リフォーム会社紹介
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(60代/女性)
昭和っぽい会社だなという印象です。工事内容が3要素あったのですが、一つ一つカバー付きの独立した3つの見積書を頂いた時は少々驚きました。これを作る手間暇労賃や紙代は節約できるのではと思いました。連絡も電話がメインでしたが、こちらとしてはメールの方がベターです。
それから、頼んだリフォーム以外のリフォームも勧めるのが鬱陶しいです。特に耐震リフォーム。
工事自体は、実施したところが事前報告書も施工もしっかりやってくれ、信頼できる業者という印象を受けました。
最初に想定した範囲ではなく、基礎補強工事のみお願いしました。基礎補強については①他社と比較して安かったこと、②事前調査の報告書が写真付きで丁寧なものであったことが理由です。
このたびは、工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて「お客様の声」をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
工事内容や対応について、率直なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お見積書の形式やご連絡手段につきまして、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。今後は業務の効率化とお客様の利便性向上を図るべく、見積書のご提出方法やご連絡手段についても改善を検討してまいります。
また、ご希望された工事以外のご提案につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご意向を第一に考えたご案内を徹底するよう、社内で共有いたします。
そのような中でも、工事内容や施工の品質について高くご評価いただきましたこと、大変嬉しく思っております。今後も「信頼できる業者」としてお選びいただけるよう、一層努力してまいります。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 135,520円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
(50代/男性)
工事依頼以外の細かな部分の修繕についてもご提案をいただき、対応いただけて大変助かりました。
見積もりが早く、要望を的確に確認していただけた
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
工事中も色々とご協力お気遣いいただきまして、お蔭様で工事を無事完了することができました。
お選びいただいた壁紙もとてもステキで、ご家族皆様のお気に入りの空間になれば嬉しいです。
また、今後も長く快適にお使いいただけるよう、アフターメンテナンス等も含めまして、末永くお付き合いいただければと思います。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
(60代/男性)
現場への下見、見積の提出、問い合わせに対する返信、丁寧かつ全てにおいてスピーディーな対応で満足しております。ありがとうございました。
現場との距離が近く安心感があった。
問い合わせ後の対応がスピーディーだった。
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 192,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
(60代/男性)
迅速なご対応ありがとうございました。
希望の便器、温水洗浄便座の型番を指定し、現場の写真を添付して、現地調査前の概算見積もりをお願いしたところ、見積もり金額は各社で大差無かったが、この会社からの返信が最も早かった事と、会社が家から近い事から、今後のお付き合いも考慮してこの会社に決めました。
この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
お打合せから工事のご依頼を頂くのもとても早く頂け、弊社もすぐにご案内することが出来ました。
今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 274,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
(60代/男性)
担当者が必ず工事の調整をしてくれていたので、トラブルは一切なかった。工事の監督さんをはじめ、他の専門業者の方もしっかりとした仕事をしてくれたので、会社としての印象はかなり良いと思いました。
後日キッチン収納も考えて色々と探し回ったが良いものが見つからなかったため同じメーカーのキッチン収納を見積もってもらい入れることにしました。
将来的に他の風呂やトイレなど水回りの部分も同じ業者に依頼しようかと考えています
ホームプロでの紹介で業者を二つに絞り、近隣のホームセンターのリフォームを入れて三つの見積もりで検討しました。最終的にこちらの要望に対しての見積もり内容、合計金額の違いから総合的に判断して業者を決定しました。
今回内窓も含めての工事を依頼したのですが、補助金のことなど丁寧に説明をしてもらったので、他の業者との違いもありました。
この度は弊社へのご依頼、誠にありがとうございました。
また、沢山のお褒めの言葉、監督並びに社員一同とても励みになります。これからも、初心を忘れずに精進してまいりますので、また、お困りごと等ございましたらお気軽にお申しつけください。
| 施工地 | 東京都 あきる野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 窓・サッシ 収納 |
(40代/女性)
当方不慣れな対応だったと思いますが、根気よく付き合ってくださりありがとうございました。
