リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（974ページ目）
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（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回、一番印象に残ったのは約束した時間を守ってくれなかったことです。また、遅れると分かったならすぐに連絡をするというのは当然だと思います。マナー以前のことだとおもいます。つくづく残念に思います。
この会社に決めた理由
まず、見積もりの段階で少し遅れてきたのですが、きちんと理由を言って謝罪しました。
また、重いカタログをたくさん持ってきてくれ、イメージを想起するのに役立ちました。
他の会社より丁寧に見てくれたように感じました。水回りの工事が得意ということも今回の施工と合致していました。
リフォーム会社からの返答
この度、工事の打合せの際、ご連絡を怠った事、非常に申し訳なく思っております。
理由があったにしろ、ご指摘頂きました通り、事前に内容をお伝え、ご連絡をするという事は、常識として当然の事であり、それを怠った事に関して、改めてこの場で謝罪させて頂ければと思います。
大変申し訳ございませんでした。
今後、そのような事がないよう、日々意識して参ります。
工事は終わりましたが、何かございましたら、ご連絡の程、何卒宜しくお願い致します。
この度は、工事を請け負わさせて頂いた事、誠にありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度、浴室のリホームをお願いしたところ、迅速適切な対応をして頂きありがとうございました。お陰様で古くて汚かった浴室が見違えるように綺麗になり、息子一家も風呂が楽しみだと喜んでおります。大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄がよく、提案プランが納得のいくものであった。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。弊社が施工させて頂いた浴室にご家族様が喜んで入って頂けているということで、こちらも大変嬉しく思います。工事期間中は、ご子息様のお仕事の調整等ご協力頂き感謝致します。またの機会がございましたら、お声がけ頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は、リビングのリフォームと洋室などの壁紙の張り替えに際して、当方のリクエストを根気よく聞き入り、反映して頂き、ありがとうございました。おかげで、工期も金額も予算内に収まり、仕上がりも十分満足いくものでした。
また、リフォームの際は相談させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
複数のリフォーム会社に当方のリクエストを同じく伝えたのですが、見積もり時のデザイン案やコスト面で当方計画に最も近かった点と、ご担当者の方のまじめな人柄が、適切な説明やアドバイスを通して伝わってきたことから、最終的に決めさせて貰いました。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きありがとうございます。
今回お客様のリクエストをどれだけ叶えられるかが勝負でしたので、考え悩む事も多かったですが、
大変充実かつ経験になる内容のリフォームとなりました。
仕上がりもお客様に大変満足頂けたようで私も嬉しく思います。
また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 996,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
発注確定後、機器の納期について連絡が有るともっと良かったと思います。
この会社に決めた理由
浴室乾燥機の交換工事だったので、費用と既存機器との互換性を持つ機器の提案を頂いたので、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
工期の早期連絡(途中経過も含め）ご連絡が行き届かなかった点など反省点を今後に生かせていきたいと考えております。
この度は大変お世話になりました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応ありがとうございます。
当日にも関わらず現地調査をしてもらえたこと、担当者の説明もわかりやすかったことから御社に決めました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
ご用命ありがとうございます。
弊社の都合でご連絡頂いた日に現地調査になりお客様のご迷惑に
なりませんでしたでしょうか。担当フタッフもお客様にご理解して頂ける様、ご対応させて頂いております。
お客様からのお褒めの言葉は施工スタッフの励みになりました。
些細な疑問点等がございましたら、気兼ねなくお問い合わをお待ちしております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。営業担当の方がきめ細かく当方の希望を聞着て下さって、豊富な知識で色々な角度からアドバイスして下さいました。おかげさまで費用も抑えることができ、思った以上に住みやすい家になりました。職人さんも大変良い方ばかりで、仕上がりにも大満足です。お願いしていなかった、スイッチカバーの取り換えや、柱の傷の補修も無償でして下さり、カーテンレールが壊れていることを教えて下さったり、今でもそれらを見るたびに思い出されて頭が下がります。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の誠実なお人柄です。
リフォーム会社からの返答
いつも大変お世話になっております。この度のリフォーム工事をご満足頂きとても良い評価を頂きまして感謝いたします。お打合せ時より工事完了まで私の足りない部分にご協力頂き、お蔭様で良い工事をさせて頂き誠に有難うございました。より一層精進して参りますので今後共末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
終始ご丁寧でご親切なご担当者さんでした。面倒な見積もりや相談にも快くご対応いただき、助かりました。
満足いく金額に、満足いく仕上がりでした。お願いして良かったです。
この会社に決めた理由
終始ご丁寧でご親切なご担当者さんでした。面倒な見積もりや相談にも快くご対応いただき、助かりました。
満足いく金額に、満足いく仕上がりでした。お願いして良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度、弊社に工事の依頼をして頂き有難うございました。
また、高評価を頂き有難うございます。
小さいお子様もいる中で、お打ち合わせのお時間を頂いたり、工事の際にはなるべく出入りをしない様協力をして頂いたおかげで、スムーズにお打ち合わせや施工が出来たと思っております。
今後とも、家のことについてのご質問等御座いましたらお気軽にご連絡を頂けましたら幸いです。
引き続き御付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応は、丁寧で迅速で満足しています。
が、完成間近になってからの対応に少し満足いかない部分はありました。
住むのには大きな問題はない程度でしたが、カーテンが間に合わなかったり、棚が歪んでいたり、それがなければ大満足でした。
この会社に決めた理由
担当者の方が同じ歳のお子様がいたので、母親目線で提案していただけると思ったことと、家から近く、子連れでもやりとりしやすいと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なご自宅の工事をお任せいただき、ありがとうございました。ご引渡前後の対応につきましては、誠に申し訳ございませんでした。お引き渡し前の社内チェックを強化し、再発防止に努めて参ります。
幼いお子様とご一緒に何度もご来店いただき、ありがとうございました。打ち合わせを重ねる度に、芸達者になるお子様とお会いできるのがとても楽しみでした。頂くご要望は、私自身も共感する部分が多く、楽しみながらプランをさせていただきました。
工事中の急なご相談の際も、ご来店頂いたり、現地でご確認いただいたりと、直接お会いして確認ができ、私共も安心して工事を進めることができました。
今回はお子様に目配りしやすい配置に変更しましたが実際にお住まいになり、いかがでしょうか。
お近くですし、またお気軽にお立ち寄りくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算が少ない中で、細かいところまで相談にのっていただき、とても助かりました。
リフォームをするにあたり会社を選ぶのに時間がかかりましたが、Ｆ社にしてよかったと思っています。
担当のＳさんには丁寧な対応をしていただいたので、疑問点など遠慮なく相談できました。
出来上がりもすごく気に入っています。今後は綺麗に使っていきたいと思います。
またリフォーム・修理などがあるときはお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の丁寧な対応
現場を回っている方だということ
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。当社を選んでよかったとのお言葉をいただく事ができ、大変嬉しく思っております。誠にありがとうございます。綺麗になったキッチンでぜひお料理を楽しんでいいただければと思います。これを機にぜひ今後も末永いお付き合いができると幸いです。お住まいの事でお困りの事が出てまいりましたら、どうぞお気軽にお声かけください。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
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