リフォーム会社紹介
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(30代/女性)
対応が早かったので、助かります。
値段が納得です。
最初にお伺いした時に対応が出来ず、お手数をお掛けしてしまいましたが、お客様のご協力の元、スムーズに行えてよかったです。
ありがとうございました。
施工地 | 東京都 足立区 |
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価格 | 35,640円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | その他 |
(60代/男性)
当初から工事終了まで、ご丁寧なご対応・ご配慮をありがとうございました。
利用経験者の評価と納得いく見積り
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。また大変良い評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。今回は「電動シャッター」のお取付け工事をさせていただきました。施工は保証の関係から、自社ではなくメーカーの施工となりました。自社施工でなくてもお客様に安心していただけるよう、担当者がしっかりと現場監理をさせていただきました。結果としてご満足いただけて嬉しく思います。今後とも宜しくお願いいたします。
施工地 | 東京都 足立区 |
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価格 | 1,030,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
(60代/男性)
親切に対応いただきありがとうございました。迅速丁寧、家族一同満足し、喜んでおります。現場での臨機応変な対応にも感謝しております。
対応が迅速で、なおかつ見積額もきわめて良心的だった事。
この度は弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。また皆様にご満足頂き、大変すばらしい評価を頂戴出来たことを大変嬉しく思います。また何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。誠にありがとうございました。
施工地 | 東京都 足立区 |
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価格 | 190,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
設備機器の発注管理があまい。
この度は工事をご用命いただき誠にありがとうございました。設備機器の発注でミスがあり、必要部材が予定日に届かず、工事日が延びてしまい、大変ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございません。
今後この様な事がない様、発注後の部材手配状況確認を問屋に行い、再発防止をしてまいります。
施工地 | 東京都 足立区 |
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価格 | 479,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
リフォームをした事で、とても使いやすい間取りへと変更され、住みやすくなりました。雪害のため仮説のキッチン手配などアクシデントへの対応もしてくれ、良かったです。
今回はご自宅の店舗の改築をご依頼いただきましてありがとうございました。
総合的にご満足を頂けて私も嬉しく思っております。途中、雪害のためにご要望を
頂きましたキッチンの納品が遅延し、仮設のキッチンを設置させていただきました際は
ご迷惑をお掛けいたしました。
今後はアフター面でお付き合いをさせていただければと思いますので、よろしくお願い
いたします。
施工地 | 東京都 足立区 |
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価格 | 9,613,289円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
(50代/女性)
短い間でしたが、大変お世話になりました。
思っていたより丁寧に養生して頂いたり、家の中の物に気を配って頂き感謝しております。仕上がりにも満足しております。
定期メンテナンスも期待しております。
初めてお会いした時、壁紙の柄を相談したのですが、提案が具体的で理由が理にかなっていたので、信用する事ができた。
この度は、多大なる評価を頂戴しまして誠に有難うございまいた。
細かな点まで評価して頂きまして大変嬉しく思います。
定期メンテナンスは3・6・12カ月ですが、もし気になる点がございましたら、いつでも伺いますのでお気軽にご連絡下さい。
今後共よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 足立区 |
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価格 | 48,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
F社さんは、「顧客に寄り添う会社」です。例えば、外壁の見積りのついでに傷んでいた屋根を診てもらった際、担当の方から「今回は屋根だけでもいいのではないか」との旨の提案があり、外壁よりもまず屋根の修繕を勧められました。F社さんにとって損なはずですが、「末永いお付き合いをさせて頂きたい」とのことから、こちらの立場になって考えてくださったものと思います。また、外壁修繕後に、修正してもらいたい箇所を連絡すると快く応じて、細かな箇所も修正して頂きました。担当の方が「何かあればすぐに連絡ください」と言われたことの証左であって、こちらと担当の方の相互の密なコミュニケーションの結果だと思います。最終的には当初の工期日程より延びましたが、外部の要因で仕方がないと考えています。日程よりも顧客の立場による丁寧な施工が大切であって、この点で非常に満足な仕上がりでした。また宜しくお願いします。
見積り依頼時に、すぐに担当の方が複数名で来られて、御社のあり方や企業理念をまず説明されました。その上で改めて詳しい見積りするとのことでした。後日、詳しい見積書を何パターン化に分けて提案されました。こちらの雑な見積り依頼のメールのせいか見積り依頼した他の会社はおざなりな対応が見られたにもかかわらず、F社さんは見積り時にも最初から最後まで丁寧な対応をしていただけました。
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。また大変高い評価をいただき重ねて御礼申し上げます。仰る通り、弊社で実施の「お住まいの無料健康診断」では屋根修繕だけをお勧めいたしました。
外壁修繕が必要なお客様の場合、足場を掛けるついでがあるので屋根の修繕をご提案することはあります。しかしお客様の場合、外装については傷みの具合からして「急を要する状況」ではなかったためあえて屋根だけのご提案といたしました。結果的には、万全を期したいとのご要望から屋根の葺き替え・外壁サイディング工事をご用命いただきました。天候不良等で予定工期を超えての完工となりましたが、仕上りにご満足いただけて安心しております。これからも末永いお付き合いをさせていただければと存じます。
有難うございました。
施工地 | 東京都 足立区 |
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価格 | 3,400,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
(40代/女性)
初めての外壁・屋根修繕で不安がありましたが、分かりやすい見積書で、説明も丁寧で親切でした。使う資材、料金面でも、こちらが納得いくまで相談に乗って頂けました。自社職人の方々は、仕事もマナーも良く、安心して仕事をお任せ出来ました。途中で担当者が変わったことで、少々連絡しづらいことがあったのは残念でしたが、職人さんが工程連絡をして下さったので、社内の連携が出来ているのだな、と思いました。
仕事、お客様、そして社員・職人を大事に考えているのが伝わり、好感が持てたから。親戚の建築士に見積もりをチェックしてもらったのですが、「一番丁寧な見積書で良いと思う。」と言われたから。
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。また高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。自社職人をお褒めいただき有難うございます。
また、「分かりやすい説明」をポイントに挙げていただけたことも嬉しく思います。出来るだけ「簡単な」「誰でも分かる」説明を心掛けています。工事は決してお安いものではありません。少しでも不明瞭な部分を残してご成約、ましてや着工するのはわけにはいきません。お客様に細かなところまで納得いただけるようにと配慮させていただいております。専門用語はできるだけ噛み砕いて説明するようにしています。何をするか分からないことにお金は払いたくないと思われますので。今後ともご不明なことがございましたら遠慮なくお問合せください。宜しくお願いいたします。
施工地 | 東京都 足立区 |
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価格 | 1,650,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(40代/女性)
諸事情あったことはさておき、工事中の段取りや管理には少々不満が残りました。ただし、職人さんのまじめな態度や、工事前、工事後は傷への値引き含め誠実にご対応いただき、総合的には満足しています。
見積額が良心的でした。もっとも理想に近い形をもっとも手ごろに実現できる価格だったので。
ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫びいたします。
ありがとうございました。
施工地 | 東京都 足立区 |
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価格 | 1,200,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(60代/女性)
最初の商談時に聞いていた日程とは大幅に遅れ、少し心配になりましたが、仕上がりには満足しました。
説明が熱心だったから。
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。天候不良による他現場との調整段取りで、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
丁寧な工事をと、当初の工期から大幅に遅れてしまいました。仕上りにはご満足いただけたとのことですのでホッとしています。今後のアフターフォローは迅速に対応させていただきます。よろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 足立区 |
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価格 | 1,922,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
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