洋室・東京都・足立区の評判・口コミ（12ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

スピーディなレスポンス、リーズナブルな金額がよかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

スピーディなレスポンス、リーズナブルな金額がよかったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工自体は問題なく進んでいたと思います。しかしながら、配慮すべき所は配慮していただき、連絡を入れていただきたかった。この点が最終的に大きなクレームになってしまったことが残念です。
確認ミス、連絡不足による間違えなど、初歩的なものが多かったので改善頂きたいです。

この会社に決めた理由

金額面と担当者の人柄

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になり、有難うございました。なんとか引越しが終わり、部屋を利用しはじめました。ご提案いただいた床材は掃除が楽、傷もつきにくいと大変満足しています。また施工も綺麗にしていただいたので見た目も満足で、御社のお世話になって良かったと思います。

この会社に決めた理由

価格と内容のバランスが最も良かったから。担当者の対応が良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

日程変更にご対応ありがとうございます。

この会社に決めた理由

フローリング工事を中心に各職人を統合していただいた

お客さまのご感想

実質２日はかからない作業でした。事前の調整がもっと緊密にできたらよい結果になったと思います。

この会社に決めた理由

地元の会社で地域密着と判断

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

出産間近だったため、短期間での工期のなか、こちらの細かな要求にも対応いただき、大変満足しております。

この会社に決めた理由

2009年ごろに一部リフォームを考え、ホームプロで複数社見積もり提示をお願いしたが、当時は仕事が多忙を極め、断念。出産を控え、全面リフォームをすることになり、以前見積もりをお願いしたこちらの会社にお願いしました。会社が家から近かったのも決めた理由の一つ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

「強く評価したいポイント」は上記ですが、複数回答可能なら幾つも出したいと思います。こちらの希望をよく聞いた上で、より良い提案やとその具体化したデザインと説明で方向性や形や現実性が明確化し解りやすくなりました。メール・ＴＥＬや曜日を決めた細かな打ち合わせで進行状況や今後の進展・方向もわかり、安心していられました。又、ひどい雨漏りで困ったとき、工事着手前でもすぐ相談にのって対応して下さり、突発時の対応も丁寧でした。プロとしての意見も貴重で、何より真摯で積極的な姿勢が信頼できるものでした。見ていても楽しかった。有難うございました。

この会社に決めた理由

最初に下見に来られた時から、積極的で「やる気」が見られ、プロとしての準備や動きがあり、接客態度が丁寧で、信頼できそうだったことと、こちらの希望をよく聞いた上で、より明確化してくれたこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対しての提案は希望に近くセンスがあった。遠隔地での工事であったので、工事に入ってからの現場の状況報告をもう少し詳細に教えて欲しかった。工事途中の見積もりに一部おかしな所があったのは残念。仕上がりに関しては良く出来ている。総合的にはこちらの注文にも応えてくれ、満足している。価格面に関しても努力していると感じる。

この会社に決めた理由

プランのセンスがよかった。コストパフォーマンスがよかった。折衝窓口の担当者の対応が早い。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても感じの良い営業他ご担当者様で、信頼してリフォームをお願いできました。デザインについても親身になってアドバイスを下さり、仕上がりとても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当者に誠実さを感じたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。イメージ通りの仕上がりで、良いリフォームができたと思います。いろいろと、丁寧にご対応いただきまして、感謝しております。またの機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

自然素材を多く取り扱っている会社だったので（残念ながら使用しなかったのですが）はじめから好感を持っていたのですが、担当の方が丁寧で親切そうでしたので、決めました。