リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（97ページ目）
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（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
洋室を間仕切りで分割する工事でした。
こちらから提示したリフォームの検討仕様に対し、他社のように「こうしないといけない」と決めつけることなくフラットに色々な案を提示いただきました。
一番の決め手としては、他社が外壁に手を入れないとできないと言ったエアコンのダクト工事を、「同様の施工を何度もやっているので、現状のままで施工可能」と言い切って頂いたことです。おかげで工程・工期の短縮に繋がりました。
費用については安すぎず高すぎず適正な価格でしたが、項目毎に条件をすり合わせることで価格交渉にも応じて頂けました。最終的には他社より低く納得感のある金額になりました。
施工に関しては大工・電気工事の方は非常に対応がよく、クロス業者のみ少し態度がよくなかった（部下を叱っている声が聞こえる、ベランダを全開のまま昼食に出る等）ですが、事前に合わせておけば問題ないところもあり、仕上がりとしては満足でした。
この会社に決めた理由
他社と比較した結果、期限内に完了できる現実的なプランを提示いただけたため。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社へのリフォーム工事のご依頼誠にありがとうございました。改めましてお礼申し上げます。また工事に関係いたします貴重なご意見を賜り今後業者ともどもリフォーム工事のさらなるサービス向上に努めてまいります。口コミの評価も高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。工事の内容に関しましても、弊社工事の積み重ねた経験を信じていただき、工事のご提案をご採用いただけました結果だと思います。今後もお客様からの貴重なご意見を忘れずさらなるご満足いただける工事の対応を目指します。このたびの工事に関しましても何か気になる点などございましたら何なりとご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,172,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは思い描いたとおりで、とても満足しております。
この会社に決めた理由
こちらの要望と、それに対する疑問点に対する担当者の回答や提案が、プロフェッショナルで実績を感じ、安心してお任せできると感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社のリフォームの御依頼を頂きありがとうございました。在宅の工事でございましたので、お客様のご負担も多かったと思いますが、いろいろとご協力を頂きスムーズに工事を進めることができました。最後にカウンターの傷が発見され、補修までご不安に思われたと思いますが、大変満足というお言葉をいただきましてとても光栄です。また何かありましたら、ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かい打ち合わせをしてても独自の判断で変更をしてしまう
、電気工事が最低。内装の仕上がりは満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの評価が良かった。会社が家から近い。
リフォーム会社からの返答
お客様へ、
この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。
不具合など有りましたら迅速にご対応しておりますので、まずはお声がけお願い致します。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 3,878,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約している専門業者の技術力と豊富な経験が大いに評価できる。
この会社に決めた理由
担当者の誠実な説明と対応の速さ
リフォーム会社からの返答
この度はバルコニーの交換工事をお任せいただきましてありがとうございました。
既存木製バルコニー床が経年劣化で不安定な状態でしたので、本体交換まで持つかどうか、と解体だけ先行して行わせていただきました。本体取付までに日数をいただきましたが、ご了承いただき、また工事中も職人へのご配慮をいただき誠にありがとうございました。
ショールームで実際にご覧になられたようで、完成した本体の機能性はもちろん、デザイン性としてもとても素敵なものになりましたね。メンテナンスもかなり楽になりますので、今後沢山の時間をバルコニーでお過ごしになってくださることを期待しております！引き続きメンテナンス等、お困りの際はお気軽にご連絡をお待ちしております。
この度は大変にお世話になりました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社にリフォームをお願いして本当に良かったです。
大手も含めて複数社に見積を依頼しましたが
現地調査〜見積までの対応が素晴らしかったのでこちらの会社に決めました。
見積金額も一番安かったです。
また安さだけでなく、現地調査から見積、施工まで一貫して同じ方が対応してくださるので安心感があり、
もちろん仕上がりも完璧で、何も指摘する箇所がありませんでした。
今後、内装関係でお願いしたい事があれば迷わずこちらの会社にお願いしますし、知り合いで内装リフォーム検討している方がいれば迷わず紹介すると思います！
とても信頼できる会社様です！
