リフォーム会社紹介
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東京都・足立区の評判・口コミ（37ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
長期にわたりお世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。室内から始まり外装まで長い工事期間中、ご不便をお掛けする中、お客様には多くのご協力・お気遣いをいただきまして深く感謝しております。本当にお世話になりましてありがとうございました。またリフォームの機会などございましたら今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,864,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に対してすぐに解決策や代替案を提示いただいたことが、大きな評価ポイントです。また、全体デザインの統一感やクロスの色柄の選定についても的確にアドバイスをいただきました。工事中の確認も抜かりなく、しっかりフォローしてもらいましたので、満足しております。
この会社に決めた理由
依頼するにあたり3社にプランと見積もりをお願いしましたが、そのなかでもっとも納得できるプランの提示があったことと、担当者の説明に説得力と信頼性があったために決定しました。
また、金額についても適正であると判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご依頼いただき、本当にありがとうございました。
ホームプロを通じてはじめてお問い合わせを頂いてから、完了までおよそ１年半・・・無事、完成を迎えることができ感無量でした。長きに及ぶ打ち合わせに、根気よくお付き合い頂きありがとうございました。大変楽しい時間を過ごさせていただき、私にとっても大変思い入れの深いリフォームとなりました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 13,477,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
傷んでいる個所があるのか不安でしたがきちんと開けてみて頂き解消いたしました。
とてもきれいになり気持ちよく使えるようになりこの先安心です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
とても迷ったのですが、担当の方の説明がわかりやすく信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございます。
このような評価を頂き、とても嬉しく思います。 今回の説明・仕上がりにご満足いただけたとのこと、誠に光栄です。
今後とも末永いお付き合いのほど どうぞよろしくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 310,770円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロで申込んでもＭ社さんしか名乗りを上げてくれなくて、大丈夫だろうかと思いましたが、結果的には当初予定していたリフォーム以外もお願いすることになりました。エコ引き戸は素人でも施工できるのが売りでしたが、新築だったため出来映えに拘りたいと思いプロに頼みたかったので本当によかったです。網戸も追加でお願いしましたが、ネットで安いとされていた会社よりも安かったので一緒にお願いしました。見積の時から施工まで丁寧に説明してもらえたので、安心してお任せできました。自宅からも近く今後も長く頼りにさせてもらいたいと思います。
この会社に決めた理由
この会社しか名乗りを上げてくれなかったから。
自宅から近かったから。
価格に納得できたから。
担当者の対応が良かったから。
きちんと細かく説明してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。ご満足頂けて嬉しい限りです。アンケートで頂いたお言葉は今後の参考にさせて頂きます。今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 172,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な施工をしていただきまして、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
調査の段階から、色々と細かい所まで説明していただいた点、見積もりも使用する材料別に算出していただいた点、外壁及び屋根の色についてアドバイスいただいた点に満足したので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は,数ある加盟会社の中から弊社へ工事のご用命をいただきまた、満足(大変満足含む)との非常に高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 頂きました評価を励みに、今後もご満足いただける対応を心掛けて参ります。 お気づきの事がございましたら、責任を持ってアフターケアをさせていただきますので、お気軽にご連絡ください。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,144,992円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変生活しやすくなりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格と担当者の対応。
リフォーム会社からの返答
この度は不慮の出来事が重なりご心労をおかけした中、完工まで無事扱ぎ付けられましたこと、改めまして御礼申し上げます。
スケジュール調整等にご協力くださいましたお蔭で、施工後の住みやすさをお気に召して頂ける仕上がりとなりました。
お住まいのことでまた何かございました際はお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 385,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 和室 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とても綺麗な仕上がりでスペースも広くなった感じがして満足しています。
半分住みながらのリフォームで前半の工事は早く仕上げて頂きましたが、後半生活に支障がない部分工事が間延びしてしまった感じがありました。
この会社に決めた理由
最初にメールをいただいた時に概算見積もりと提案書が添付されていたのが良かった。
正式に見積もりを依頼した際も一番早く直接説明に来てくれたのが決めてになりました。
リフォーム会社からの返答
今回は足立区北千住のお客様でキッチン・ユニットバス・トイレ・洗面化粧台・クロス・フローリングとほぼ全面改修のリフォーム工事でした。
お打合せ段階で配管が気になるとのこでしたのでお家を空けていただいている期間に配管・水廻り工事を迅速に工事をさせていただきました。
その後の住みながらの工事でお時間がかかってしまい
ご迷惑おかけいたしました。
今後アフターメンテナンスでお伺いさせていただきますので
よろしくおねがいいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 4,091,040円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
家族共々想像以上の仕上がりで大変満足しております。手間ばかり掛かる作業で、建てたハウスメーカーに相談するもこちらの希望を汲んで貰えず途方に暮れ、時間ばかり過ぎてたところホームプロを通じ御社にお願いすることができ、ほぼ予算内で希望するリフォームが全て完了し大満足です。本当に有り難う御座いました。
この会社に決めた理由
最終的にはやはり総費用ですが、見積もり段階で施工者（大工さんなど）も来て細かく見てくれました。
リフォーム会社からの返答
平成28年5月にホームプロに加盟して、初めて成約・工事完了となりました。
弊社からの連絡に、お客様がすぐに対応して下さいましたので、現調・見積・成約・工事と順調に進みました。
工事が完了して、お客様にご満足いただけたことが、何よりも大変嬉しいことです。
お客様に感謝申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 518,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで親切・丁寧にご対応いただきありがとうございました。
両親が追加でお願いしたことも多々ありましたが、その都度きちんと対応していただき感謝しております。バリアフリーや介護申請についてもたくさんご相談に乗っていただき本当にありがとうございました。
評価が遅れてしまい大変申し訳ありませんでした。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの口コミがよかったから
・地元の会社だったから
・担当者の人柄がよかったから
リフォーム会社からの返答
今回は足立区のお客様でマンション全面のリフォーム工事でした。
ご家族一団となってリフォーム工事に取り掛かっていただいたおかげでスムーズに工事が進んでいきました。
介護保険はもう少し申請が早くおりればと今でも悔やんでおります。
今後アフターメンテナス等でお伺いさせていただくと思いますがよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 5,562,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
工事納期は半年以上遅れ、2度に渡って延期される。工事スケジュールもあってないようなもの。予定通りに進んだ工事は最初の解体だけ。初期担当には何度説明しても誤発注と工事スケジュール手配ミスばかり。呆れ返るほどの対応ぶりに言葉がみつからない。なぜホームプロでこれほどの評価を得ているのかまったくわからない。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったのと地元の会社で選んだがひどい目にあった。
ホームプロでなぜこれほど高評価なのか理解できない。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工を請け負わせて頂きまして、誠に有難うございました。今回は工程が大幅に遅れ、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございました。頂戴いたしました声を真摯に受止め今後の業務に邁進していく所存です。アフター面では迅速に対応をさせて頂く所存ですので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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