東京都の評判・口コミ（696ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大がかりなリフォームを丁寧迅速に実施していただき、大変に助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロで実績が豊富だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のA様が細かいアドバイスを下さり、安心して任せられました。
またなにかありましたら、その際は是非よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

当初、複数社に見積もり頂きましたがこちらの会社の担当者様は、他社に無い適切なアドバイスと、価格もリーズナブルであったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事の進行が少しでも早く行くようとても迅速に対応頂き、こまめにやりとりを頂け安心してお任せすることが出来ました。
且つお値段もリーゾナブルで説明も行き届いており大変満足しております。

この会社に決めた理由

急いでいる旨を伝えたところ内見に来て頂いた日の夜にはお見積りを出してくれました。
また値段もリーゾナブルだったことから直ぐにお願いしました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

見積の内容が分かり易くとても安心できました。 作業期間中発生した変更の細かい金額の変更まで明らかにしていただき安心してお任せできました。
大工さんは熱心な方で朝早くから遅くまで作業をして頂き、DIYの施工方法等の質問にも丁寧に教えてくださり親切でとても良かったです。
残念なのは最終確認がなく、既存ドア枠の下部分が工事に伴う削り傷があるままで塗装補修未済のままです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
希望どおりの施工プランだった。
会社が自宅と近かった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業・職人の方々共にマナーも良く、作業に関する不明な点等も丁寧に説明頂けました。　残念な点はクロス張りの一部不具合と浴室照明の初期不良があった事ですが、共に対応頂きました。

この会社に決めた理由

ホームプロ窓口の方と担当営業の方が連携し、ストレスの無い素早い対応を頂けた事と同様案件の経験が豊富に感じた事

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは、想像していた通りの出来で、とても満足しております。
工事も丁寧、迅速にしていただき安心してお任せ出来ました。
ありがとうございました。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

こちらの希望通りの施工をして頂け、迅速に対応してもらいました。
価格についても、相談に乗ってもらい、納得できる工事内容だった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が工事の人に丁寧に指示してくれるようすが頼もしかった。
またぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

マンションの管理会社の見積もりと比べ、40万円近く安くて、
日程などこちらの希望を全て聞いてくれた。

お客さまのご感想

現場を担当して頂いた、大工さんが臨機応変に対応して下さって
とても助かりました。有り難う御座いました。

この会社に決めた理由

料金が手頃だったので

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり、ありがとうございました。工事中の丁寧な対応は気配りの行き届いた素晴らしいものでした。

この会社に決めた理由

約束を確実に守り、丁寧で安心できる対応でした。特にメーカー別の長所・短所について分かりやすく説明いただいたことが同社を選んだポイントです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社に決めて、実際の工事に入るまでに何度か打ち合わせに来て頂いた時点で既に安心してお任せ出来ると思ってしまう程、丁寧な対応をして下さいました。
職人の方の教育もきちんとされているのか、とても感じのいい方でしたし、とても丁寧で綺麗に仕上げて頂きました。
生まれ変わったように綺麗になった我が家に大変満足で感謝しております。
こちらの会社にお願いして本当に良かったと思いました。

この会社に決めた理由

相見積もりをした会社の中で全てにおいて良かった為。

1，時間厳守であった
2，担当者の対応と知識と人柄
3，メールや電話での対応や返信が素早い