東京都の評判・口コミ（642ページ目）

お客さまのご感想

正直まったく評価できない。指摘点は下記の通り。
・提案力は一切ない。（デザインなどはすべてこちらから提示）
・工期の報告が遅く、予定も無許可で変更される
・きちんと担当者が現物を確認していない。仕上がりは酷くこちらから指摘しないと直さない。（自発的に確認し、手直しをする気はゼロ）
・外壁の無許可の破壊。オートロックにより締め出された作業員が無許可で外壁に穴を開けて侵入する。その穴についても指摘をしないときちんと補修をしない。
・玄関ドアを未施錠まま作業を終わらせる。
・玄関前にて作業員が喫煙する。
途中、施工管理があまりにひどいため当該営業所の所長に担当を変わっていただいたが、変わっても改善せず。室内での手直し作業が終日かかるとのことで、その日の「詳細なスケジュール」を依頼したところ、作業日程の前日に「9：00～17：00作業を行う」のみ連絡がきたが、どのような神経をしているのか。

この会社に決めた理由

そこそこの大手だったため。
バルコニー増設であったため強度の面や外観の面できちんとした業者に頼みたいと考えたため。（結果的には残念だったが。）

お客さまのご感想

ペンキ塗りの際の飛び散り、ドアノブについてしまったペンキを自分でおとすことになった。床に薄くではあるが、今もついたまま。どうせ汚い家ではあるが、気になる点ではある。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績、評価

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者が丁寧な対応だった。
費用が適当だった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が、良かった。見積もり依頼した他社に比べ費用が適当だった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
施工後の対応も丁寧にして頂きありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

やり取りはほとんどメール出しましたが対応も早く、担当者が不在でも代わりの方が丁寧に対応してくれました。

施工方法等もこちらの要望を聞き、希望に近い形を実現して頂きました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。少額の工事でしたが、心よく、納得の価格で丁寧に対応してくださり感謝しております。今後また何かございましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

別に見積もりをとった会社の金額よりかなり安く施工していただけるとのことでしたので。
あと、現地調査の際に別の質問も色々したのですが、どれも丁寧に答えてくださり、担当の方が信頼できると感じたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

テリトリーも近所ですので、今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

納得の価格、丁寧な対応、社長の人柄などが決め手でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Good service, good manner, patient sponsor and good management during construction.

この会社に決めた理由

Very nice sponsor with good solution offer.

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

安心して工事をまかせることができました。

この会社に決めた理由

自分の予算と合います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応

この会社に決めた理由

担当者の対応

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご丁寧に対応頂き
有難うございました。

この会社に決めた理由

事前の見積もりが早期に提示されたことで、安心してお願いできました。