東京都・あきる野市の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。全体的には満足していますが、細かい点でいえば外壁の色とオリジナルの黒でまとめたかった。屋根の部分と雨樋の色が茶色になっていたのは、細かい確認がなかったためと思う。

この会社に決めた理由

誠意のあるメールでの対応と塗装専門である点。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トイレ交換の見積もり中に、風呂湯給器が壊れてしまい、急いで交換したかったときに、素早い見積もりから素早い工事となったので大変良かった。ただし、工事費支払い後の各種連絡をきめ細かくしていただくともっと良かったと思う。

この会社に決めた理由

TOTOから、ホームプロを経由しての紹介なので安心感があった。また、住まいとも比較的近かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業の方及び現場監督、職人さんのすべての方が丁寧な対応でとても信頼ができた。

この会社に決めた理由

価格及び会社の信頼性。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

またお願いします。

この会社に決めた理由

ＴＯＴＯを使用しての価格が第一だった。職人としての仕事に自信がありそうだった。

お客さまのご感想

賃貸に出すために、実家をリフォームすることにしました。初めてのリフォームなので、分からないことだらけでしたが、相談に何度ものってくれて無事終わることができました。きちんとした仕上がりとセンスの良さのためか、１週間で賃貸人が決まりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の誠実な人柄とお見積もりの価格でこちらに決めました。施主支給にもいやな顔せず応じてくれました。それと工事進行中はこちらからの要求に、迅速かつ細かい対応をしてくれました。

お客さまのご感想

雨どいの破損をきっかけに、雨どいの交換と屋根の葺き替えを依頼しました。社長さん自ら現場を見てくださり、工事に関して素人の素朴な疑問にも判りやすく答えていただきました。担当さんは見積もり等、女性特有のきめ細かさで対応していただきました。駐車場スペースや浴室のちょっとした工事にも快く応じていただき感謝しております。工事をお願いする時点で安心して契約することができました。仕上りに関してもとても丁寧な工事をしていただいたため綺麗になりました。細かなところにも手を入れていただいており屋根に関してはトータルバランスを考えて施工していただいたようです。またなにかあれば宜しくお願いします。

お客さまのご感想

父親がひとり住まいの実家のリフォームを、私（子ども）が仲介に入ってお願いしました。当人は、対応、施工内容に満足のようです。子どもとしては、以下が少し気になりました。

お客さまのご感想

屋根、外壁、塗装、それぞれ仕上がりに満足しています。雨にたたられて日程調整が大変だったと思いますが、丁寧な仕事をしていただきました。工事、価格ともに良心的な業者さんだと感じました。今度お願いするときも、是非埼京リフォームさんにと思っています。ありがとうございました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者は会社の社長でしたが、約束事や訪問時間もしっかりと守る方で、きちんとした対応ができていましたし、作業スタッフのマナーや態度も、とても良かったです。作業に関する説明、作業前の養生なども順を追って説明の上、しっかりと実行してくれました。リフォーム前と比較して、仕上がりも期待どおりで満足しています。価格も予算内に収めていただけて安心できました。信頼できる会社ですので、今後もまたお願いしたいと考えています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の社長は信頼できる人物で、とても安心できました。職人さんのマナーも良く、作業は一生懸命やってくれましたし、後片付けなどの配慮もきちんとしていたので、安心してみていることができました。社長が自ら説明や質問に答えてくれたことも安心材料の一つだったと思います。社長が陣頭指揮を執っていることが、そのまま品質に反映されています。仕上がりの完成度の高さに大変満足しています。使い心地も良くなって本当に良かったですし、価格も妥当性のあるものだと感じています。また依頼したいと思っています。