リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（827ページ目）
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（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
数社見積りを取りましたが窓口担当が一貫して安心な事と外壁の塗装が艶消し希望で得意分野の会社であることからこちらにお願いしました。
営業さんも職人さんも皆さん挨拶や片付けなどもしっかりしており好印象でした。
細かく気になった部分にも対応して頂けたので良かったと思います。
肝心の外壁の色が仕上がりイメージが分かりにくく、またサンプルとは色味の見え方も少し変わるとのアドバイスで当初の予定の色合いより二転三転してしまい100％満足の行く色合いでなくなってしまった点とお値段が他社より高かった点でマイナス1点です。
早めに色について相談、決定していれば良かったと反省しました。
この会社に決めた理由
担当者がきちんとしており安心だったから。
希望していた塗装が得意な会社だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、またお客様のお声を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
外壁塗装工事において、仕上がった色やイメージを事前にご説明差し上げる結果、お客様との言葉の距離が発生しました事、申し訳ありませんでした。
この事を弊社一同、真摯に受け止め、今後の課題とさせて頂きます。
ご指摘頂きまして、ありがとうございました。
営業も、また職人もお客様やご近隣の方に安心して頂けるような
スムーズで安全な工事を日々、精進して参ります。
ご住宅のことでお困りの事等ございましたら、お気軽にご相談ください。
これからも末永くお付き合いさせて頂けましたら幸いです。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,078,920円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は見積もり依頼から完了まで迅速で丁寧な対応をありがとうございました。
色や素材の相談にも的確な提案をして頂ました。
キレイに仕上がりとても満足しております。
年内にリフォームが終了できたことを感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者の迅速で誠実な対応と見積書の分かりやすさ
リフォーム会社からの返答
年末のお忙しい中、ご連絡がスムーズに出来ました事感謝いたします。
現場経験を活かしアドバイスさせていただきましたが、お客様に満足していただき大変嬉しく思います。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 630,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 リビング 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。工事の途中、私的な都合やリフォーム以前の構造上のトラブルにも迅速にご対応頂き、安心してお任せお願い致すことが出来ました。各担当の職人さんも皆様応対が素晴らしい方々で、丁寧に仕上げて頂き感謝しております。担当者のＳさんとのご縁は、他社の方々と比べ私共が納得のいく説明力と工事後の完成期待度が一番高く、大変有難いものとなりました。極め細かい配慮が行き届いた工程は沢山の施工に携わってこられた証しだと実感させられました。会社のお休みにも何度もご足労頂き厚く御礼申し上げます。今後とも長いお付き合いをさせて頂きたいと存じております。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
ホーム・プロでの評判が良かったから
担当者が信頼できたから
提案、プランが的確だったから
リフォーム会社からの返答
今回、ここまでお客様にお喜び頂けまして私と致しましても本当に嬉しく思います。ありがとうございます。工事中、構造的な面や設備配管の面など、ご相談事が生じましたが、迅速に対応をさせて頂けましたのもお客様のご協力があってこそですのでとても感謝致しております。今後はアフターフォローと言う形で末永くどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 5,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者様：天候不順等で工程と職人さんの管理に大変苦労をされたと思いますが，きっちりと予定通りに完了して頂き，良い年末年始を過ごせました。さすがベテランと思わせる的確なアドバイスにはいつも感心していました。お任せして安心できる担当者でよかった，といつも家族で語っていました。
職人各位：途中，何度も仕様変更をしたにも関わらずきちっとした対応と仕事でプロフェッショナルだと感じました。棟梁の厳しい目での総合的な最終チェックには家族が安心すると共にチームワークによる成果の賜物と感じ入りました。
関係各位に改めまして厚く御礼申し上げます。
この会社に決めた理由
・担当者への信頼感
・会社概要
・口コミ評価
・わかりやすい見積書と説明
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
この様な評価を頂けて工事部共々嬉しく思います。
今後共末永くお付き合いが出来ましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は、発注から施工完了までの期日が短かく、また途中で仕様変更依頼したにもかかわらず、予定通り納得のいく工事を完了して頂きありがとうございました。
発注時、価格が他社より安く、それなりの工事かと多少不安に思っておりましたが、細かな打ち合わせ、管理組合や近隣住居者への連絡、工事前の養生、工事の段取りや進捗、そして完成した仕上がりの全てに於いて大変満足しております。また、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・価格が安価。
・ホームプロでの評価が良い。
・ホームプロでの実績がある。
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価を頂きありがとうございます。
工事までのお打合せ期間が短かったのですが、密なお打合せを出来たことが満足して頂ける工事に繋がりました。
設備工事は、グループ会社での施工になるため価格を抑えてご提供出来るのが弊社の強みです。
また、お褒め頂きました養生、ご近隣の方へのご挨拶は、完工まで少しでも良い工事をご提供できるよう取り組んでおります。
今後もアフターメンテナンスを含めよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
