リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（445ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
経験や知識以上にある意味大事なことかもしれません。プロとあればどこの会社であれ、それなりに経験と知識はお持ちでしょうから。全ての創造的な作業において最も重要なことはポジティブなエネルギーだと思っています。なぜなら人と人が関わっていくことだからです。目には見えないし言葉では説明しきれないものだろうと思いますが、無意識に人の心に伝わっていくことだと確信します。そして、それがとても強い信頼につながる。依頼人の多くが素人であること、となればその信頼はとても重要なものではないでしょうか。応援したくなるようなエネルギーを持つ良い社員を持たれている会社であると強く感じました。
この会社に決めた理由
上記のポイントは正直選択しづらいものがありました。デザインセンスこちらの要望に親身に頑張ってくださいました。わかりやすい説明はもちろんのこと、若い担当者、そのチームに何かむしろ今後の希望も感じます。最初から最後まで全ての繊細な対応に心から感謝いたします。お礼は言い尽くせません。
リフォーム会社からの返答
Rさん
この度は竣工おめでとうございます！
温かいお言葉、本当にありがとうございます。Rさんが仰るように私たちが一番大切にしている部分をご評価頂きました事、心から嬉しく思います。
毎回お打ち合わせの準備では、Rさんがどんな風にここで暮らすのか、どうしたらRさまにとってベストなのか、信頼してお任せいただけたからこそ私どもも自信をもってご提案することができました。
Rさんのパワフルでポジティブなエネルギーに負けないよう、
Rさんにご満足頂けるよう、スタッフ一同尽力させて頂きました。
5年後、10年後改めてお会いさせて頂きました際に、
あの時頼んで良かった！と、
思って頂けるように、日々精進致します！
ありがとうございました！！！
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 6,146,170円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応いただき、満足のいく仕上がりに感謝しています。
また機会があれば、是非お願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
本日、振り込みましたので、領収書をお送りください。
この会社に決めた理由
迅速な対応で、担当者のアドバイスもわかりやすく的確でした。
見積額も想定内でした。
リフォーム会社からの返答
賃貸用のマンションの内装工事を予定通り完了させて頂きました。
可動式のベットの解体等がありましたが、お客様に希望通り、工事が出来たと思っております。
また何でもご相談下さい。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 321,420円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
（50代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
事前調査ではトイレドアをオーダーメイドし、壁を壊す必要はないとの話があったが、見積書にドアの記載があり確認したところ対応できないとのことでした。事前調査での発言ではあるが、契約の決め手になることもあるので、情報を伝えられなかったことは残念でした。施工後の不具合については、速やかに対応いただき、満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価。事前調査時の対応。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。また、至らぬ点がございました事、心よりお詫び申し上げます。これからの当社の課題として、心に刻み、日々リフォーム業に精進して参ります。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 643,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームしていただき快適に暮らしております。実際に生活してみて、各所においてとても丁寧な仕上がりであることに改めて気づき、職人さんの腕の良さを実感しています。
工事開始の前、工事中、工事後のご近所さまへの挨拶、日々の工事開始、終了後の担当者及び職人さん全員の当方への挨拶が完璧で社内教育の良さを感じました。
都度、工事の進行状況の報告がありとても安心でした。
当方の希望についても、専門家の立場から適切なアドバイスをいただき、またこの会社の独創的なアイディアも提案していただき、想像以上の素晴らしいものに仕上がりました。
今後リフォームが発生した場合、また友人、知人にも自信をもってこの会社を推薦したいと思います。
この会社に決めた理由
現地確認前の電話での対応の誠実さに、この会社の信頼度が増しました。
実際の現地確認でも、詳細に現況を捉え、当方のリフォーム内容希望を出来るだけ可能にする方向で進めていただけることを約束してくださいました。
限られた予算にも十分配慮していただき、この会社と契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご依頼いただき、誠に有難うございました。
お客様のご希望を最大限かなえるべく、工事監督を始め、腕利きの各職方と協力してかたちとすることがきました。
お打合せもスムーズにさせていただけため、私といたしましても、とても助かりました。
また、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,014,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全て満足しています。
この会社に決めた理由
価格
営業担当の丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事させていただき誠にありがとうございました。
天候にもさほど左右されることもなく、無事完工できよかったです。
