リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（549ページ目）
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（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
家の周りがすべてすっきり綺麗になりました。職人さんも丁寧に確認してくれたり、満足でした。
この会社に決めた理由
プロとしてしっかりと説明してもらえたから。
リフォーム会社からの返答
当社工事後の評価いただき誠にありがとうございます。
この様な高評価を頂戴でき、またお客さまにご満足いただける内容をご提供できました事、担当共々うれしく思っております。
また、お住まいのことでご相談などございましたらお声かけくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応してくださったかたが適切かつ柔軟だったのが決めてです。
この会社に決めた理由
とても丁寧な説明をしてくださる会社だったのと、値段が一番安かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
紹介された中で安さが魅力と地元ということもあってお願いする事にしました。築年数がだいぶたっていたので工事中何かわかって費用がこれ以上かかることは？とお聞きしましたが大丈夫とのお返事。いざ工事が始まると屋根の補修が必要との事。会社を決めるのに2週間以上かかったにもかかわらずその日のうちに決めないといけない雰囲気に…日数も予定よりかかるのでは？という問いかけにも大丈夫とのお返事。結局、費用は倍に日数も予定の2週間をこえ一ヶ月以上かかりました。プロの会社でしたらあらゆるケースを考えてアドバイスして欲しかったです。
この会社に決めた理由
見積もりをお願いした会社の中で１番安かった点と地元の会社だった点
リフォーム会社からの返答
この度はご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
今後はお客様のご質問にあらゆる可能性を提示する事、書面によるチェックシートで担当部署責任者のWチェックで再確認する様にし補修内容や工程予定につきましては説明と同意の質と量に丁寧さを加えて且つ徹底する様に指導して参ります。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ＨＰでいろいろな施工例を見ることができて安心してお願いすることができました。施工の際毎回ご近所の車にカバーを掛ける等近隣へのきめ細かい対応していただき大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
塗装の専門会社にお願いしたほうがいいと感じた。見積もりの時点で軒先に設置している自動販売機の業者対応もしてくれて、きめ細かい気配りがあった。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきまして有難う御座いました。
近隣の皆様への配慮や各業者との対応・連携等は迅速丁寧に行いますので、工事に関わる対応は全て弊社にお任せ下さい。
今回Ｋ様邸では近隣の皆様へのご挨拶等を事前にＫ様にしていただいてましたので非常に助かりました。
有難う御座いました。
また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初回の打ち合わせから施工完了まで、幾つかトラブルがあるなかで、迅速にご対応頂き、納期内に完成でき、感謝しています。
欲を言えば、貴社より、５万円以上、安価な業者もあったので、次回は、価格面ももう少しご検討頂ければと思います
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介された範囲内では、納期対応、価格の面で納得できたため
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。GW中に工事を行わせて頂きましたが、無事何事もなく完了が出来良かったです。
弊社スタッフは若手も活躍しているので、アフターメンテナンスもご安心頂けると思います。何かありましたらまたお声がけください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
発注して良かったです。
この会社に決めた理由
見積もりの値ごろ感と対応の早さ、説明も分かり易かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、ならびに大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
今回はトイレ2か所の交換と内装工事・洗面台の鏡交換と内装工事を行わせて頂きました。
トイレはパナソニックのアラウーノSⅡを2台ともご採用頂き、トイレ内がスッキリして広く感じる様になりました。
洗面台については取り外しが出来る部分の鏡を交換しつつ、壁紙とクッションフロアの張替えを行いました。
床にカビが出来てしまっていた為、漏水なども心配されておりましたので、クッションフロアの張替え前に床下に潜って確認を行いましたが、特に漏水は起きておらず、安心して頂きました。
他のお部屋のリフォームもご検討されていらっしゃるとの事ですので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロへの登録から施工完成まで2か月程度のお付き合いでしたが、とても満足のいく仕上がりになり、大変感謝しています。
見積もり段階から丁寧に対応していただき、施工途中においても顧客の意向を都度確認いただくなど、細かな配慮が印象的でした。
価格的にも納得の水準でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く、かつ評価が高かった複数の会社に見積もりをお願いし、価格的にはほぼ同水準の見積もりとなりました。しかしながら、当社の提案は、同価格の他社対比、最も細部まで顧客サイドのニーズを組み込んだ内容でしたので契約することにしました。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご回答をいただきまして、誠にありがとうございます。
建物の形状的な色決めから施工など、色々とご相談させていただいた中で、快くお引き受けいただきまして、誠にありがとうございます。
配色につきましても弊社でも参考になり、お客様より勉強させていただいた点も多々ございます。
これからも末永いお付き合いをさせていただければ幸いでございます。
このたびは、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事完了時には、清掃や追加塗装についても対応して頂き、満足です。
将来的な屋根の塗装についても、相談してみたい。
この会社に決めた理由
Y社長が、塗装の知識が豊富で、人柄も良かったので、発注先に決めました。
塗料についても、高い品質の製品を価格協力して頂き、通常品並みにして頂いたことも、契約した理由です。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様 今回の工事、ご満足頂き誠にありがとうございます。高圧洗浄の際にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。また５年後の点検でもお伺いしたいと思います。今後ともお引き立てのほど宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（20代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
複数社提案いただきましたが、一番対応と提案がよく決めさせていただきました。
洗面所に壁と扉をつける事を提案頂いたのは、こちらの会社様だけでした。
こちらは素人なので、色々想像ができなかったことを提案頂けたのは良かったです。
ただ途中で工事の遅延が発生した時に、すぐにご連絡頂けなかった事が残念です。
工事が遅延した事が残念というより、その事を連絡頂けなかった事が残念です。
結果的に納期には間に合うように頂き、家の出来栄えには非常に満足です。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・複数社の中で一番良い提案をしてくれたから
・担当の者がしっかり対応してくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は、高評価を頂きまして、誠に有難う御座います。
提案に対しての評価はプランニング担当者も、今後の励みになります。
工事遅延の事前相談・連絡が遅くなりました事、大変申し訳ございませんでした。
今後の教訓として、活かして参る所存でございます。
この度は、誠に有難う御座いました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応と仕上がりに満足しています。工期もこちらの希望の連休の間に出来ました。また、建具の不具合など、価格に含まれない部分にも対応していただきまして、大変ありがとうございました。
ただ、ご近所への挨拶は、直前ではなく、最低でも、2、3日前までにしていただくと安心できます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績、評価が良く、担当者が熱心に丁寧に対応してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」との評価をいただきありがとうございます。今後の工事でもご満足いただける工事が出来る様、心がけてまいります。なお、近隣へのご挨拶が直前となり、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後は事前に前もってお知らせし実行する様、気を付けます。改めまして今回はご依頼をいただきありがとうございました。また何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 1,290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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