この会社に決めた理由
現地調査〜見積までの対応が素晴らしかった
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 594,220円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な仕上がりで満足しています。
こちらの要望にも対応していただき、今後、リフォームすることがあったらまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・提案やプランが希望に合っていたこと。
・予算内での見積もりであったこと。
・担当者の対応、説明が丁寧であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
綺麗な仕上がりでご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しいです。
ありがとうございます。
今後とも、何か気になる点ございましたらお気軽にご相談ください。
末永くお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 569,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
細かな点もきちんと確認をしてくださっただけでなく、こちらの希望を汲み取って最適な提案をしてくださいました。
迅速かつ丁寧でプロフェッショナルなご対応に感謝しております。
とても住み心地の良い家になりました。
この会社に決めた理由
専門知識と経験が豊富な印象を受けました。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。
住み心地が良くなったようで、私も嬉しく思います。
今回はご用命を頂き、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約までの印象はとてもよかったのですが、正直施工品質については期待外れでした。
自社での施工管理の体制を見直された方が良いと思います。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームで知識がないところ、現地調査の段階でカタログを持参くださったため、リフォームのイメージがつきやすかった。
現地調査時に他の業者よりも丁寧に現場確認をされていたように感じた。
ただし、この業者に限った話ではない気もするが、個人向け・小規模の案件で、リフォーム会社の品質はあまり期待できないなと感じた。
少なくともこの会社内で施工管理をできているようには感じなかった。引き渡し直前に、全て我々素人である施工主からの指摘で複数の修正点が見つかり、引っ越し後に一部施工のやり直しが発生した。
特に、納品された照明器具が本来2個に対して1個しかされなかったことに対して、メーカーの納品ミスと言い訳していたが、施工主からすればリフォーム会社の管理が行き届いていないに過ぎないと思う。清掃費用も10万円かかったが、細かいくずが残っていたり、とても10万円の清掃とは思えなかった。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、私の管理不足で大変ご迷惑をおかけいたしましたことを
深くお詫び申し上げます。
今後、管理面や引渡し前のチェック等を徹底的に行うように
努力いたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中は別宅におりましたが、毎日の作業進捗報告を写真を交えて丁寧にご報告頂きとても安心することができました。突発的に検討が必要になったことに対してもサービスでやってくださる点が多く、恐縮しながらも大変助かりました。養生、近隣の家に対する配慮、1日の作業が終わった時の掃除、工事が終わった後の新しい設備に関してのご説明などが非常に丁寧で、信頼のおける業者さんでした。今後も引き続き家のメンテナンスをお願いさせて頂きたいと思っています。
この会社に決めた理由
相見積もりをとった複数の会社の中で、工数に対しての価格が妥当であったことが当初の理由でした。その後、打ち合わせをしていく中で、こちらの要望を聞いてくださりながら色々なご提案をくださり、こちらの希望するスケジュールにも柔軟に対応してくださったため、こちらの会社にお願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠に有難うございました。
工事期間中、別宅で過ごされるようにご配慮頂きまして誠にありがとうございました。
大変工事がやり易いようにお片付けも頑張って頂け、お客様のご配慮のお陰でスムーズに工事が進んだのだと思います。
今後とも何かご不明な点・お困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
またお願いしたいと思える対応でした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度はお客様の大切なお宅のリフォーム工事をさせて頂き、誠に有難うございました。工事中は色々とトラブルが有ったり、仕上がりに難が有り手直しをさせて頂いたりとお客様にはかなりストレスを与えてしまったと思い反省をしております。そんな中、この様な過大な評価を頂き、大変うれしく思っております。と同時に感謝の思いでいっぱいです。今後もお住まいの改善にお手伝いをさせて頂ければと思っておりますので、なるべく早くご挨拶にお伺いさせて頂きます。どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
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