リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（328ページ目）
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事進行時の対応や仕上がり後の修正対応等、こちらの要望にできる限り対応して頂いたことに満足している。
この会社に決めた理由
金額に納得できたこと。
および説明が素早く丁寧だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の御用命並びに評価を頂きまして誠にありがとうございます。
メッセージやお電話で工事内容の打ち合わせを密に行わせて頂けましたことやお忙しい中在宅工事のご協力頂けましたことで職人共々スムーズに作業に着手出来ました。心より御礼申し上げます。
新築時の下地施工状況が悪く、一部納まりの懸念が発生してしまい申し訳御座いませんでした。
アフター対応はもちろん、御不明点やその他お気になることが御座いましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 404,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
事前のやり取り、当日の対応、仕上がりいずれも満足いくものでこちらの会社さんにお願いして本当によかったです。
また機会があればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
事前にお越しいただき施工方法などご説明いただき、見積もり内容も含め決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。今回は壁の補修工事をいたしました。大変満足という評価を頂き、大変嬉しく思っています。ありがとうございます。これからも、お客様に喜んでいただけるリフォームを心がけていきたいと思っております。また何かございましたら、お気軽にお声をお掛けください。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 79,255円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初の計画から多々変更点がありましたが、最後まで付き合ってもらえました。
事前の打ち合わせ、施工中の対応、仕上がり具合
どれも満足です。
この会社に決めた理由
3社での見積で一番安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数多いいリフォーム会社より弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
評価の高いアンケートへのお応えも感謝いたします。
またの機会、ご用命いただけましたらと思います。
何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 295,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
契約した理由にも記しましたが、営業の方が本当に誠実に対応してくださいました。
あと施工の時、対応された職人さんの整理整頓をマンションの管理人さんも絶賛されていました。
あとアフターサービスもしっかりとしています。施工後2か月後に交換してもらった洗面台の排水管から少し漏れがありましたが、連絡後すぐに対応して頂きました。
この会社に決めた理由
営業の方が、とても誠実に対応して頂いたことが一番の理由です。
あと施工費用も予定金額内に収めてくださったことです。
こちらから言った額より1割ぐらい高い金額を提示してきた他の施工会社もありました。
リフォーム会社からの返答
この度はお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございました。
ご満足いただけまして私たちもとても嬉しく思っております。
お打合せの際には、ご予算や使い勝手にに応じた商品提案をさせて戴こうと常に心がけております。
工事につきましては基本、自社施工スタッフによる安心の施工を提供しております。
今後とも、お客様にお喜びいただけますよう、精進して参ります。
有難うございました。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 1,355,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工の段取り、管理はよくできていたのでしょうが、こちらにも予め知らせてほしかった
と思います。朝8時半から5時ごろまでと聞かされていましたが、その日の業者の仕事が終われば終了で、3時ごろまでに終わることが多く、それぞれの業者が「何時ごろには終わります」と一言あれば助かりました。
この会社に決めた理由
時間的に余裕がなかったので、ホームプロから初めに紹介された3社に連絡を取り、
現地を見ての見積もりをだしてもらいました。
システムキッチンの入れ替えをお願いしたのですが、既存の出窓や壁との整合性を考えて細かい部分の提案がよかったので、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
工事のお時間のご連絡に関しましては申し訳御座いません。
問題が無ければ早く済むのですが、リフォームの場合、壊してみてから発見される問題もございますので、余裕をみてのお時間ご連絡となってしまいますが、貴重なお言葉を頂きまして、今後も改善に努めさせて頂きます、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,199,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時の説明、段取り、日程調整などスムーズに対応していただきました。外の工事だったため、家族不在でも工事を進めていただき、仕事も休まずにすみ、助かりました。
この会社に決めた理由
担当のＳさんに、見積もり時に、ベランダ工事の基礎から教えてもらい、任せて安心だと信頼できたから。他の業者さんは、ここまでは説明してくれませんでした。多少予算オーバーでも、こちらの会社さんにお願いしようと夫と決めました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。
この度は弊社を選んで頂きまして誠に有難う御座いました。
沢山の有難いお言葉も頂き心から感謝しております。
工事期間中はお客様のご協力を頂き円滑に工事を進めることが出来ました有難う御座いました。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 958,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工や品質管理はしっかりしており満足がいったものの、追加料金部分(アスベスト処分費8万)に関しては、見積もりに別途項目で記載(見積りの時は正直、アスベストはほとんど関係のないような雰囲気だったので記載してた事も忘れてたくらい)してるとはいえ、ハウスメーカーにアスベストの有無は問い合わせした方がいいとか具体的なアドバイスを頂きたかった。他にもリフォームは考えてるので今後の教訓としたい。
この会社に決めた理由
以前リフォームをお願いしており、施工内容などに信頼があったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。施工にはご満足いただけているとの事で嬉しく思っておりますが、追加費用が発生する可能性については、お見積書への記載やご説明だけでは無く、より詳細なアドバイスをお伝えさせていただくべきであったと感じております。貴重なご意見をいただけましたことに深く感謝申し上げます。今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参りますので、どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
仕様変更や様々な要望に真摯にご対応頂き、また定期的な打ち合わせを通じて進捗を共有頂き、都度必要な確認をして頂き、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく、安心してお任せでき、工期も守って頂けると考えたから。また、ご担当者の方々が誠実で信頼できると思えたことが大きな要因となった。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命を頂き、ありがとうございました。
また、温かいお言葉と大変満足のご評価をいただき誠にありがとうございます。
仕上がりにつきましても、ご満足いただけたようで大変うれしく感じております。
メールやお電話、定期的な打ち合わせにて、進捗等ご確認頂き、スムーズに工事を進めることが出来ました。
ありがとうございました。
お店もお近くですので、お困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 11,766,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者・工事の方も丁寧で必ず説明・確認してくれ、とても安心感がありました。
工期もこちらの要望とおりにしていただき、ありがとうござました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、担当者が丁寧・迅速に対応してくれました。
リフォーム会社からの返答
K様、この度は弊社を選んで頂き誠に有難うございました。今回のリフォーム内容は「お風呂改修と洗面化粧台交換」でした。工事中の駐車場確保・差し入れなどご配慮いただき誠に感謝申し上げます。またこのような高評価を賜りまして、誠に有難うございました。以後不具合等ございましたら、いつでも何なりと申し伝えいただければ幸いです。このご縁を大切にこれからも末永くお付き合いをさせて頂ければと存じます。本当に、有難うございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,067,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
追加工事が発生するハプニングにも素早く対応ができ、真摯に対応いただき予算内で納めることができました。事前の近隣挨拶、早めの竣工等、まったく問題点を感じませんでした。仕上がりも大変満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
迅速な対応ときめ細かい連絡で担当者の人柄を感じました。こちらの要望に沿った提案も複数いただき、無理強いされることなく安心して決めることができました。見積もりの内訳も高額という印象を受けませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は外構工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
工事期間中はイレギュラーなことにもご対応をして頂きましたこと感謝申し上げます。
また、そのように仰って頂け大変嬉しく思います。
お住まいのことでその他にも何かございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 557,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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