また、何かお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の営業の方をはじめ、職人の方々も
皆様感じが良かったです。工事の説明も解りやすく、安心してお任せ出来ました。
メーカーさんの発注ミスで浴室手すりの変更がされていなく、再度工事になってしまう心配もありましたが、窓枠部分の施工を手すりが付けられるように頑張って頂き、再度工事にならずにすみ、良かったです。結果的には当初付ける予定の手すりが付けられ、又、この件でメーカー値引きもして頂いたので満足しています。
何か有れば直ぐに対応して下さいますし、次の機会にも是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
浴室の水洗の水漏れが有り、急遽リフォームをすることになり、ホームプロさんに依頼したところ、会社評価も良く、自宅からも近い場所にある会社だった為。
又、水漏れがあった為、工事日程を出来るだけ早くして頂きたい希望があったところ、コロナウィルスでメーカー工場出荷までに時間がかかっている中、明確な日程を示して頂けたのは大きな理由でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
着工前の現場確認の時にメーカーさんの発注ミスが
御座いましたが、結果的に当初と変更なしの形で収まり、
工程もずらす事なく、最短日程で施工できて良かったです。
御風呂も当初より少し広くなったと思いますが、
心地は如何でしょうか。
手摺りも御座いますのでお母様も安心して入浴ができ、
喜んで頂けておりましたら幸いです。
また、何か御座いましたら、御気軽に御声がけ下さい。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
コロナへの対応が厳しい状況下にもかかわらず予定通り施工していただき感謝しています。担当の方も、施工にあたっていただいた方も人柄がよくなんの心配もなく工事をお願いすることができました。また仕上がりも想像以上で大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社ホームページでの施工事例が豊富、ホームプロでの口コミ評価が高く信頼がおける企業だと判断した。実地見積もりの内容も詳細で価格も他社との比較において妥当であった。担当者の知識も豊富、説明も解りやすく、初めてのリフォーム依頼に際しての不安が払拭された。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂き良かったです。
工事中のホコリ・音等我慢される事も多々おありだったと思うのですが・・
新しく快適になった浴室でゆっくり英気を養って頂けたらと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,364,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
築30年を超えているため、2年後の会社をリタイヤするタイミングで1階部分の全面リフォームを考えていました。しかし、昨年末の大掃除の際、誤って浴槽を破損してしまったため、浴室と洗面・脱衣室の改修を先行させることにしました。
ご担当のＯ氏には事前相談、見積から工事終了まで非常に丁寧かつこちらの懸念材料（完全家飼いの猫4匹の脱走)にもしっかりと対応していただきました。勿論、工事の仕上がりも申し分なく、Ｏ氏の提案に沿った施工対応もあって、これまでの在来工法の浴室のようにヒートショックの心配もなくなりました。この間、職人の方々も礼儀正しく、また、丁寧な施工状況に感謝しています。
残りのリフォームは、少し大掛かりで、時期は1年半後とまだ時間はありますが、こちらの会社さんには、最初に相談したい（可能であれば、今回と同じご担当で）と考えています。
この会社に決めた理由
1.事前相談のレスポンスのスピード感と価格の納得性。
2.営業担当者の丁寧な説明と当方の希望に出来るだけ沿いたいとの姿勢。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
ヒートショックの不安解消できご要望を叶えられ大変嬉しく存じます。
仕上がりにご満足いただけたのも、お忙しい中お時間を作っていただき、打合せでお話しができたからだと思っています。
何か住まわれていて気になることがございましたら、ご連絡いただければよころんでお伺いいたします。ご相談お待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応で助かりました。
この会社に決めた理由
他社よりやや高めの見積もりだったが返信が早かったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 137,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | ダイニング |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
色々動きにくい大変な時期なのに迅速に対応して頂き、とても助かりました。
リフォームもやるべきところと、やらなくても大丈夫なところを分かりやすく親切に教えていただけたので、コストをおさえつつ満足のいく仕上がりで、本当にお願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
口コミが良かったので見積もりに来て頂いたら、親切丁寧な対応で素人にも分かりやすく提案してくれたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、アンケート評価にお答え頂きましてありがとうございます。中古物件のリフォームでしたが、ご予算とやるべきところをしっかり理解されていたので、お打合せがスムーズに出来ました。今後住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談頂ければ幸いです。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 和室 |
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