リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（489ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
面倒なお願いをしたが、柔軟に対応いただけた。
書類手続き等もスムーズにやってもらった。
キッチンがきれいになり、大変満足しています。
この会社に決めた理由
迅速な反応と、見積価格。また、こちらの都合をよく配慮してくれたので契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価をいただきましてありがとうございました。
また工事前から完了まで細やかなご配慮をいただき、
無事工事を完了することができました。
また機会がありましたら是非ご用命ください。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 708,090円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長自ら毎日現場に足運び職人さんといっしょになって作業して下さいまして有難うございました。
仕上がりには大変満足しております。
また、支払いのわがままを聞いて頂き有難うございました。
次回リフォームをする時もまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
３社に見積りを依頼しましたがその中で一番こちらの会社さんの見積り方が丁寧でかつ的確であったのと、社長の安心感を与えるような人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼を頂きありがとうございました
3年程前にお伺いさせて頂き、その時は日程等の条件がそろわなくて延期になりましたが、
今回再度ご連絡頂き工事をさせて頂きました。
工事もお客様にご協力頂き、予定通り4日間で終える事ができました。ありがとうございました。
又、工事に対してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
これからの仕事の励みになります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いい感じの仕上がりになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番見積もりが安かったのと融通が効いたことです。
他社は全部まるっと替えないといけなくてこちらはウォシュレットだけ残してなどこちらの要望に応えて頂けました。
リフォーム会社からの返答
御世話になります。全て大変満足を頂きましてありがとうございます。限られたご予算に収まりまして、また、仕上がりも良く出来ましたので良かったです。既存の温水洗浄便座を再利用したりクロスにアクセントを付けたりしてお客様のご要望どうりに出来まして光栄です。また、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 176,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は担当者様また職人の方々には大変お世話になりました。キッチンの組み立て当日に一部の部材が遅れて届き作業も遅れてしまったのが残念ですが、仕上がりには満足しています。担当者様はこちらが言った細かいことにも丁寧に対応してくださいました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミを見て電話連絡をした時に感じが良かった。
会社が自宅と同じ市内にある。
プランの変更や追加があってもその都度迅速に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
工期延長につき、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に説明して頂き、アドバイスも色々して頂きとても親切でした。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良いのと、区内の会社だと区から補助金が出るのもあったので
きめました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は大変お世話になりまして有り難うございました。
全担当の退職に伴い着工にお時間が掛かってしまいまして
申し訳ありませんでした。トイレ/洗面/浴室、とても綺麗になり
まして、担当者としましてもうれしく、これからも末永くお使い頂ければと思います。
今後も、何かございましたらお気軽にお声を掛けてください。
有り難うございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,382,875円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 玄関 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方は若い女性でしたが、こちらの希望に沿っていろいろ見積りの取り直しなど機敏に行動していただきました。
工事もベテランの方達でテキパキと作業を終えて尚且、丁寧なお仕事をしていただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価を見て、何社か見積りをした中で一番誠実に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
今回、お客さまのご要望にあわせて、数パターンのプラン・お見積りを作成し見比べられるようにいたしました。また工事現場がマンションであったため、管理組合への工事申請の期間など考慮し、素早く対応をすすめて参りました。
まだまだ新人のプランナーによる対応ではございましたが、このような高評価と嬉しいお言葉をいただけ、担当者共ども喜んでおります。
今後もお住まいのことでお困り事がございましたら、是非とも当社にお声かけください。末長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろんな相談に乗って頂き、細かいところまで親切に対応してもらいました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は耐震リフォーム工事のご依頼ありがとうございました。工事中も色々とご配慮下さり、増税前にお引渡しが行えましたこと大変感謝しております。工事内容に関しまして大変ご満足頂き私共も大変恐縮致します。過分な高評価も頂きまして重ねてお礼申し上げます。子世帯のリフォーム工事に満足して頂き、親世帯の追加リフォーム工事も頂きまして大変感謝しております。リフォームによって快適な生活を送って頂けますよう今後もお得な情報等がございましたらお伝えさせて頂きます。末長いお付き合いを今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらの工事でしたので色々気を遣っていただきありがとうございました。
いろいろと、融通のきく会社さんだと思います。
契約後もメールレスポンスは早く、その点にストレスがなかったのでよかったです。
ただ、提案力はあまりないなと感じます。こちらが聞いたことには誠実に答えてはくれます。営業さんも現場監督さんも、人柄は大変良かったです。
評価欄ですので遠慮無く書かせていただきますが、不満点は次の通りです。
①お預けしている鍵の管理がずさんだった
②使用すると聞いていない浴室（施工範囲外）への立ち入りが複数回にわたりあった様子、そのときついた汚れもそのままで、何かを洗ったあともありました
③施主支給の物品管理がずさんだった（こちらから言わなければ余りを捨てられていた？）
④引き渡し後2ヶ月程度でクロス剥がれがあり、その対応がとても遅いのでアフターフォローについてちょっと心配しています
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がよく、担当者が感じよく、メールレスポンスも早かったため。
キッチン、リビング、リビングに隣接する和室の工事にあたり、カップボードや冷蔵庫、テレビくらいなら移動させながらできるので置いておいて良いと言ってもらえたため、倉庫に預ける必要がないのも魅力でした。
寝室、洗面、浴室を工事しないので、住みながらの工事を希望していましたが、できると言ったのが2社、無理と言ったのが2社でした。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます。
ご在宅しながらのリフォームでしたのでご不便をお掛けしたと思いますが色々とご配慮くださり大変助かりました。
ご指摘いただいた点は真摯に受け止め今後の課題とさせていただきます。
あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
引き続きアフター対応のほうもどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,052,960円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
新たな案件が有ればお願いしたい。
この会社に決めた理由
担当者が良かったね。
リフォーム会社からの返答
お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り（工事内容）になりましたでしょうか。快適リフォームのお手伝いや無事に安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導の程お願い申しあげます。また、不具合など有ましたら迅速に対応致しますので宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
やむを得ない事情があっても日程が大幅に遅れた点には不満が残る。
この会社に決めた理由
担当の方がいろいろと細かいところまで親身になって提案してくれたこと
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はキッチンのリフォーム工事のご依頼いただきまして、ありがとうございました。発注ミスと台風による納品遅れが重なり、工事開始が予定より遅れてしまいました。長期間お待たせしたことを大変申し訳なく思っております。また、スケジュールの再調整等ご協力いただき大変ご迷惑をお掛けいたしました。重ねてお詫び申し上げますとともに、今後このような事がない様、ご指摘いただいた内容を社内で共有し、今後の改善に努めてまいります。
今後、アフターフォローも含めまして、私共でお手伝い出来ることがございましたら、是非お声掛けくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 2,011,838円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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