東京都の評判・口コミ（984ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな心配り、適切なアドバイスそして大変丁寧な仕事をしていただきありがとうございました。大変満足の上の評価が選べないのがもどかしいくらいです。

この会社に決めた理由

まず地元であったこと。
会社の考え方が私の考え方に合っていたこと。
最初の現地調査に来てくださった方がそのまま現場監督で、会社と担当の方の人柄を同時に得ることができたこと。
ホームプロの評価も良かったこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム中に、進捗状況を写真付きで送って下さったのがとても嬉しかった。
お約束した時間に5〜10分ほど遅れることが何回かあり、またマンションの管理人さんにリフォーム会社から提出するはずの書類が期日を過ぎても提出しておらず、直接管理人さんから「早くして下さい」と私が言われた時は少し不信感を抱いた。
しかし、工事の納期は約束通り護ってもらえ、仕上がりにも満足している。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かったため。
事務所が近所だったため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

非常に小規模な工事だったにもかかわらず快く引き受けてくださり有り難うございました。営業さんの明確で親切な説明と、職人の方の人柄の良さが現れているような丁寧な施工には感銘を受けました。

この会社に決めた理由

会社のイメージから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。こちらの失敗にも気持ちよく対応して下さり、感謝しております。担当者の方がとても誠実で好印象でした。次、リフォームする際、またよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積価格の安さ。対応の速さと担当者の人柄。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は外壁工事を施工いただきありがとうございました。平日不在にしていた日は、工事内容をメールでご連絡いただき、状況把握できました。きめ細やかなご配慮本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

過去に一度施工をお願いしたことがあることと、評価が高かったこと、他社に比べ値段が安かったこと

お客さまのご感想

職人（大工さんなど）の熱心さに感心しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初から一貫して１人の方が対応していただき、安心して任せられました。
ほぼ、予算に近い金額で上り大変満足しています。
見積もり価格は、２番目でしたが他社さんの見積もりは、抜けているものが多く感じ、不安な見積もりでした。
御社の見積もりは、「多少多めに見てます」とSさんに正直に伝えてもらっていました。
最終、多めに見ていた予算より、少しだけオーバーしましたが、追加の工事が多かった割には
ほぼ予算で上げていただき感謝しています。
リフォーム中、毎週のように途中経過を確認していました。
丁寧で、きちんとした職人さんを揃えているという印象でした。
地域未着で、これからも頑張ってください。
御社に決めた理由は、同じ区内で１社で頑張っている会社だったことが大きいです。

この会社に決めた理由

・最初のメールのやり取りから、現地確認、打ち合わせを通して１人の担当者だったので、話がブレずに伝えられ安心出来た。
・リフォーム会社が同区内にあり、支店などが無かったため、口コミ＝会社の評判なので支店が多いところよりも口コミの信用性が高かった。
・同じ区内の会社なので、何かあった時の対応が早いと思った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工上、ネックとなりそうな個所につき施工担当者に現場確認してもらい施工ＯＫとなった上で見積書作成、契約へと進み安心して工事にかかることができました。その間、営業担当者には適切に対応戴きました。

この会社に決めた理由

施工依頼するまでの各段階で、問い合わせ等に適切かつ丁寧に対応していただき、誠実さを感じ間違いがないものと信じ依頼することとしました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

無理な日程でも納期を守っていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

購入したい食器棚のメーカー代理店であり、新居からも近かったこと。
説明もわかりやすく、対応もよかったため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、素敵に仕上げていただいてありがとうございました。
Ｓ様の現場が見える説明通りの仕上がりに満足しております。

この会社に決めた理由

気づかなかった事への新しい発想と提案
営業担当者が、最初の見積もりの段階で
こちらが考えているリフォームを頭の中で描けていた事