リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（689ページ目）
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
まめに連絡、丁寧な対応をしていただきました。1つ気になる点は、こちらが入金をした後の連絡がなかったことです。
この会社に決めた理由
丁寧な対応と担当者の説明がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、ならびに高評価を頂き、誠にありがとうございます。
ご入金のご連絡に関しては大変失礼致しました。
今回はお客様が事前にメーカーショールームにて商品をお選び頂いておりましたので、そちらの商品にてお話を進めさせて頂きました。
新商品のTOTOエスクアを採用して頂き、とてもスタイリッシュな洗面台に生まれ変わり、自動水栓+除菌水の新機能も搭載ですので、毎日の使用も、とても便利になったかと存じます。
またリフォームをご検討の際にはご連絡頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 535,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・希望通りの工期に間に合うように業者を手配して頂いた
・業者にきめ細かな対応をして頂き，満足な仕上がりであった
・担当者の丁寧な説明が良かった
この会社に決めた理由
・今回の施工内容に近い事例がホームプロの事例に記載されていた
・担当者の対応が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼、ありがとうございます。
ご希望の工期にできまして、安心しております。
また何かございましたら、何なりとご相談いただければと思います。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に工事をしていただき満足度は高いです。特にトイレの取付などの設備の工事をして頂いた職人さんは手際が良く、時間が早く終了したことは感謝しております。
本来は１日で終了する予定でしたが、予定外のことで3日間かかってしまったこと、到着時間が１時間以上の遅れになることの連絡がなく残念です。
この会社に決めた理由
見積もりをとった3社のうち、商品の割引率が一番高かったから。
口コミでの職人さんへの評価も高かったので、安かろう悪かろうにはならないのではと判断し決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。高い評価・感想をいただきありがとうございます。施工日の到着時間が遅れ連絡もなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。あらためて連絡確認を徹底することで改善を図ります。もしまたリフォームの機会などございましたらお声掛けいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり具合等含めて基本的にほぼ満足です。
施工後に排水関係のトラブルがありましたが迅速に解決してくれました。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
数社の中で一番プランが良かった為。
ユーザーの立場に立ってプランを考えていただけました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変良い評価を頂きまして有難うございます。お住まい後、実際の使い勝手など如何でしょうか。難易度の高いプランと施工でしたが自分の家造りのように頑張りました。ご満足頂けましたようで安心致しました。使用を続けております間に不具合など出てくる場合がございましたら、アフター含めお気軽にお声がけください。
この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 9,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
価格、仕上がりは満足行くものとなっています。
技術的な課題についても、迅速に対応・解決してもらえた。
また、下記については認識差異が有りましたので、文章にて残すと更に良いと思います。
（１）クローゼット天板仕様の差異が有った。天板上面も側面と同様に白色加工されるものと思っていた。口頭確認のみだった。
（２）撤去品の照明は残すつもりでいたが、廃棄されていた。口頭確認のみだった。
（３）天井周り縁の仕様が異なった（茶色→白色にやり直し実施済み）。
見積書には型式の記載でしたが、色等の記載が有った方が良いです。例えば白色、木目調等。素人がパット見ても内容が分かる記載が良いと思います。
この会社に決めた理由
本サイトにて数社引き合いを実施しました。
当該会社選定理由は、
（１）価格が最安値。
（２）担当の方の連絡・返答等の迅速な対応。
（３）技術的課題・問題に対する提案力。
が決めてに成りました。
仕上がりに関しても満足です。
天井の周り縁仕様が異なっていたのでやり直し依頼をしましたが、丁寧に仕上がってました。
リフォーム会社からの返答
この度は至らぬ点もあったかと思いますが、
多大なる高評価を頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂いた点に着いては真摯に受け止め、より良いサービスの向上に努めてまいります。
今後とも弊社を宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 588,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親切丁寧に対応していただきました
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社を御指名くださいましてありがとうございました、途中台風が来たりで少し工期が予定よりかかりましてご不便おかけしました、屋根の方も大分手をかけてしっかりと塗装しましたのでしばらくは安心して頂けると思います、中々お会いできずに残念でしたが又寄らせて頂きたいと思います、それでは失礼させていただきます、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕事が早くて有り難かったです。他社からの話だと５日はかかるという所もありましたが、きっちり４日で仕上げてもらえました。もしまたどこかリフォームする様な事があれば、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の感じも良く、メールの返事などの対応が早く誠実さを感じました。工事の予定日数も納得できましたし、他社より見積り金額が良心的だったのでこの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂戴し誠に有難う御座います。漏水による緊急工事ということで日程的に難しい部分も有りましたが、お客様のご協力を頂き無事工事を完了出来、良かったです。またお住まいのことで不具合など有りましたらお気軽にお声掛け頂けましたら幸甚です。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 864,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約から施工に入るまで、こちらの都合でだいぶ空いてしまいましたが、細かいところまで抜ける事なく丁寧に仕上げていただきました。
それぞれの職人さんたちも段取り良く、テキパキとお仕事していたきました。ありがとうございました。
強いて言うなら、段取りが良すぎて早く終わってしまうのはいいのですが、次の予定がわかりづらかったのと、いらっしゃる時間を聞いてなかったので、今日は来ないのかしら？と不安になったことがありました。その後は確認して説明いただきました。洗面所だけ作業後に、あちこちノリが付いていたのが気になりました。拭いたらとれたので良かったです。
予定していたところは満足していますが、綺麗になって気になるところが出てきましたのでいずれまたお願いしたいと思っております。
お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初の返信が早かったこと、またその内容も好感が持てた 。何より、訪問調査の時の対応が自分の希望している事に一番近づけてもらえそうだと思ったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を賜り、心より御礼申し上げます。工事中の連絡不足によりご心配をおかけして申し訳ございませんでした。作業後のチェックなども入念に行うよう改善し、更にご満足いただける工事が出来るよう精進して参ります。今後もリフォームをお考えの際には、ぜひ当社へご相談ください。末長くお付き合いいただけますと幸甚でございます。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 福生市 |
|---|---|
| 価格 | 2,459,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はご対応頂き有難うございました。また、修正補修も素早く対応して頂き誠に有難うございました。新規張替えの床の色（素材がもう少し既存部分の床と類似したものが有ったのではないかと思われること（と言いながらこちらも打合せが足りなかったと反省しています。）以外は全く不満はございません。また次回が有ればお願いしたいと思いますので宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・返信や対応が早かった
・価格が程々安かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼下さいまして誠にありがとうございました。良い評価をして頂きましたこと、大変嬉しく思います。お客様の新しい生活のスタートをほん少しですがお手伝いが出来たことを喜ばしく思っております。床のお色については、誠に申し訳ありませんでした。これからの課題にさせて頂きます。また何かありましたら是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,277,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
新居に引っ越し直後の、住みながらのリフォームでしたが、手際よく作業して頂きました。
工事当日に発覚した問題についても、その場で適切な対応をして頂きました。
クロス張替えが予定より少ない面積で済んだので、その分きちんと値引きをして頂きました。
工事の出来上がりが問題ないのはもちろんですが、丁寧できちんとした対応で安心してお任せすることが出来ました。
この会社に決めた理由
他社と違い、返信が早かった。
質問事項にもしっかり答えてもらえた。
こちらがうっかり書き忘れたことについても、リマインドしてもらえて、信頼出来そうだと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
洗面所のタイルの施工と、収納や手すり等の設置で伺いました。お引越し直後でお忙しい中、お時間いただきありがとうございました。快適に使っていただけていたら嬉しいです。当初ご検討されていた他の箇所の工事も、今後またご検討される際はお気軽にご相談下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 窓・サッシ |
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