので仕方なかったかもしれませんが、解体の時は1階部分に配慮した養生はなく、階段や玄関の簡単な養生のみでした。
1階には埃がたまり、掃除が大変だったようです。

この会社に決めた理由

工事開始前のレスポンスの早さ。

リフォーム会社からの返答

その節は、お世話になりました。
消費税増税の影響で職人の段取り等で工期が遅れてしまった事に
つきましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。
また、埃の件につきましてももう少し配慮を行うべきだったと
反省しております。今後の工事に関しましては、今以上にお客様に対して、
配慮を怠らないように最大限の努力を致します。
その他、弊社の工事の件で問題などございましたら、お気軽にご相談下さい。

施工地 東京都 荒川区
価格 4,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/04/28
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

施工工事時期がかなり遅れた事は不満でしたが、工事そのものはよかったと思います。担当者の誠意は感じられました。

この会社に決めた理由

まずすぐに説明も含めた迅速なメール・すぐにお電話もいただいた事に好感が持てました。施工件数・レビュー件数も多かったので安心できるかな。と感じましたので。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。

工期が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
増税による繁忙期に重なってしまった事が原因ではありますが、連絡不足な点がありご迷惑をおかけしてしまいました。
今後はそういった反省点を活かした活動が出来ればと思います。

施工地 東京都 荒川区
価格 500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 和室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/04/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が親切で信頼出来る。
工事もテキパキと行っていただき予定よりも早く仕上がりました。
ぜひ今後とも お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

最初の段階から メールでも
工事の内容、価格などを明確に伝えていただいたからです。
他の業者は見積もりに伺わなければ わからないと教えてくれなかった。正確な価格を望んでいるわけではないので、おおまかでも
知らせてくれるのは安心します。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。 満足度が高いとの評価をいただきたいへんありがたく嬉しく思っております。工事前後や施工期間中の施主様のご理解・ご協力があったからこそです。本当にありがとうございました。 今後とも機会がございましたらどうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 荒川区
価格 874,075円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
1 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/04/14
対応の早さ1
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

施工状況について職人さん任せに感じるところが多く、手直しが多かった点、手直しに関してもこちらの指摘部分が全て修繕されていなかった点、工期が予定より大幅に時間がかかった点等、あまり納得の出来ないところが多数ありました。

この会社に決めた理由

初期提案内容(間取り)が希望通りの内容だった点と価格も他社と同等レベルであったため。

施工地 東京都 荒川区
価格 1,659,418円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 リビング 洋室 和室
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/04/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

年度末の繁忙期の中、よく対応して頂きました。既存壁床との取り合い部分の納まりについては、事前に打ち合わせ出来なかったので少し不満ですが、概ねよい施工でした。なお、工具を床に養生せずに置く職人さんがいましたので、今後注意した方がよいと思います。

この会社に決めた理由

価格が割安だったから。キッチンプラン提案も良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
施工面に於いてご不満を残してしまって大変申し訳ございませんでした。職人については早速確認を取らせて頂いております。再発防止に努めてまいります。

今後また何か御座いましたらお声掛け下さい。

何卒、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 荒川区
価格 749,682円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
5 /5
工事完了日:2014/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時間が押しても手抜きせずにr努力していただいた。大変満足した。お近くなので今後もお世話になりたい。

この会社に決めた理由

速やかな対応、適切な提案と施工。

リフォーム会社からの返答

この度は大変よい評価を頂きましてありがとうございました。また、工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。今回は営業中の歯科医院の内装の改修工事という特殊なケースでした。治療器具が床に固定してありこの中で床の張り替えをすることはかなり困難でしたがお客様のご協力を得て何とか無事に終了しました。受付のガラス工事も現在のイメージを残しながらなおかつ斬新なイメージをご希望されておりましたのであえてガラスの剥き出しの形をさけてインプラスを入れることによりこの問題もクリアー出来ました。ご迷惑をお掛けしましたのは3日間の中で5日間分位の工事を完成させなければいけなかったので明け方まで掛かってしまった事ですがお客様がご協力をして下さいましたので何とか間に合いました。こちらこそ、ありがとうございました。今後も長いお付き合い宜しくお願い致します。

施工地 東京都 荒川区
価格 569,100円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/03/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

段取り良く、工事完了した

この会社に決めた理由

提案プランが良かったから

リフォーム会社からの返答

弊社をご用命いただき、また大変高い評価をいただき誠にありがとうございました。
弊社は「安かろう悪かろうの手抜き工事はしない」ということをモットーとしております。お見積りの段階で高いと感じられても、完了後にご納得いただける工事を心がけて参ります。
また、なにか不具合などございましたら、遠慮なくご相談いただければと存じますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 荒川区
価格 81,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/02/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

半日で終わるような工事なのに何度も足を運んでくださった。
丁寧な対応がありがたかった。

この会社に決めた理由

レスポンスの早さ。丁寧な対応。

リフォーム会社からの返答

ご評価頂き有難うございました。
今回はカーペットの張替えと言う事で工事させて頂きました。
住みながらの工事でしたが、お客様が荷物を整理して頂きましたので作業もスムースに行う事が出来ました。
また、他の場所のお手伝いもさせて頂ければと思います。

施工地 東京都 荒川区
価格 94,500円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/02/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

浴室工事では、壁に無駄な穴を開けること無く、既存の換気口をそのまま生かして新しい乾燥機を取り付けるなど、やはり経験豊富だなと感じました。
また工事開始早々、大雪が2度も降って工程管理が大変だったと思いますが、現場監督のIさんをはじめ、職人のみなさんの頑張りで、大きな遅れもなく無事完了してホッとしてます。
大工さんのミスがなければ「言うこと無し」でしたが、リカバリーは素早く、安心しました。
仕上がりには大変満足しています、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

水回り中心のリフォームを検討していたので、その辺を得意としていると感じたので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりまして誠にありがとうございました。
雪の影響もあり、工程の遅れなどでご迷惑をおかけしてしまいました。お詫び申し上げます。
返って色々とお気遣いをいただきましてありがとうございました。
また何かお気づきの点ございましたら、よろしくお願いいたします。ご連絡お待ちしております。

施工地 東京都 荒川区
価格 2,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 その他
273件中161〜170件表示

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まとめ

荒川区でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
荒川区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは273件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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