葛西店にお世話になりました。何社かお見積もりに来て頂いた所担当者のお二人が一番親身になって下さったのでお任せしました。予算のご相談にもきっちり乗って下さいますし、無理な営業も一切なく女性一人でも安心してやり取りできます。基本的には適正価格帯の範囲内でこちらが納得行くまでプランのご提示や代替案を頂けますし、わからない事は質問すれば些細な事でも嫌な顔一つせずに教えて下さいますのでお時間にある程度余裕があり、自分のしたい事をはっきりと意見できる方には大変お奨め。
私の場合空き家の全体改修でしたので5ヶ月ほどの長いお付き合いとなり、その間にはもちろんトラブルもありましたがそういった時の対応も非常に誠意的でミスはしっかりと挽回して下さいました。何かあればまたお願いしたいと思える素敵な会社様だと思います。
最後になりましたが、葛西店の皆様、今回は素敵なリフォーム体験をありがとうございました！
この会社に決めた理由
・お盆の時期にも関わらずお見積もりにいち早く来て頂き、また担当者様のお人柄が大変素敵で私には合っていました。フレンドリーな感じに接して頂けましたのであまりお堅い雰囲気が得意でない人にお奨めします。
・素人では思いつかないようなプランをこちらの希望を汲み取る形で的確に提案して下さいました。提示の予算だとこうなるけどここはそれだと不便だからもう少し予算を上げてその分こっちをこういう形で下げてみては？といった臨機応変なお話を何度も頂き、ショールームにも連れていってもらいました。さらに答えを急かされる事も一度もなく、何事に対しても検討する時間を十分に頂けたので打ち合わせもとても楽しかったです。
・トラブル対応時の潔さ。マイナス点をごまかしたりする事も一切なく、ミスがあってもその後の対応が誠意的なので話が早く後に引きずらないのが良かったです。
リフォーム会社からの返答
ご縁に感謝いたします。
ご不在の中の工事でしたので、殊に初めての業者に任せるというのはご不安もあったのではないかと思います。こちらの不手際でご心配・ご迷惑をおかけしてしまったことがございました。にもかかわらずご評価下さり、誠にありがとうございます。
工事中は確認やご報告のため、解体後や工事の節目となるタイミングで、遠方からご足労頂きました。こちらからの相談にもすぐにお返事を下さり、お陰様で不測の事態にも、工事を中断することなく、進めさせていただくことができました。お忙しい中お時間をつくって下さり、切に感謝しております。
実際にしばらくお住まいになって、お気づきの点がございましたら、ご遠慮なく仰ってください。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,701,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 和室 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
非常に新設に対応しリフォーム結果もかなり満足のいく結果になったと思います。
この会社に決めた理由
担当者との相性が良かったためと考えています。価格が特別安い訳ではなく、他社と比較してもそれほど差があったわけではありません、本当にこのような仕事は担当者との相性次第だと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼いただきまして誠にありがとうございます。また、褒めのお言葉も感謝申し上げます。
私も人と人とのコミュニケーションにおいては、
相性は大事と考えておりますので、その点で評価していただいたことは大変嬉しく思います。
また、色々お話をさせていただいて今後仕事を続けていく上で非常に勉強になりました。
また、ご自宅等でお役に立てることがございましたら
お気軽にお声掛けいただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
顧客目線でのアドバイスに、押し売りしない態度も良かった。
又お願いします
この会社に決めた理由
総合価額
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に大事なご自宅のリフォームをご用命頂き有難う御座いました。ご満足頂けたご様子なので、弊社としても大変安心致しました。今回の工事に関する事でも、それ以外の些細な事でも何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。スタッフ一同、出来る限り対応させて頂きます。今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
水廻りの設備交換と内装全体をお願いしましたが、こちらの質問、疑問には都度的確に答えて下さり、初めてのリフォームも何とか無事終わり感謝しています。
ただ、デザイン面等で、もう少し積極的に提案して頂けたら良かったなと感じます。プロでないとなかなか気付かない点等ありますので、プラスアルファのアイデア力を今後期待しています。
この会社に決めた理由
見積もりの内訳がわかりやすく、コスト削減案も提示してくれた点。
水廻り設備の価格面。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。お引越しのスケジュールもありましたので、工期には特に気を遣いましたが予定通り完工でき、私共も嬉しく思っております。頂いた評価は今後に活かし、日々努力して参ります。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,997,374円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足なリフォームをして頂きありがとうございました。
又、担当者からは、誠意あるご対応をして頂きありがとうございました。
今後、リフォームを行いたい場合は、御社にお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
安価な工事にも関わらず、誠意をもって対応して頂けると思った。
リフォーム会社からの返答
M様、
このたびは弊社に浴室床工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
もともときれいなお風呂でしたが、床を滑りにくく冷たくない素材に変更し、
質実共に良いリフォームをさせて頂きました。
今後とも、お住いの事なら何でもご相談ください。
末長いご愛顧をお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 福生市 |
|---|---|
| 価格 | 54,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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