リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（775ページ目）
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
仕上がりも大変気に入っております。
迅速で、丁寧な仕事をしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
コンクリートを敷いて、排水の為、傾斜が必要で、高い技術が求められる中、過去の実績が高い所を見て、決定しました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。車の移動等、工事に際して大変ご協力をいただきスムーズに工事進行させていただきました。また弊社でお役に立てることがございましたら是非お声かけいただければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 461,894円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
評価などご連絡が遅くなりすみませんでした。
今回のトイレのリフォームに関しまして最後の最後まで細かい点まで対応して頂き本当に有難うございました。
両親もとても喜んでおり有り難いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当の方及び施工に関わって頂いた方全てマナーも良く、最後まで良い仕事をして頂き結果に満足しております。
こちらのサイトを通じ責任感が強く感じられ信頼のおける会社にめぐり合うことが出来ました事、感謝です。
リフォーム会社からの返答
M様。この度は、弊社に工事のご依頼をいただき、誠に有難うございました。今回のリフォーム内容は『トイレの改装』でした。
廊下とトイレ内の段差を解消することと、手すりの設置、人感センサー付の照明への交換、トイレのドアを開き戸から引戸へ改修等、細かく打合せをさせていただきました。トイレはキャビネット付きトイレをお選びいただきました。中でも床材につきましては、お客様ご希望のサニタリー用の床材をお選びいただき、大変すっきりした、清潔感のあるトイレに改修することができました。工事中も、いろいろとご配慮いただき、大変有難うございました。またこのような評価までいただき、感謝しております。またリフォームのご相談等ございましたら、お声かけいただければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 665,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は内窓の取り付け工事をして頂きました。見積もり依頼の段階から対応がとても早く、こちらの要望への提案やアドバイスも的確に分かりやすくして下さいました。作業も丁寧で作業後の掃除もきれいでした。担当者のMさんはとても誠実な方で依頼内容以外のちょっとした相談にも親身に対応して頂きとても助かりました。また、今回の工事では補助金の申請を予定しておりそれに関する情報収集なども見積もりを依頼した会社の中で一番早く丁寧に対応して下さり、煩雑な申請手続きも見積もり料金の変更なくやって頂きました。本格的な寒さを迎える前に工事を完了して頂き暖かい冬を過ごしています。今後、収納戸棚・引き戸の設置などをお願いする予定です。これからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
過去の施主の評価がとても高く、実際担当者にお会いして評価通りの方だったので。
全ての対応が早く丁寧だったし見積もり料金も大手と比較して遜色なかった。
リフォーム会社からの返答
このたびは私共をお引き立ていただき有難うございました。寒さが厳しくなる前に設置が完了し、効果が感じられるとのことで、安心致しました。これからも「快適な生活」のお手伝いができれば…と考えておりますので、何でもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 471,917円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望をよく聞いていただいて、工事日程も予定より早く仕上がり、大変満足しました。必要にかられての実用本意のリフォームでしたが、出来上がりが思ってた以上によく、快適に過ごしております。これからも補修など頼みたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・担当者が信頼できそうだから。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 お客様にご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。お困り事ご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。すぐにお伺いさせて頂きます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 579,960円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
1番、我が家に近そうなイメージで選んだ会社でした。短期間での申し出に有難い対応でした。病人が出たためのリフォームでしたので、希望に完全に見合う条件を考える時間もありませんでした。しかし、こちらの気持ちを理解して下さり、何点かのアイデアを送ってくださり、決めることができました。どうしても年内にしていただきたかったのですが、時間がない中、職人さんの手配いなど苦労してくださって満足しています。気持ちよく対応してくださったことが１番良かったです。
この会社に決めた理由
あまり、しつこい勧誘メールなかったこと。
リフォーム会社からの返答
お客様のお悩みをお聴きすることで、工事や商品、使い勝手などのメリット、デメリット毎に数プランをご提案する事ができました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の人柄が良く、なんでも気軽に相談できたので安心してお願いできました。
また、こちらの趣味をよく理解していただいていたので悩んだところはアドバイスをいただきイメージ通りの仕上がりになりました。
こちらの都合で工事期間をなるべく短くしていただいたのにも関わらず、予定どおり迅速に進めていただき助かりました。またリフォームをする際にはお願いします。
この会社に決めた理由