ご説明もわかりやすく、対応も早かったため助かりました。
仕上がりも大変満足しております。
施工してくださった方々にも、暑い中ありがとうございましたとお伝え下さい。
素人ながら大きな改装だったので不安だらけでしたが、とても迅速かつ丁寧な説明とご対応をいただけ、安心しておまかせすることができました。
この度は「大変満足」の評価頂き有難うございます。
また仕上がりも「大変満足」のご評価頂き施工させて頂きました
職人も今後の励みになり大変嬉しく思います。
こちらこそ何度も現地にお足運んで頂きお手数お掛け致しました
また何か御座いましたら是非ご用命頂けましたら幸いです。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 |
(60代/男性)
ご対応も現地での施工もたいへん丁寧に行っていただきまして感謝しております。次回も機会がありましたらぜひまたお願いしたいと考えております。
相見積もりの結果、施工内容と価格の両方に優位性があったため。
この度は当社の施工に対し、大変嬉しいご評価と温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、当社をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
現地での施工対応や職人の作業姿勢について「丁寧」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
今回の屋根補修工事では、仕上がりにもご満足いただけたとのことで、職人にとっても大きな喜びです。
今後も、価格・施工品質・対応のすべてにおいて「お願いして良かった」と感じていただけるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
次回お会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
| 施工地 | 東京都 あきる野市 |
|---|---|
| 価格 | 55,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
(60代/男性)
工事の仕上げ、職人さんの人柄がとても良かった。
一方で担当営業の方が約2週間こちらからのレスポンスに応答がなく、プロジェクト体制に疑問を感じた。
他社と比較し現調が1番丁寧だった。価格も1番安かった。
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
打ち合わせの段階で連絡が遅くなってしまい、大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
無事すべての工事が終わり、ご満足いただける仕上がりになってよかったです。
アフターサポートに関しても徹底させていただきますため、ご安心ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
(60代/女性)
担当者の方は話しやすく、気さくな人柄だと感じました。また工事に来られたクロス、電気工事、ドア枠の補修、水回りのクリーニングの職人さんたちは、皆さん丁寧な仕事ぶりで、こちらの質問にも丁寧に答えてくださいました。価格もリーズナブルで、追加工事の際には値引きに応じてくださり、無償で補修工事もして頂きました。
残念だったのはカーペットの職人さんが腰を痛めて工事予定の日に来られなくなり、工期が1週間ほど延びたことです。突発事態だとは思いましたが、その間生活に不便が生じ、代わりの職人さんのバックアップ体制があれば良かったなあと思いました。
価格がリーズナブルであったことと、自宅に近かったので何かあればすぐに対応してもらえると思ったため。
先日は工事の際に大変お世話になり、誠にありがとうございました。
工事期間中は多くのご配慮をいただき、心より感謝申し上げます。
カーペット工事に関してはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
頂戴したお言葉を励みに、今後もよりよいサービスをご提供できるよう努めてまいります。
今回の工事箇所に限らず、お住まいのことで何かお困りごとがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
このたびは数ある会社の中から弊社をお選びいただき、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,597,855円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(50代/女性)
見積もりをお願いした時の電話の対応、および見積もりに来た方の人柄に何の問題もなく、丁寧に対応して頂けました。
また、職人の方や責任者の方の対応も良く、作業も予定通りでした。
価格につきましては、我が家が求めていた施工の代金としては妥当だと思われたので、納得しています。
我が家が求めていた範囲の工事になり、満足しています。
何社か見積もりを取りましたが、大掛かりな工事にはならず価格も良心的だと思います。
見積もりに来るタイミングが、他社よりも遅かったのですが、それほど急いでいなかった事もあり、気にしてはいません。
この度は工事のご依頼をいただき、また、ご満足いただけたとのご評価もいただきましてありがとうございました。
商材や工事の方法は多様にありますが、その中からお客様のご希望に合ったものを的確にご提案できるよう、今後も務めてまいります。工事の際のご協力に感謝いたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 144,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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