・担当者の方の人柄が良かったから
・提案な仕方がわかりやすかったから
・ホームプロの評価が高かったから
リフォーム会社からの返答
この度は全面リフォームのご依頼を頂きありがとうございました。またこのような評価を頂き誠にありがとうございます。工事中は作業がしやすいようにご配慮を頂き、職人共々深くお礼申し上げます。私もS様との打合せが毎回楽しみで色々お話できとても嬉しかったです。完工の際、息子様の反応がとても印象的でした。また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 廊下 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当責任者：Ｓ氏が素晴らしかった。温和ながらひとつひとつの提案事項や質問への理由や根拠を的確に説明できる明晰さがあり、信頼できました。会社としても評価されることを願います。一方、アシスタント＝実質の担当者だったのかもしれませんが、ご自身のよかれという思い込みや決めつけで確認もとらずに行動したり、先走ったりすること繰り返し。お人柄も良い方でしたが、同じ傾向の行動を繰り返すということは、多様な顧客を深く観察し行動を考える適性の問題だと感じ、丁寧なお詫びを頂きつつも、悩んだ結果、降りて頂きました。能力(センス）や適性の無さは生まれ持ったものの１つ。ご本人の非ではないと思いつつ、申し訳なく思います。工事監督のＫさんも、顧客の立場に立って対応できる力と信頼がありました。想定外のトラブルや遅延に対しても、繕いや偽りない事実を言う勇気もあり、お若いながら伸びしろを感じました。
この会社に決めた理由
初回訪問でこられた方が、とてもよかった。リフォームしたい内容のポイント（見た目の形だけでなく、なぜ・どうしてそうしたいのか）を正確に聞きこむことができ、迅速に理解されました。競合他社との圧倒的な能力の違いを感じました。質問内容も、くだらなくなく、あーわかってるなと感じたのが、決定の大きな理由です。地域密着の企業のほうが、価格競争力あり安いと思っていたのですが、むしろ、人材不足（人が足りていなくて何するにも対応が遅いー訪問も見積提出も）、経験不足なのか、提案の内容が薄い（レベルが低くしかも遅い）が目立ちました。あけてみたところ、自社でできる範囲が少なく、外注しなければならない部分が多いようで、総合力を持つ大手２社に行きつきました。ある程度の規模感があるところというのは、やはり提案も技術もあると感じられたのも、重要なポイントでした。
リフォーム会社からの返答
この度の評価を受け、良きところ、悪しきところの評価を
真摯に受け止めて、悪しき部分の改善を目指し
お客様のより高い満足度を目指し頑張って行きたいと
考えております。
有難うございました。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キッチンのカウンターを造作で作り変えて頂きましたが、フローリングはさわらずにカウンターの奥行きを広げてくださり、満足のカウンター兼食器棚になりました。
和室の押し入れの襖をルーバー扉に換えていただいたので、毎日の布団がしまいやすく助かっています。
担当者様には、誠意をもって対応してくださり感謝しています。
頻繁に現場に足を運んで頂いたお陰で良くなった箇所もたくさんあったように思います。
納期もずらせない中、守っていただきたいへん助かりました。
これからもリフォームを考えたときにはご相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
８か所ある窓全てに内窓をつけたいと思っていたので、内窓の割引率が高いところと施工費が他社より安かったのが魅力的でした。
スタジオでの打ち合わせの時に、壁一面に塗ってある珪藻土をみて、素敵だなと思いました。
天井全てに塗ってもらった場合の金額が意外と安かったのでお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
このような高い評価をいただき、私どももとても嬉しく思います。
スムーズにお話合いや、施工が進むようご協力いただき、ありがとうございました。
アフターメンテナンスもしっかり行わせていただきます。
何かございましたらどんな些細な事でも結構ですので、ご連絡をください。
それでは、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 3,845,134円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（70代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望通り、年内に工事していただき、大変助かりました。
この会社に決めた理由
見積り金額が他社に比べて安かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にキッチン交換工事のご依頼を頂きありがとうございました。
また高評価を頂きありがとうございます。
お客様が早い段階で弊社にご依頼頂けたことで年内に工事を行うことができました。ありがとうございました。
また価格面でもかなり満足して頂けたようで良かったです。
お客様のご要望やご予算に合ったご提案を心がけておりますので設備交換のご依頼や住まいに関わるお悩みなどがございましたらお気軽にご相談を頂けると幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 965,088円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
瓦屋根の雨漏り修理が目的だったのだが、他社はガルバニウム屋根への葺き替えばかり勧めてきた。そんな中良心的で的確なアドバイスを受け、納得の工事をお願い出来た。ついでにお願いしたサッシ交換やベランダの塗装工事も奇麗に仕上げて頂きました。とても満足しています。
この会社に決めた理由
良心的で的確なアドバイスがあった為。
リフォーム会社からの返答
工事の際には大変お世話になりました、瓦屋根本体の傷みが少ないので、漆喰、棟の積み直しで対処いたしました。
これで１０年位は大丈夫です。
今後は瓦を屋根上で葺き直してルーフィング交換、
コンパネ張り等を行えば、このままの瓦でずっといけます。
ベランダの防水、塗装工事等の見積の際にはぜひ声をかけてください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
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